【正文】 Pages: 23 第九章 M/3 系統(tǒng)流程圖表 9． 1 M/3 ERP系統(tǒng)實(shí)施計(jì)劃表 項(xiàng) 目 起始實(shí)施日期： 年 月 日起 （周次） 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 1. ◇ 2. M/3系統(tǒng)整體培訓(xùn)成立系統(tǒng)實(shí)施小組 ◇ 品管理培訓(xùn)和業(yè)務(wù)流程分析 整理編制及物料編號(hào) ◇ ◇ ◇ BOM 存在問題檢討和提高 ◇ ◇ ◇ （一） 整理倉區(qū) ,倉位 ,盤點(diǎn)表 ◇ （二） 培訓(xùn)及整理企業(yè)物流交易流程 ◇ 錄入盤點(diǎn)表、核對(duì)并啟用庫存模塊 ◇ 存在問題檢討和提高 ◇ ◇ 、流程分析 啟用銷售管理模塊 ◇ ◇ 、流程分析 啟用采購管理模塊 ◇ ◇ 、采購、銷售模塊 物流部分檢討提高 ◇ ◇ 綜合計(jì)劃培訓(xùn)（一）設(shè)置物料計(jì)劃數(shù)據(jù) ◇ 綜合計(jì)劃培訓(xùn)（二）設(shè)置資源計(jì)劃數(shù)據(jù) ◇ MTO生 產(chǎn)計(jì)劃和資源計(jì)劃 加強(qiáng)培訓(xùn)和實(shí)施監(jiān)督 ◇ ◇ MTO物料需求計(jì)劃，連接 到采購管理、加強(qiáng)培訓(xùn)和實(shí)施監(jiān)督 ◇ ◇ ◇ ◇ 計(jì)劃流部分檢討提高 ◇ ◇ M/3主體模塊實(shí)施結(jié)束 ◇ 、流程分析 軟件修改、并啟 用 ◇ ◇ ◇ 。 MRPII 屬于使用它進(jìn)行有效工作的每一個(gè)員工。 8． 2。事實(shí)上 , 培訓(xùn)費(fèi)用要比忽視培訓(xùn)將要付出的代價(jià)小得多。即使世界級(jí)的制造企業(yè)的管理也必有可改進(jìn)之處。 8． 2。 客 戶 名 稱 M/3 ERP軟件整體實(shí)施方案 文件編號(hào) 頁 數(shù) XX電子實(shí)業(yè)公司 010525A 21 /27 Pages: 21 現(xiàn)在 MRPII 已向人們提供了制造業(yè)管理的標(biāo)準(zhǔn)工具的集合和標(biāo)準(zhǔn)的知識(shí)體系 ,而且已被廣泛地應(yīng)用于實(shí)踐。 由于生產(chǎn)基本方程的普遍存在 ,MRPII 也是普遍適用的。 （ D） 歌 利來公司提供永久性的電話技術(shù)支持服務(wù)，解答各種技術(shù)疑難問題 客 戶 名 稱 M/3 ERP軟件整體實(shí)施方案 文件編號(hào) 頁 數(shù) XX電子實(shí)業(yè)公司 010525A 20 /27 Pages: 20 第八章 MRPII 的適用性和實(shí)施應(yīng)用十大忠告 8． 1 MRPII的適用性 MRPII 對(duì)于制造業(yè)是普遍適用的。 D：對(duì)操作人員進(jìn)行全面 M/3操作培訓(xùn)（分為整體培訓(xùn)及部 門級(jí)培訓(xùn)）。當(dāng)今社會(huì)，競爭激烈，而如何提高企業(yè)競爭力，已是每一位管理者無法回避的事實(shí)。 6軟件二次開發(fā) 在系統(tǒng)免費(fèi)實(shí)施期內(nèi)，對(duì)于貴公司提出的合理的軟件修改要求，我公司應(yīng)向貴公司提供必要和及時(shí)的軟件修改。 4業(yè)務(wù)流程分析 我方將與貴公司共同進(jìn)行相關(guān)部門的業(yè)務(wù)流 程分析，以便更具體地與 M/3 系統(tǒng)相結(jié)合，由于 M/3本身是個(gè)流程化的應(yīng)用軟件，分析業(yè)務(wù)流程將更有利使用 M/3 系統(tǒng)的使用。 貴司應(yīng)成立系統(tǒng)實(shí)施小組，小組成員來自企業(yè)中高級(jí)管理人員，一般由企業(yè)總經(jīng)理或副總經(jīng)理擔(dān)任組長。一般客戶的需求會(huì)在每個(gè)月底前通過軟件更新得到滿足 ，但在特殊情況下，客戶會(huì)得到一周修改的承諾，甚至即使現(xiàn)場修改。