【正文】 略有不同 新網(wǎng)民的網(wǎng)絡應用數(shù)量低于全國網(wǎng)民總體的網(wǎng)絡應用數(shù)量，平均為 個。但新網(wǎng)民在互聯(lián)網(wǎng)時代的孤獨感較強，網(wǎng)絡社會面臨著人際交往“泡沫 化“的挑戰(zhàn) 7 和考驗。對比 20xx 年，中國互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)民規(guī)模年凈增 8800 萬人，年增長率達 %，即 20xx 年中國新網(wǎng)民規(guī)模達 8800 萬人。 9 量約 3190 萬人，占新網(wǎng)民總體的 %。與 20xx 年相比，網(wǎng)民總體中女性所占比例上 升，網(wǎng)民中男女性別比例日趨均衡，網(wǎng)民總體的性別結構進一步優(yōu)化。而農村新網(wǎng)民中男性網(wǎng)民所占的比例高于女性近 9 個百分點。由于該群體正處于學齡時期，社會化程度較低，心理認知和行為控制能力尚未成熟。互聯(lián)網(wǎng)在農村未成年人群中的高滲透率，使加強農村網(wǎng)吧管理、完善農村網(wǎng)絡教育任重道遠。通過對學生與非學生群體學歷結構的對比分析發(fā)現(xiàn)，在校初中生所占比例高達 %，這是引致新網(wǎng)民中初中及以下學歷群體所占比例較大的重要原因。 與網(wǎng)民總體相比， 新網(wǎng)民中農村的外出務工人員、農村的生產勞動者，以及個體戶所占的比重 略高， 兩者分別代 14 表了互聯(lián)網(wǎng)在中國農村和商業(yè)活動領域內的需求，而農業(yè)信息 網(wǎng)絡和電子商務也是中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中的薄弱環(huán)節(jié)。 15 圖 9 20xx年新網(wǎng)民與網(wǎng)民總體職業(yè)分布對比 16 本章小結 20xx 年中國互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民規(guī)模保持快速增長，新網(wǎng)民人數(shù)達 8800 萬人。首先，新網(wǎng)民中女性所占比例較高，尤其是城鎮(zhèn)女性網(wǎng)民發(fā)展快速 。但目前國內針對農村生產、生活、農民務工的就業(yè)信息和技能培養(yǎng)，以及個體商戶的商務信息和應用等提供的網(wǎng)絡服務匱乏，無法滿足這部分人群生產、生活需要。通過對新網(wǎng)民和網(wǎng)民總體上網(wǎng)場所的對比發(fā)現(xiàn)，新網(wǎng)民對各種上網(wǎng)場所的使用率均低于網(wǎng)民總體，其上網(wǎng)場所的選擇空間較小。隨著手機的快速普及， 3G 應用的迅速發(fā)展， 手機上網(wǎng)和中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展已經(jīng)越來越緊密的聯(lián)系在一起，手機上網(wǎng)的快速發(fā)展促進了互聯(lián)網(wǎng)的普及，互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展也孕育了手機上網(wǎng)發(fā)展的巨大生命力。 圖 12 20xx年寬帶和窄帶在新網(wǎng)民和網(wǎng)民總體中的普及率 根據(jù) CNNIC 的研究，窄帶接入更多的是移動互聯(lián)網(wǎng)的無線接入。但是，將城鄉(xiāng)網(wǎng)民的網(wǎng)上條件進行對比發(fā)現(xiàn)，農村網(wǎng)民上網(wǎng)的場所、使用的網(wǎng)絡設備等選擇空間較小，網(wǎng)絡接入方面寬帶的使用率遠低于城鎮(zhèn)，農村互聯(lián)網(wǎng)基礎設施還 有待于完善。 從 20xx 年新網(wǎng)民使用的上網(wǎng)設備與相應的網(wǎng)絡接入方式來看，與網(wǎng)民總體相比，新網(wǎng)民中使用手機設備上 網(wǎng)的比例略高，窄帶接入的使用率也略高。 上網(wǎng)時間是各種網(wǎng)絡應用的基礎和使用程度的客觀反映。