【正文】 江蘇省對外貿(mào)易總量在沿海主要省市居首位，貿(mào)易結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化，內(nèi)生動力明顯增強(qiáng)，國際競爭力穩(wěn)步提升，進(jìn)一步鞏固了貿(mào)易大省地位，為“十二五”時(shí)期邁向貿(mào)易強(qiáng)省奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 未來相當(dāng)長一段時(shí)期內(nèi)，中國電子商務(wù)市場的格局 仍 將呈現(xiàn)以珠三角地區(qū)為“第一梯隊(duì)”、長三角地區(qū)為“第二梯隊(duì)”、渤海灣地區(qū)為“第三梯隊(duì)”，與中西部地區(qū)部分城市為代表的“后備梯隊(duì)”協(xié)同、差異化發(fā)展的格局，它們將撐起中國 電子商務(wù)發(fā)展的未來。其中的交易服務(wù)主要包括基于網(wǎng)絡(luò)的采購、銷售及相關(guān)的認(rèn)證、支付、征信等服務(wù)；業(yè)務(wù)外包服務(wù)包括基于網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、物流、經(jīng)營 管理等外包服務(wù)；信息技術(shù)系統(tǒng)外包服務(wù) 主要包括基于網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備租用、數(shù)據(jù)托管、信息處理、應(yīng)用系統(tǒng)、技術(shù)咨詢等外包服務(wù)。基于移動支付 的支持，移動電子商務(wù)正成為電子商務(wù)新的應(yīng)用領(lǐng)域。這樣的數(shù)據(jù)告訴我們， 電子商務(wù)已如 海嘯般來襲。Behavior in Emerce 20xx 年第 2 季度 世界工廠網(wǎng)數(shù)據(jù)研究中心 注：除明確指出，本報(bào)告中的數(shù)據(jù)均不包括香港、澳門和臺灣地區(qū) 目錄 一、報(bào)告背景 ............................................................... 5 二、調(diào)研方法 ............................................................... 7 三、適宜閱讀群體 ........................................................... 8 四、報(bào)告術(shù)語定義 ........................................................... 9 五、數(shù)據(jù)分析 .............................................................. 11 20xx 年第 2季度中國網(wǎng)民電子商務(wù)行為區(qū)域數(shù)據(jù)分析 ........................ 11 20xx 年第 2季度用戶發(fā)生電子商務(wù)行為前 10省（含直轄市） ............. 12 20xx年第 2季度電子商務(wù)行為前 10個(gè)城市（含直轄市） ................. 16 20xx 年第 2季度用戶（發(fā)生電子商務(wù)行為）網(wǎng)絡(luò)接入商統(tǒng)計(jì)分析 .............. 20 20xx年第 2季度用戶（發(fā)生電子商務(wù)行為） 網(wǎng)絡(luò)接入商統(tǒng)計(jì)分析 ........... 21 20xx年第 2季度用戶（發(fā)生電子商務(wù)行為）部分省接入商統(tǒng)計(jì)分析 ......... 23 20xx 年第 2季度用戶（與電子商務(wù)行為相關(guān)）使用操作系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)分析 .......... 27 20xx 年第 2季度用戶發(fā)生電子商務(wù)行為時(shí)段統(tǒng)計(jì)分析 ........................ 29 20xx 年第 2季度用戶發(fā)生電子商務(wù)行為月平均統(tǒng)計(jì)分析 .................. 30 20xx 年第 2季度用戶發(fā)生電子商務(wù)行為 的周平均統(tǒng)計(jì)分析 ................ 32 20xx 年第 2季度用戶每天發(fā)生電子商務(wù)行為的時(shí)間分布統(tǒng)計(jì)分析 .......... 33 20xx 年第 2季度用戶發(fā)生電子商務(wù)行為使用屏幕色彩統(tǒng)計(jì)分析 ................ 35 20xx 年第 2季度用戶發(fā)生電子商務(wù)行為場所統(tǒng)計(jì)分析 ........................ 