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20xx年-20xx年中國新網民網上行為調研分析報告互聯(lián)網信息中心(完整版)

2025-08-30 14:51上一頁面

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【正文】 力和適應能力。 圖 8 20xx年新網民與網民總體職業(yè)分布對比 (五 ) 收入結構 20xx 年新網民中,月收入在 500 元以下的群體所占比例為 %,新網民的收入水平低于全國網民總體的收入水平,互聯(lián)網正在逐步向低收入群體滲透。其次,新網民結構的另一個突出特點是更加年輕化,一方面年輕群體的大量存在活躍了互聯(lián)網應用,但另一方面也使互聯(lián)網面臨更多的挑戰(zhàn),未成年、學生等青少年群體接觸和使用互聯(lián)網引起了社會、學校、家庭的廣泛關注,青少年網絡生活健康成為互聯(lián)網持續(xù)、健康發(fā)展的關鍵。 圖 10 20xx年新網民與網民總體上網場所對比 二、 上網設備 從新網民上網設備可以看出,與網民總體相比,臺式電腦、筆記本電腦和 PDA 等設備在新網民中的使用率略低,而手機上 網在新網民中的使用率較高。隨著手機的普及, 3G 應用的發(fā)展,使用手機等終端設備上網的新網民將會成為未來互聯(lián)網發(fā)展的主要動力之一。尤其是廣大農村地區(qū),網絡硬件設施相對落后,手機上網成為人們上網的有益補充,這將促使農村成為移動互聯(lián)網發(fā)展的重要市場。 20xx 年新網民中使用網絡新聞的用戶人數達 5945 萬人,使用率達 %,即 20xx 年新增的網絡新聞用戶中有 %來自于新網民。 2 網絡應用原有用戶流失: | 某種網絡應用新增的用戶人數 使用該網絡應用的新網民人數 | 3 網絡應用流失率:網絡應用原有用戶流失人數 /網絡應用原有的用戶人數 23 表 3 新網民與總體網民 對互聯(lián)網信息檢索的 使用率對比 類型 具體應用 新網民網絡 媒體 使用率 新網民網絡媒體用戶規(guī)模 (萬人) 網民總體 使用率 年凈增長量 (萬人) 信息檢索 搜索引擎 % 5,305 % 5,100 網絡求職 % 964 % 3,300 (三) 網絡通訊 20xx 年電子郵件用戶全年凈增 5000 萬人,新網民中電子郵件用戶人數達 3390 萬人,約占 20xx 年電子郵件 新增用戶總體的 %,即 20xx 年電子郵件新增用戶中有 2/3 以上來自新網民。新網民中網絡游戲的使用率為 %,有 3997 萬新網民玩網絡游戲,占網絡游戲 20xx 年新增用戶總體的 %,是網絡游戲持續(xù)增長的主要動力。與網絡購物關系密 25 切 的網絡支付在新網民中的使用率僅為 %,有 322 萬人使用網絡支付,占 20xx 年網絡支付新增用戶的 %。 表 8 新網民與總體網民 網絡金融 的 使用率對比 類型 具體應用 新網民 使 用率 新網民 用戶規(guī)模(萬人) 網民總體 使用率 年凈增長量 (萬人) 網絡金融 網上銀行 % 480 % 1,800 網絡炒股 % 429 % 400 26 (八) 網上教育 20xx 年網上教育用戶規(guī)模年增長 1400 萬人,其中有 813 萬人來自新網民用戶,占其新增用戶總體的 %。通過對具體網絡應用進行對比 分析, 女性新網民對網絡媒體、搜索引擎、網絡通訊、博客空間、電子商務和網絡炒股的使用率均高于男性;而男性新網民對網絡求職、論壇 /BBS、交友網站、網絡游戲、網絡視頻、網絡銀行的使用則多于女性。 一般而言,網民上網時間越長,使用的各種網絡應用越豐富,網民的網絡行為成熟度越高。通過網絡連接形成的人際關系較為廣泛,但有時卻是看似“膨脹”實則空虛的人際泡沫,表面熱鬧,內心更加孤獨開始成為人們在網絡社會生活中的一種體驗。 由于即時通信等聊天、交友工具在新網民中的使用率較高,因此,互聯(lián)網在人際交往中的工具價值也受到新網民的肯定。但從 20xx年城鄉(xiāng)網民的增長速度對比來看,農村互聯(lián)網用戶規(guī)模增長快速,市場前景廣闊。其中,學校是網絡教育的主要場所,學校不僅僅是傳授使用互聯(lián)網的技能,同時也要通過心理輔導、思想教育等引導青少年在網絡時代健康 35 生活。 