由于新網(wǎng)民往往從某一種或少數(shù)幾種應用開始進入網(wǎng)絡世界，較 少使用其他網(wǎng)絡應用，所以，新網(wǎng)民的網(wǎng)絡應用數(shù)量低于全國網(wǎng)民總體的網(wǎng)絡應用數(shù)量， 22 平均為 個。 表 2 新網(wǎng)民與總體網(wǎng)民網(wǎng)絡媒體使用率對比 類型 具體應用 新網(wǎng)民網(wǎng)絡 媒體 使用率 新網(wǎng)民網(wǎng)絡媒體 用戶規(guī)模 （萬人） 網(wǎng)民總體使用率 年凈增長量 （萬人） 網(wǎng)絡媒體 網(wǎng)絡新聞 % 5,945 % 7,900 （二） 信息檢索 20xx 年中國搜索引擎用戶總體規(guī)模保持增長，年增長 5100 萬人。由于新增網(wǎng)民年齡更偏年輕化，文化程度、收入水平低于網(wǎng)民總體，且使用互聯(lián)網(wǎng)的時間較短，所以，搜索引擎在新網(wǎng)民中的使用率低于其在總體網(wǎng)民中的使用率。而新增網(wǎng)民以初中及以下學歷的學生為主，因此新網(wǎng)民中電子郵件的使用率僅為 %，比網(wǎng)民總體中電子郵件的使用率低 %。 表 4 新網(wǎng)民與總體網(wǎng)民 中網(wǎng)絡 通信 的 使用率對比 類型 具體應用 新網(wǎng)民網(wǎng)絡 媒體 使用率 新網(wǎng)民網(wǎng)絡媒體用戶規(guī)模 （萬人） 網(wǎng)民總體 使用率 年凈增長量 （萬人） 網(wǎng)絡通訊 電子郵件 % 3,390 % 5,000 即時通信 % 6,137 % 5,300 （四） 網(wǎng)絡社區(qū) 20xx 年新網(wǎng)民中博客的使用率為 %，即新網(wǎng)民中有 3821 萬人使用博客，半年內更新過博客的新網(wǎng)民占新網(wǎng)民總體的 %。 網(wǎng)絡音樂是新網(wǎng)民使用互聯(lián)網(wǎng)的第一大應用，網(wǎng)絡音樂內容大眾化、使用便捷，用戶進入門檻較低，這些特 性成為其在新網(wǎng)民中應用率較高的主要推動力。對比分析發(fā)現(xiàn)， 20xx 年網(wǎng)絡視頻原有用戶流失了1084 萬人，流失率 %。而新網(wǎng)民對互聯(lián)網(wǎng)的認知和使用還處于摸索階段，使用互聯(lián)網(wǎng)的技能不高，對互聯(lián)網(wǎng)的很多應用認識有限，網(wǎng)絡安全感和信任感更低，所以網(wǎng)絡支付等網(wǎng)絡應用在新網(wǎng)民中的使用率也更低。而新網(wǎng)民整體年齡偏于年輕化，并且以在校的初中生為主，所以網(wǎng)絡銀行在新網(wǎng)民中的使用率較低。另一方面，隨著企業(yè)、事業(yè)單位的信息化工作地推進，就業(yè)壓力的增大，網(wǎng)上教育課程成為在職人員和求職人員 培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)、提高專業(yè)技能的有效平臺。 表 10城鄉(xiāng)新網(wǎng)民網(wǎng)絡應用對比 類型 具體應用 城鎮(zhèn)新網(wǎng)民 農村新網(wǎng)民 差異（城鎮(zhèn)比農村） 網(wǎng)絡媒體 網(wǎng)絡新聞 % % % 信息檢索 搜索引擎 % % % 網(wǎng)絡求職 % % % 網(wǎng)絡通 訊 電子郵件 % % % 即時通信 % % % 網(wǎng)絡社區(qū) 擁有博客 % % % 更新博客 % % % 論壇 /BBS % % % 交友網(wǎng)站 % % % 網(wǎng)絡娛樂 網(wǎng)絡音樂 % % % 27 網(wǎng)絡視頻 % % % 網(wǎng)絡游戲 % % % 電子商務 網(wǎng)絡購物 % % % 網(wǎng) 絡售物 % % % 網(wǎng)上支付 % % % 旅行預訂 % % % 網(wǎng)絡金融 網(wǎng)上銀行 % % % 網(wǎng)絡炒股 % % % 網(wǎng)上教育 網(wǎng)上教育 % % % （二） 女性新網(wǎng)民網(wǎng)絡 應用 行為 根據(jù)新網(wǎng)民中男性和女性網(wǎng)絡應用深度的對比分析，男性和女性新網(wǎng)民的網(wǎng)絡應用行為差異較大。 