（請(qǐng)參照附表 1） ? 滾動(dòng)計(jì)劃：滾動(dòng)計(jì)劃更加具體，是執(zhí)行級(jí)計(jì)。 產(chǎn)品生產(chǎn)工藝流程（產(chǎn)品 BOM、物料編號(hào)、生產(chǎn)加工流程等）。 4． 1。 操作系統(tǒng) 在一般情況下，我們推薦 Windows 95 作為預(yù)選 OS，但在某些要求較高的運(yùn)作任務(wù)時(shí)，可以選用 Windows NT Workstation 來運(yùn)行 M/3 系統(tǒng)。 Netware 系列以歷史較長 ，市場占有率大，速度稍快見長，但缺點(diǎn)是基于字符環(huán)境，相對(duì)而言不客 戶 名 稱 M/3 ERP軟件整體實(shí)施方案 文件編號(hào) 頁 數(shù) XX電子實(shí)業(yè)公司 010525A 13 /27 Pages: 13 易維護(hù)，而且市場占有率有逐漸下降的趨勢； Windows NT Server 可以說是后起之秀，基于 GUI環(huán)境，易于管理，不僅是很好的文件服務(wù)器、打印服務(wù)器，而且是很好的數(shù)據(jù)庫服務(wù)器，但在用戶數(shù)量逐漸增多的時(shí)候，其性能會(huì)明顯下降； OS/2 Warp Server 也是極好的選擇，但目前市場占有率不高，在與 Windows NT Server 競爭中有逐漸失利的趨勢。 2． 6 M/3 系統(tǒng)用戶責(zé)任 ? 指定接受培訓(xùn)人員：包括項(xiàng)目經(jīng)理、采購部相關(guān)人員； ? 安排較為適宜的培訓(xùn)場地，提高培訓(xùn)效率； ? 提供采購方面的報(bào)表及單據(jù)等資料，以及最新的采購運(yùn)作流程情況（程序書、作業(yè)指導(dǎo) 書、記錄文件等）； ? 及時(shí)審批軟件商提出的具體實(shí)施計(jì)劃，對(duì)需修改之處同軟件商協(xié)解決無異議后簽名認(rèn)可； ? 配合軟件商的實(shí)施工作，認(rèn)真接受培訓(xùn)，同時(shí)接受軟件商的考核； ? 項(xiàng)目經(jīng)理審批相關(guān)的“培訓(xùn)記錄表”、“考核記錄表”，并簽名認(rèn)可； ? 及時(shí)反饋在實(shí)施過程中出現(xiàn)的問題給軟件商，以便軟件商及時(shí)解決。 ? 相反，如果您還沒有實(shí)施 ISO 9000，那么 M/3 系統(tǒng)在推進(jìn)過程中會(huì)要求企業(yè)最好開始建立相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)化制度。 ? 至此以物流、訂單流、計(jì)劃流為主線的 M/3 系統(tǒng)進(jìn)入全面運(yùn)作狀態(tài)。整理靜態(tài)數(shù)據(jù)在系統(tǒng)中的重要性無論如何強(qiáng)調(diào)都不過分，質(zhì)量不高的基本數(shù)據(jù)會(huì)對(duì)其他子系統(tǒng)的實(shí)施影響很大，甚至無法運(yùn)行。生意銳減可能導(dǎo)致難以負(fù)擔(dān)項(xiàng)目實(shí)施的費(fèi)用。最好的方法是對(duì) MRPII 的項(xiàng)目實(shí)施賦予一個(gè)非常高的優(yōu)先級(jí) ,并迅速而成功地予以實(shí)現(xiàn)。 MRPII 將由用戶來實(shí)現(xiàn) ,實(shí)現(xiàn) MRPII 的責(zé)任要求他們在企業(yè)的運(yùn)營之外付出更多的時(shí)間和精力 ,去做更多的工作。 2． 2 實(shí)施 MRPII所需的時(shí)間 當(dāng)一個(gè)企業(yè)準(zhǔn)備實(shí)施 MRPII 系統(tǒng)的時(shí)候 ,首先要考慮的一個(gè)問題是 ,從開始實(shí)施到獲得成功需要多長時(shí)間 ? 