36 20xx 年第 2季度用戶（與電子商務(wù)行為相關(guān)）瀏覽器使用情況統(tǒng)計(jì)分析 ........ 37 20xx 年第 2季度用戶（與電子商務(wù)行為相 關(guān)）屏幕分辨率統(tǒng)計(jì)分析 ............ 39 20xx 年第 2季度用戶（與電子商務(wù)行為相關(guān)）使用搜索引擎統(tǒng)計(jì)分析 .......... 41 20xx 年第 2季度中國電子商務(wù)市場交易規(guī)模統(tǒng)計(jì)分析 ........................ 43 20xx 年第 2季度 知名電子商務(wù)網(wǎng)站前三甲統(tǒng)計(jì)分析 .......................... 45 20xx年第 2季度電子商務(wù)平臺合作物流公司排行榜 ......................... 51 20xx年第 2季度中國 B2B網(wǎng)站用戶體驗(yàn)排行榜 ............................. 54 六、大事記 ................................................................ 56 七、結(jié)語 .................................................................. 57 一、 報(bào)告背景 全球電子商務(wù)市場，各地區(qū)發(fā)展呈現(xiàn)出美國、歐盟、亞洲“三足鼎立”的局面。我國 寬帶網(wǎng)民數(shù)為 億 。 在綜合性電子商務(wù)網(wǎng)站已經(jīng)占據(jù)綜合類 B2B 領(lǐng)域絕大部分市場的情況下，越來越多的行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站已經(jīng)在綜合網(wǎng)站市場之外尋求專業(yè)化細(xì)分領(lǐng)域的發(fā)展。 電子商務(wù)行為 是指網(wǎng)民在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行與電子商務(wù)相關(guān)的操作行為，如在線發(fā)布供求信息、相關(guān)搜索、網(wǎng)上購物、網(wǎng)上開店、在線詢價(jià)及 報(bào)價(jià)、電子支付等行為。 用戶體驗(yàn) 用戶體驗(yàn)（ User Experience，簡稱 UE）是一種純主觀在用戶使用產(chǎn)品過程中建立起來的感受。 在當(dāng)前信貸總體收緊的情況下，東莞中小企業(yè)融資 難問題較為突出，東莞制造目前正著力構(gòu)建誠信體系，期望通過該平臺向銀行推薦優(yōu)質(zhì)的中小企業(yè)客戶，為企業(yè)提供融資服務(wù)。在此次采購沙龍中，包括法國 CIEDND、 英國 Pinstripe、俄羅斯 OGGI 等 20 個(gè)世界級采購巨頭， GMC 制造商聯(lián)盟成員江蘇舜天集團(tuán)、匯鴻集團(tuán)、蘇豪集團(tuán)、開元股份集團(tuán)公司等 70 個(gè)江蘇優(yōu)質(zhì)服裝制造企業(yè)參與采購洽談。 20xx 年第 2 季度 電子商務(wù)行為 前 10 個(gè)城市（ 含直轄市） 用戶發(fā)生電子商務(wù)行為前 10 個(gè)城市（ 含直轄市）（ ） 根據(jù) 20xx 年第 2 季度數(shù)據(jù)監(jiān)測統(tǒng)計(jì) ， 20xx 年第 2 季度 國內(nèi)電子商務(wù) 行為活躍的 前 10 城市為： 第一名 上海 市 第二名 北京 市 第三名 深圳市 第四名 廣州市 第五名 蘇州市 第六名 東莞市 第七名 杭州市 第八名 寧波市 第九名 鄭州市 第十名 佛山市 分析： 上海 市 ： 本季度 上海市經(jīng)濟(jì)信息化委組織開展了 20xx 年度上海市電子 商務(wù)“雙推”平臺企業(yè)的申報(bào)和評審工作，齊家網(wǎng)入選“雙推”平臺企業(yè)，積極響應(yīng)“電子商務(wù)雙推工程”，有效降低中小企業(yè)電子商務(wù)成本，對新入駐且符合要求的平臺商家提供優(yōu)惠收費(fèi)政策：此舉顯著提升了裝修 、建材、家具及婚慶商家的商家數(shù)量，目前商家數(shù)在不斷增加中，電子商務(wù) 平臺上商家種類及數(shù)量日益齊全。本次活動由商務(wù)部直接指導(dǎo)，北京電子商務(wù)協(xié)會主辦，中國網(wǎng)庫承辦，首次從“細(xì)分品類”的角度審視中小企業(yè)的電子商務(wù)應(yīng)用。 為了打造一個(gè)良好的電子商務(wù)環(huán)境，規(guī)范行業(yè)發(fā)展，深圳市市場監(jiān)督管理局正在著手搭建深圳的電子商務(wù)企業(yè)認(rèn)證公共服務(wù)平臺，對更多電子商務(wù)企業(yè)的身份進(jìn)行認(rèn)證和展示。但憑借其網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢及多年的經(jīng)營成果，仍舊具有市場最大競爭優(yōu)勢。