從互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展來看，不斷增長的新網(wǎng)民成為 促進多種網(wǎng)絡應用持續(xù)發(fā)展的主要 動力。 進一步分析發(fā)現(xiàn)，城鄉(xiāng)新網(wǎng)民、不同性別的新網(wǎng)民 的網(wǎng)絡應用差異較為明顯，因此，應該結合各群體的結構特征和網(wǎng)絡應用特征，開展有針對性的營銷，深入挖掘和提升互聯(lián)網(wǎng)的應用價值。 新網(wǎng)民上網(wǎng)時間較短，所使用 的網(wǎng)絡應用數(shù)量相對較少，對互聯(lián)網(wǎng)的認識還不足，網(wǎng)絡行為的成熟度較低。 表 12新網(wǎng)民對生活形態(tài)語句的總體認同度 分 類 語句 新網(wǎng)民 認同度 總體網(wǎng)民認同度 生活助手 離了互聯(lián)網(wǎng)，我無法工作學習 % % 沒有互聯(lián)網(wǎng)，我的娛樂生活會很單調 % % 網(wǎng)上辦事減少了我很多親臨實地的麻煩 % % 信息渠道 重大新聞我一般都首先從互聯(lián)網(wǎng)上看到 % % 遇到問題時，我首先會去網(wǎng)上找答案 % % 交往工具 通過互聯(lián)網(wǎng)我認識了很多新朋友 % % 互聯(lián)網(wǎng)加強了我與朋友的聯(lián)系 % % 社會隔離 互聯(lián)網(wǎng)時代，我 感覺更孤單 % % 互聯(lián)網(wǎng)減少了我與家人相處的時間 % % 網(wǎng)絡信任與安全 我在互聯(lián)網(wǎng)上填寫注冊信息是真實的 % % 在網(wǎng)上進行交易是安全的 % % 社會參與 互聯(lián)網(wǎng)是我發(fā)表意見的主要渠道 % % 上網(wǎng)以后，我比以前更加關注社會事件 % % 31 總體來看，由于新網(wǎng)民對即時通信等網(wǎng)絡通訊工具的使用率較高，因此新網(wǎng)民對互聯(lián)網(wǎng)作為交往工具的認同度也較高，網(wǎng)絡在新網(wǎng)民的人際交往中發(fā)揮重要的作用。但是，由于新網(wǎng)民正處于對互聯(lián)網(wǎng)這一新事物認知的初始階段，因此與網(wǎng)民總體相比 ，新網(wǎng)民對網(wǎng)絡生活形態(tài)各個方面的態(tài)度表現(xiàn)不穩(wěn)定，其互聯(lián)網(wǎng)應用的認知不成熟。 表 13不同上網(wǎng)時長新網(wǎng)民對生活形態(tài)語句的認同度 5 小時以下 520 小時 20 小時及以上 生活 助手 離了互聯(lián)網(wǎng)，我無法工作學習 % % % 沒有互聯(lián)網(wǎng)，我的娛樂生活會很單調 % % % 網(wǎng)上辦事減少了我很多親臨實地的麻煩 % % % 信息 渠道 重大新聞我一般都首先從互聯(lián)網(wǎng)上看到 % % % 遇到問題時，我首先會去網(wǎng)上找答案 % % % 交往 工具 通過互聯(lián)網(wǎng)我認識了很多新朋友 % % % 互聯(lián)網(wǎng)加強了我與朋友的 聯(lián)系 % % % 社會 隔離 互聯(lián)網(wǎng)時代，我感覺更孤單 % % % 互聯(lián)網(wǎng)減少了我與家人相處的時間 % % % 信任與安全 我在互聯(lián)網(wǎng)上填寫注冊信息是真實的 % % % 在網(wǎng)上進行交易是安全的 % % % 社會 互聯(lián)網(wǎng)是我發(fā)表意見的主要渠道 % % % 32 參與 上網(wǎng)以后，我比以前更加關注社會事件 % % % （二） 不同網(wǎng)絡應用數(shù)量 的新網(wǎng)民生活形態(tài) 對比 新網(wǎng)民與總體網(wǎng)民網(wǎng)絡生活語句認同度的對比分析表明，隨著網(wǎng)民使用的網(wǎng)絡應用越豐富，網(wǎng)民對互聯(lián)網(wǎng)在人際交往中的工具價值認同度逐步提高，這與新網(wǎng)民對即時通信等交友聊天工具的使用關系密切 