商業(yè)信息網絡化,一方面是通過互聯(lián)網形成信息的對稱性,尤其需要關注較為分散的個體經營者的信息需求,包括面向企業(yè)和面向消費者兩個層面的信息的對稱性;另一方面是發(fā)揮互聯(lián)網去中心化的特點,使信息能夠更高的共享。 36 因此,針對男性新網民網絡應用的行為特征和認知心理,以及新網民中手機上網分布的地區(qū)差異,展開精準的營銷,是開拓國內手機上網市場的一種重要切入口。因此,及時關注剛剛接觸和使用互聯(lián)網的新網民群體的心理健康和情感需求,滿足人們對更充實、更深層的人際交往的需要,是引領網絡技術開發(fā)和應用的重要導向。 六. 及時關注新網民心理健康和情感需求,引導技術開發(fā)和應用 從新網民對互聯(lián)網聊天交友工具的使用和價值認同度可以看出,互聯(lián)網在新網民的人際交往中發(fā)揮著重要作用。 四. 結合新網民手機上網的人群特征和地區(qū)分布差異,大力開發(fā)手機上網市場 新網民使用手機上網的比例較高,這是 20xx 年手機上網發(fā)展較快的重要原因。長期以來,互聯(lián)網行業(yè)主要關注與中小企業(yè)乃至大企業(yè)對網絡營銷的應用,對散落在大眾中的個體經營者的重視不足,而個體戶在中國的國民經濟的發(fā)展中占有重要的位置。 二. 開展多渠道、多元化網絡教育,積極開發(fā)適合青少年的網絡應用 新網民年齡結構更偏于年輕化,不斷增長的未成年網民、學生網民是促進中國互聯(lián)網發(fā)展的主要動力。 在對行為深度與認知態(tài)度的相關性進行反復驗證發(fā)現,隨著新網民花費在互聯(lián)網上的時間的增多,新網民對互聯(lián)網作為生活中的輔助工具和信息渠道等實用價值的認同度不斷提高,這將不斷推進具有實用價值的網絡技術和產品的開發(fā)和應用。這與 20xx 年中國社會發(fā)生的雪災、地震、奧運會等重大社會事件中互聯(lián)網發(fā)揮的作用密切相關。同時,在這個過程中,新網民逐漸了解和把握網絡世界的生活,互聯(lián)網也逐漸滲透和影響人們生活的各個層面,潛移默化地改變著人們在網絡生活中乃至現實生活中所持有的價值觀念和生活態(tài)度。 從新網民各種網絡應用的行為來看,新網民對各種網絡應用的側重與總體網民不同,在新網民對各種網絡應用的使用率排在前三位的依次是:網絡音樂 >即時通信>網絡新聞。進一步研究發(fā)現,城鎮(zhèn)和農村網民的網絡應用側重不同。 表 7 新網民與總體網民 電子商務 的 使用率對比 類型 具體應用 新網民 使用率 新網民 用戶規(guī)模(萬人) 網民總體 使用率 年凈增長量 (萬人) 電子商務 網絡購物 % 1,062 % 2,800 網絡售物 % 114 % 網上支付 % 322 % 1,900 旅行預訂 % 96 % (七) 網絡金融 20xx 年網絡銀行用戶規(guī)模年增長 1800 萬人,其中有 480 萬人來自新網民用戶,占其新增用戶 總體的 %。對比分析發(fā)現, 20xx 年網絡音樂原有用戶流失了 234 萬人,流失率為 %。 即時通信在新網民中的使用率為 %,在新網民的各種網絡應用中位列第二。 20xx 年,新網民中搜索引擎的使用率為 %,低于搜索引擎在網民總體中 的使用率。 關于此觀點, 將會在新網民的網絡應用和網絡生活形態(tài)中進一步得到驗證。 20 本章小結 與網民總體相比,新網民接觸和使用互聯(lián)網的時間較短,其上網場所的選擇空間較小。 18 圖 11 20xx年新網民與網民總體上網設備對比 三、 接入方式 (一) 新網 民 網絡接入方式 從網民總體來看,使用寬帶接入互聯(lián)網的網民已經占到總體網民的 90%以上,寬帶上網已經成為絕對主流。而針對個體戶的網絡應用需求,應該在加強商業(yè)信息網絡化的基礎上,更要強調建立互聯(lián)網上的誠信機制,這是促進個體戶從“網民”到“網商”的關鍵環(huán)節(jié)。廣大農村地區(qū)長期以來網民基礎薄弱,但從農村網民人數的年增長率來看,農村網民規(guī)模處于快速增長時期,市場前景廣闊。