各個(gè)省份份額變化不大，其中，浙江和山東電信增加了 個(gè)百分點(diǎn)，北京和福建分別下降了 個(gè)百分點(diǎn)，河北下降了 個(gè)百分點(diǎn) ，安徽省取代湖北省名列第十。據(jù)中國電信集團(tuán)公司通報(bào)，江蘇寬帶網(wǎng)絡(luò)能力目前在該集團(tuán)名列第一。在美國，使用正版 Windows7 的用戶已經(jīng)多于使用 Windows XP 的用戶， Windows7 的全球市場占有率超越 20%，開始向龍頭大哥 XP 的最高市場占有率發(fā)起挑戰(zhàn)。從月平均統(tǒng)計(jì)的曲線圖中可以看出：周一至周五的工作日中，網(wǎng)民發(fā)生電子商務(wù)行為的活躍度比較高，并且瀏覽量較高。凌晨 5 點(diǎn)訪問量和瀏覽量降至每天的最低谷點(diǎn)，比例均為%，與第 1 季度持平。學(xué)校和網(wǎng)吧發(fā)生電子商務(wù)行為的比例與上季度相比 分別 下降 了%和 %。Safari 等瀏覽器比重的上升，引起綜合項(xiàng)其他的急劇下降；增幅較大的是 Chromeamp。 世界工廠網(wǎng)數(shù)據(jù)研究中心提醒站長及 網(wǎng)民 ， 網(wǎng)站頁面設(shè)計(jì)要 結(jié)合國內(nèi)用戶的實(shí)際情況。 最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明， 20xx 年第 2 季度中國電子商務(wù)整體交易規(guī)模為 萬億元，相比第 1 季度增長 %。 20xx 年 第 2 季度 知名電子商務(wù)網(wǎng)站前三甲 統(tǒng)計(jì)分析 20xx 年第 2 季度對電子商務(wù)網(wǎng)站的排名是根據(jù)網(wǎng)站的用戶覆蓋量、訪問量及品牌影響力，下單量，市場認(rèn)可度等作為指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，對國內(nèi)的 B2B,B2C,C2C 網(wǎng)站排名進(jìn)行排名如下： 知名電子商務(wù)網(wǎng)站前三甲（ ） B2B 類： 阿里巴巴 ： 20xx 年 4 月 26 日，阿里巴巴公司和中國郵政速遞物 流股份有限公司下屬的浙江省郵政速遞物流有限公司聯(lián)合宣布，雙方達(dá)成合作伙伴關(guān)系，雙方將持續(xù)地共同為阿里巴巴速賣通 (aliexpress)的小企業(yè)在浙江口岸提供優(yōu)質(zhì)高效的倉儲、配送等快遞物流服務(wù)，著力構(gòu)建全球領(lǐng)先的電子商務(wù)物流服務(wù)。 中國制造： 中國制造網(wǎng) 1996 年創(chuàng)立以來，就一直專注 B2B 全球貿(mào)易領(lǐng)域。淘寶商城活動總共吸引了 億人次參加，獎品總價(jià)值高達(dá) 7000 萬元，抽獎活動吸引了 1076 萬人次參加。 6 月京東商城已經(jīng)開始小范圍試用無卡支付，今日開始面向所有消費(fèi)者。卓越亞馬遜在與供應(yīng)商合作擴(kuò)充商品的同時(shí)，與全球同步大力發(fā)展自有品牌，不斷提升和優(yōu)化消費(fèi)者的網(wǎng)購體驗(yàn)，其商業(yè)模式正成為業(yè)界的榜樣。無論是對于消費(fèi)者權(quán)益的保障，還是對于規(guī)范平臺交易和網(wǎng)購誠信的提升，都將產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。企業(yè)經(jīng)過資源重組、流程再造形成一個(gè)完善的現(xiàn)代物流體系之后，不僅可以滿足本企業(yè)物流的需要，還可以將剩余生產(chǎn)力轉(zhuǎn)向物流市場，從事社會化分撥物流，獲取更豐厚的第三利潤。企業(yè)供 應(yīng)鏈管理事實(shí)上從來沒有像現(xiàn)在這么有戰(zhàn)略性意義，我們的供應(yīng)鏈變得越來越強(qiáng)，而且變得更加復(fù)雜，這都是全球化所導(dǎo)致。 韻達(dá) 快運(yùn) ， 是中鐵快運(yùn)旗下的控股子公司。從投資率（固定資產(chǎn)投資與增加值的比率）來看， 20xx 年第 4 季度， 物流投資率平均為 ％，尚低于國 民經(jīng)濟(jì)投資率 個(gè)百分點(diǎn)。 本排行榜主要從網(wǎng)站的應(yīng)用流程、網(wǎng)站的可靠性、響應(yīng)時(shí)間及穩(wěn)定性等幾方面入手，其中： 響應(yīng)時(shí)間：一個(gè)網(wǎng)頁能 被完全打開，所需要的時(shí)間。這將促使全社會電子商務(wù)的應(yīng)用意識不斷增強(qiáng)，有關(guān)電子商務(wù)的政策、法律、法規(guī)將不斷出臺，電子商務(wù)發(fā)展的政策法律環(huán)境將不斷完善。 世界工廠網(wǎng)數(shù)據(jù)研究中心 20xx年 07月 。 電子商務(wù)作為一種建立在信息技術(shù)平臺上的先進(jìn)的商務(wù)活動方式，無疑有著