表 14不同 網(wǎng)絡應用數(shù)量的 新網(wǎng)民對生活形態(tài)語句的認同度 3 個及以下 46 個 79 個 10 個及以上 生活 助手 離了互聯(lián)網(wǎng)，我無法工作學習 % % % % 沒有互聯(lián)網(wǎng)，我的娛樂生活會很單調 % % % % 網(wǎng)上辦事減少了我很多親臨實地的麻煩 % % % % 信息 渠道 重大新聞我一般都首先從互聯(lián)網(wǎng)上看到 % % % % 遇到問題時，我首先會去網(wǎng)上找答案 % % % % 交往 工具 通過互聯(lián)網(wǎng)我認識了很多新朋友 % % % % 互聯(lián)網(wǎng)加強了我與朋友的聯(lián)系 % % % % 社會 隔離 互聯(lián)網(wǎng)時代，我感覺更孤單 % % % % 互聯(lián)網(wǎng)減少了我與家人相處的時間 % % % % 信任與安全 我在互聯(lián)網(wǎng)上填寫注冊信息是真實的 % % % % 在網(wǎng)上進行交易是安全的 % % % % 社會 參與 互聯(lián)網(wǎng)是我發(fā)表意見的主要渠道 % % % % 上網(wǎng)以后，我比以前更加關注社會事件 % % % % 33 本章小結 與總體網(wǎng)民相比，新網(wǎng)民對互聯(lián)網(wǎng) 的應用正處于逐漸了解和把握的初始階段，上網(wǎng)時間較短，使用的網(wǎng)絡應用數(shù)量較少，對互聯(lián)網(wǎng)缺乏充分的、穩(wěn)定的理解和認識。分析表明，網(wǎng)絡社會生活中，人們正面臨著“人際泡沫”的考驗，缺乏實際內容和深層溝通的網(wǎng)絡人際交往產生或增長了人們內心的孤獨感。通過對新網(wǎng)民的結構特征、認知心理和行為取向的研究發(fā)現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)在中國的發(fā) 展前景廣闊，但也面臨著巨大的挑戰(zhàn)。但是，如何讓互聯(lián)網(wǎng)在農業(yè)生產、農民增收、農村發(fā)展中真正發(fā)揮作用，而不僅僅當作一個新的娛樂工具，是需要關注的問題。因此，如何引導生活在網(wǎng)絡時代的青少年正確認識和使用互聯(lián)網(wǎng)是社會、學校和家庭需要共同面對的問題。而作為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè) 的經(jīng)營者，應該增強自身的社會責任感，積極開發(fā)適合青少年使用的網(wǎng)絡應用技術，包括健康的網(wǎng)絡信息、學習功能較強的應用軟件或游戲等。繼中小企業(yè)成就阿里巴巴之后，個體戶或許會成 就下一個互聯(lián)網(wǎng)奇跡。無論是新網(wǎng)民還是老網(wǎng)民，對網(wǎng)絡交易的信任感和安全感都較低，信任危機是阻礙電子商務以及相關的網(wǎng)上銀行、網(wǎng)上支付等應用發(fā)展的重要瓶頸。手機上網(wǎng)和中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展已經(jīng)越來越緊密的聯(lián)系在一起，手機上網(wǎng)的快速發(fā)展促進了互聯(lián)網(wǎng)的普及，互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展也孕育了手機上網(wǎng)發(fā)展的巨大生命力。 通過與網(wǎng)民總體的對比分析發(fā)現(xiàn)，一方面，新網(wǎng)民是網(wǎng)絡新聞、搜索引擎、電子郵件、即時通信、網(wǎng)絡游戲、網(wǎng)絡音樂、網(wǎng)絡視頻等網(wǎng)絡應用持續(xù)發(fā)展的主要動力；另一方面，與網(wǎng)民總體不同， 新網(wǎng)民 更 側重對即時通信等聊天 、交友 工具的使用 。但進一步研究發(fā)現(xiàn)，盡管新網(wǎng)民對互聯(lián)網(wǎng)作為交往工具的價值給予肯定，但同時更加強烈地感受到了在缺乏實際內容和深層溝通的網(wǎng)絡人際關系中內心的孤