由此可見,初中、高中、中專等學校是互聯(lián)網的重要培養(yǎng)基地,必須不斷加強和完善學校的網絡教育,大力推進互聯(lián)網在教育中的應用,同時培養(yǎng)學生正確認識和使用互聯(lián)網 。 圖 5 20xx年新網民與網民總體年齡分布對比 從城鄉(xiāng)新網民的年齡分布對比來看,農村新網民更偏于年輕化,農村新網民中 30 歲以下群體所占的比例均高于城鎮(zhèn)。新網民中女性網民所占比例的提升一方面將會促進網絡購物、網上支付等女性群體較為青睞的網絡應用價值的提升;另一方面,隨著互聯(lián)網對女性生活的浸入,將會對女性的價值觀念和生活方式等產生深遠的影響。據統(tǒng)計, 20xx年中國城鎮(zhèn)網民的年增長率為 %,農村網民的年增長率高于城鎮(zhèn),達到 %。新網民成為網絡新聞、搜索引擎、網絡通訊、網絡娛樂、網絡炒股、網絡教育等網絡應用新增用戶的主要來源,是促進上述網絡應用發(fā)展的主要動力。 (二 ) 學生是新網民的構成主體,也是中國互聯(lián)網發(fā)展的主要動力 20xx年新網民的年齡結構更加年輕化, 10~19 歲的未成年網民群體發(fā)展快速,該群體在新網民中所占的比例達 %。 ? 城鎮(zhèn)網民 指過去半年主要居住在城鎮(zhèn)的網民。此份報告為 CNNIC第 23次調查數據的深度挖掘,樣本為全國范圍內的 1948個,綜合了家庭固定電話調查、手機調查等多種調查方式。 在中國互聯(lián)網的發(fā)展進程中,不斷增長的新網民成為促進中國互聯(lián)網快速發(fā)展的動力,為中國互聯(lián)網的發(fā)展不斷注入新的生命力。 ? 網吧網民 指在網吧上網的網民,但不限于僅在網吧上網的網民。 6 內容摘要 (一 ) 20xx年中國互聯(lián)網持續(xù)快速發(fā)展,新網民規(guī)模達 8800萬人 20xx年中國互聯(lián)網持續(xù)快速發(fā)展, 新網民規(guī)模達 8800 萬人。 從手機上網的分布來看,手機上網在農村新網民中使用率較高,農村成為移動互聯(lián)網發(fā)展的重要市場。 20xx 年 6 月,中國網民數量達到 億人,網民規(guī)模超過美國躍居世界第一位; 20xx 年底,中國網民規(guī)模達到 億人,互聯(lián)網普及率達到 %,趕上并超過了全球平均水平( %1)。 圖 2 20xx年城鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村新網民規(guī)模對比 二、 新網民結構特征 (一 ) 性別結構 截至 20xx 年底,中國網民總體的男女性別比例為: : 。 從中國互聯(lián)網的發(fā)展來看, 1019 歲網民群體的快速發(fā)展,一方面為中國互聯(lián)網注入了活力;另一方面也對中國互聯(lián)網提出了更多的挑戰(zhàn)。 13 圖 7 20xx年新網民與網民總體學歷分布對比 20xx 年新網民中學生群體所占比例為 %。在這個過程中,強化低收入群體對實用型網絡應用的使用,將有助于該群體充分利用互聯(lián)網的信息資源優(yōu)勢,改善自身的經濟地位,從而提升互聯(lián)網的有效 價值。 與網民總體相比,新網民中農村外出務工人員、農村產業(yè)勞動者和個體戶所占的比例略高 ,其對涉農信息和商務信息的需求,為互聯(lián)網行業(yè)的發(fā)展帶來了新氣象。新網民是促進 20xx 年手機上網迅速發(fā)展的重要動力。 圖 13 僅使用窄帶接入的新網民使用的上網設備 (二) 城鄉(xiāng) 新網民網絡接入 方式 伴隨著城市化進程的加快,農村信息化工程的全面推進,農村地區(qū)網絡基礎設施有了明顯改善。 21 第三章 新網民的網絡應用 一、 新網民 上網時間 CNNIC 研究發(fā)現 , 網民在網上花費的時間與網齡之間存在密切關系:網齡越長,在網上花費的時間越長。 與網民總體相比,新網民的網絡應用側重略有不用:網絡新聞在新網民的各種網絡應用中次于網絡音樂和即時通信,位列第三。 根據 CNNIC 的研究發(fā)現:網民學歷越高,電子郵件使用率越高;職業(yè)分類中的辦公室職員、管理者和大學生等電子郵件的使用率明
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