這個(gè)問題決定于以下因素 :企業(yè)的規(guī)模和復(fù)雜程度、企業(yè)用來實(shí)施 MRPII 的資源 ,高層領(lǐng)導(dǎo)的參與程度 ,實(shí)施隊(duì)伍的知識(shí)、技能和獻(xiàn)身精神 ,以及企業(yè)為 MRPII 系統(tǒng)所選擇的運(yùn)行環(huán)境。軟件系統(tǒng)肯定是要選擇的 ,然而 ,成功的 MRPII 用戶和不成功的 MRPII用戶之間的巨大差別絕不是由軟件系統(tǒng)的微小差別造成的。 2． 1。 財(cái)務(wù)管理 帳務(wù)處理、應(yīng)收帳、應(yīng)付帳、財(cái)務(wù)分析等。 采 購管理 對(duì) 采購訂單管理；狀態(tài) /結(jié)單維護(hù)以及采購進(jìn)程的跟蹤；各種物料采購單狀態(tài)和物料接收計(jì)劃報(bào)表；再訂貨點(diǎn)和安全庫存量維護(hù)；采購單 /供應(yīng)商分析等。目前，包括美國 IDG、 CyberCity（美國賽博基金）、 新加坡 TimeData、 中科融 等公司相繼表達(dá)了投資的意愿，相關(guān)的談判也在進(jìn)行之中，相信歌利來公司很快將步入高速規(guī)模發(fā)展的新階段。 客戶優(yōu)勢 截止到目前為止，在不到 3 年的時(shí)間里，已經(jīng)有 100 多家客戶成功使用了 M/3 軟件，除了部分正在實(shí)施的客戶外，大部分取得了良好的收益。首次參加高交會(huì)的科技項(xiàng)目共有 8000多個(gè)（其中參加高交會(huì)的 ERP軟件項(xiàng)目也包括金蝶、比創(chuàng)等公司），而被評(píng)為重點(diǎn)推薦項(xiàng)目的有 500 多個(gè)。已經(jīng)發(fā)展成為一家中等規(guī)模的綜合性軟件開發(fā)和管理顧問公司。 市場營銷策略優(yōu)勢 我公司不僅在深圳地區(qū)發(fā)展迅速，而且已經(jīng)在 順德、東莞、中山、廣州、蘇州、上海等地 相繼設(shè)立了分支機(jī)構(gòu)，而且均在較短時(shí)間內(nèi)取得了較好的業(yè)績。 MTO 計(jì)劃可以根據(jù)客戶訂單，立即編制完善的生產(chǎn)計(jì)劃，并且可以按照能力需求計(jì)劃對(duì)產(chǎn)能進(jìn)行平衡，客戶銷售訂單始終貫穿在企業(yè)整體業(yè)務(wù)流程中（生產(chǎn)、采購等），使諸如插單、調(diào)單 等可以非常方便地解決。 服務(wù)優(yōu)勢 我公司向來注重公司的內(nèi)部管理，很早即按照 ISO 9000 的要求完成了公司 開發(fā)、服務(wù)、銷售等業(yè)務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化，遵循“ 客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的 ”、“ 客戶是我們的核心而不是終點(diǎn) ”等經(jīng)營理念。 產(chǎn)品管理 物料基本 /計(jì)劃 /財(cái)務(wù) /庫存等基礎(chǔ)資料的建立維護(hù)；產(chǎn)品結(jié)構(gòu)表 BOM 的建立；產(chǎn)生多種 BOM報(bào)表及產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)成本上卷報(bào)告、提供產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)工序以及相應(yīng)工藝路線、定義車間工作性質(zhì)的資料。 盤點(diǎn)管理 對(duì)企業(yè)的物料分布進(jìn)行管理，產(chǎn)生庫存狀態(tài)比較報(bào)告和成本報(bào)表。實(shí)際上這些是企業(yè)非常容易實(shí)現(xiàn)的，真正的困難似乎在于系統(tǒng)實(shí)施，它主要涉及三方面因素： 2． 1。 必須強(qiáng)調(diào)，人的因素是最重要的。 在實(shí)施 MRPII 的過程中 ,人的因素的重要性無論怎樣強(qiáng)調(diào)也不過分。這里 ,我們強(qiáng)調(diào)兩點(diǎn)： 1. 不 能操之過急。 ? 工作的優(yōu)先級(jí)。無論人員的變化還是環(huán)境的變化 ,都是對(duì) MRPII 項(xiàng)目實(shí)施的一種威脅。項(xiàng)目實(shí)施的時(shí)間拖得太久也就推遲了效益的獲得。 2． 3。 MRPII 系統(tǒng)的核心是一種管理文化（通過 M/3 系 統(tǒng)實(shí)現(xiàn)和改進(jìn)了的 MRPII 文化），只有在企業(yè)的充分認(rèn)同之下，才能推廣，并最終發(fā)揮其應(yīng)有的作用。 客 戶 名 稱 M/3 ERP軟件整體實(shí)施方案 文件編號(hào) 頁 數(shù) XX電子實(shí)業(yè)公司 010525A 11 /27 Pages: 11 2． 4。 （注：以上所有價(jià)格之貨幣單位均為人民幣，不含稅。 3． 4。因此項(xiàng)目小組主要由用戶組成，并且負(fù)責(zé) MRPII在操作級(jí)上的實(shí)施。 在任何一個(gè)企業(yè)里 ,以下人員都可以作為項(xiàng)目經(jīng)理的候選人 :總經(jīng)理、副總經(jīng)理、 MIS 部門經(jīng)理、生產(chǎn)部門經(jīng)理、采購部門經(jīng)理、銷售部門經(jīng)理、 生產(chǎn)和庫存部門經(jīng)理、客戶服務(wù)部門經(jīng)理、工程技術(shù)部門經(jīng)理、物料部門經(jīng)理等等。對(duì) MIS 部門而言，全面了解 M/3 更加必要，在某種 意義上來說，他們充當(dāng)著非常重要的位置，在整體培訓(xùn)完成后，他們應(yīng)該已經(jīng)可以熟練地使用 M/3，并在具體實(shí)施中起到協(xié)調(diào)和培訓(xùn)的角色。 5． 3 部門級(jí)培訓(xùn) 對(duì)該部門使用之軟件進(jìn)行培訓(xùn)，做到保質(zhì)保量。免費(fèi)實(shí)施期之后，雙方可以簽定系統(tǒng)維護(hù)合約，我方繼續(xù)提供系統(tǒng)維護(hù)工作。 8。 5必要的軟件修改和企業(yè)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化 在系統(tǒng)實(shí)施過程中，將會(huì)不可避免地遇到軟件的修改和企業(yè)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化和重組?；拘薷膶⒃?12 周內(nèi)完成，復(fù)雜修改將在 23 周內(nèi)完成，結(jié)構(gòu)修改時(shí)間雙方另行商定。嚴(yán)密的計(jì)劃和規(guī)范化管理，可以使生產(chǎn)過程從容不迫，順利進(jìn)行。 7． 2 售后服務(wù) （ A） 保證實(shí)施過程中的技術(shù)支持質(zhì)量。要回答這個(gè)問題必須從制造業(yè)生產(chǎn)管理的本質(zhì)規(guī)律出發(fā)。特別是由于 MRP 起源于機(jī)械制造業(yè) ,其早期工作者使用 零件 、 部件 等術(shù)語。每逢出現(xiàn)變化 ,都將陷入被動(dòng)。它們只能被計(jì)算機(jī)用來高速地產(chǎn)生錯(cuò)誤的答案。 4不要將沒有經(jīng)驗(yàn)的人放到關(guān)鍵的崗位上 在大多數(shù)企業(yè)里 ,能干的、經(jīng)驗(yàn)豐富的人總是忙得不可開交。凡是可能出錯(cuò)的地方必定出錯(cuò) ,這是一條統(tǒng)計(jì)規(guī)律。對(duì)此要從容計(jì)劃 ,不要急于求成。 10MRPII不能醫(yī)治百病 MRPII 可以為企業(yè)帶來多方面的效益 ,但它不能包醫(yī)百病。 M / O資源清單B i l l o f R e s o u r c e s 組件 / 產(chǎn)品 , 壞料率S u b P r o d u ct / F G , S c r a p R a t e 9． 3 M/3 物流流程圖 客 戶 名 稱 M/3 ERP軟件整體實(shí)施方案 文件編號(hào) 頁 數(shù) XX電子實(shí)業(yè)公司 010525A 25 /27