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地產文案doc打包下載-策源顧問房地產項目銷售員培訓手冊61頁(完整版)

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【正文】 驗貨后付款! 中國房策網 海量房地產營銷策劃資料下載!! : 69031789 第 7 頁 共 68 頁 第三章 房地產基礎知識 第一節(jié) 建筑知識 一、建筑物的分類 按建筑物的 使用性質分類 建筑物按使用性質(即用途),通常分為生產性建筑,即工業(yè)建筑、農業(yè)建筑:非生產性建筑,即民用建筑。 是一個由不同智能結構組合成的最優(yōu)群體。 經濟體制改革開始后,我國的房地產也在 80年代重新崛起,土地實行有償使用和房屋商品化的改革。 房地產經紀人員技術能力與職責 凡從事房地產經紀活動的人員,必須取得房地產經紀人員相應職業(yè)資格證書并經注冊生效。從事房地產咨詢業(yè)的,具有房地產及相關專業(yè)中等 以上學歷、初級以上專業(yè)技術職稱人員須占總人數(shù)的 50%以上;從事房地產評估業(yè)務的,須有規(guī)定數(shù)量的房地產估價師;從事房地產經濟業(yè)務的,須有規(guī)定數(shù)量的房地產經紀人。主要是接受開發(fā)商的委托銷售其開發(fā)的新商品房和二手房的買賣、租賃、置換等業(yè)務。 被培訓員工的工作職責及工作內容,以及未來的個人發(fā)展空間?!丛敿殹? 《 2020 房地產營銷策劃大全》策劃必備資料庫!全國送貨上門!貨到驗貨后付款! 中國房策網 海量房地產營銷策劃資料下載!! : 69031789 第 3 頁 共 68 頁 第二章 房地產業(yè)的特征及行業(yè)展望 一、 房地產業(yè)的基本概念及特性 房地產基本概念 房地產是進行房地產投資、開發(fā)、經營、管理、服務的行業(yè),屬于第三產業(yè)。 房地產中介服務是房地產經營活動中一個重要的組成部分。 ⑤法律、法規(guī)規(guī)定的其他條件。取得房地產經 紀人執(zhí)業(yè)資格是進入房地產經紀活動關鍵崗位和發(fā)起設立房地產經紀機構的必備條件:取得房地產經紀入協(xié)理從業(yè)資格,是從事房地產經紀活動的基本條件。 87年- 91年 緩慢增長階段 (舉例說明 ) 92- 93 高速增長階段 (舉例說明 ) 94- 97 調整階段 (舉例說明 ) 99年至 現(xiàn)在 又 — 個高速增長階段 (舉例說明 ) 形成新一輪房地產消費熱點的基本條件已經成熟。 始終能站在房地產領域的最前沿。民用建筑根據建筑物的使用功能,可分為居住建筑和公共建筑兩大類。 居住建筑按層數(shù)可分為: 13層為低層住宅; 46 層為多層住宅; 79 層為高層住宅; 10層以上為高層住宅。 門窗:建筑中各隔斷間的通行口,有扇或無扇(門洞)謂門,用來采光、通風或傳遞、觀察的洞口(不作通行用)謂窗。 用地面積:指規(guī)劃地塊規(guī)定的面積范圍。一般以紅筆在地形圖上圈定。(綠地不包括屋頂、曬臺的人工綠地) 1配套:使功能達到完善的措施;建筑中有社會公共設施配套,小區(qū)生活環(huán)境配套;住宅內部有生活設施配套等,其程序由于標準不同而不同。 進深:建筑中表示橫向 (建筑短向 )尺度的名稱。住宅一般要求在冬日少有 1小時的日照。 3社區(qū)服務半徑:此環(huán)境泛指生活、文化、教育、商業(yè)、衛(wèi)生保健、綠化、交通、環(huán)衛(wèi)等一系列外條件,是衡量居住水平的總稱。 土地使用權劃撥 :是指有批準權的人民政府依法批準,在用地者繳納補償、安置等費用后將該幅土地交其使用,或者將土地使用權無償交給土地 使用者使用的行為。一般地區(qū),其建筑高度,平頂房屋按女兒墻高度計算;坡頂房屋按屋檐和屋脊的平均高度計算。它的特點是結構的適應性強,抗震性能好,耐用年限較長。 使用權的最高出讓年限? 答: ○ 1 .居住用地 70 年; ○ 2 .工業(yè)用地 50 年; ○ 3 .教育、科技、文化衛(wèi)生、體育用地 50 年; ○ 4 .商業(yè)、旅游、娛樂用地 40 年; ○ 5 .綜合或其它用地 50 年。 總平面圖:用來說明建筑物所在具體位置和周圍環(huán)境關系的平面圖,一般在圖上標出擬建建筑物和周圍已建建筑物的外形、層數(shù)和它們的相對位置關系,標出建筑物周圍的地形、道路、水源、電源等,圖上一般繪有指北針。 效果 圖:有小區(qū)總體效果圖和裝修效果圖,是由專業(yè)人員設計的,在建筑物尚未建成前對建筑物的多種描述,是一種對建筑物進行美化的方法。房屋產權面積由直轄市、市、縣房地產行政主管部門登記確權認定。 ( 2)穿過房屋的通道、房屋內的門廳、大廳不分層高均按一層面積計算,回廊部分按其投影計算面積。 房屋建筑安裝工程費 是指建造房屋所需的工程 費用,是施工企業(yè)建造房屋的出廠價格,包括各種材料費、機械使用費、管理費、施工企業(yè)利潤和稅金等; 基礎設施建設費 包括建造小區(qū)內道路、供水、供電、煤氣、排水、排污、照明、通訊,綠化、環(huán)境等基礎設施的建 公共配套設施建設費 經營管理費 指房屋由生產過程轉入流通過程中,即由房屋建成到出售過程中,房屋開發(fā)經營單位的管理人員所 銷售費用 是指在銷售房屋的過程中發(fā)生的營銷策劃費、廣告宣傳費、中介代理費等。 行政因素:是指影響房地產價格的制度、政策、法律法規(guī)、行政措施等方面的因素。緊密相關的稅有固定資產投資方向調節(jié)稅、營業(yè)稅、城市維護建設稅、教育費附加、企業(yè)所得稅、外國投資企業(yè)和外國企業(yè)所得稅、印花稅。 稅率:房產稅采用比例稅率。納稅人:在中國境內轉移土地、房屋權屬,承受的單位和個人為納稅人。銷售不動產的營業(yè)稅稅率為 5%。該類貸款下以盈利為目的,實行“低進低出”的利率政策,帶有較強的政策性,貸款額度受到限制。 住房抵押貸款成數(shù)指貸款額與樓價的比率,目前在國內住房抵押貸款一手房最高的住房抵押貸款成數(shù)為8 成。 有合法有效的購買(建造、大修)住房的合同、協(xié)議以及貸款銀行要求提供的其他證明文件。 抵(質)押物的清單及權屬證明文件,有處分權人出具的同意抵押或質押的有價證券等。 五、個人抵押貸款程序 貸款申請 由借款人向銀行提出借款申請,填寫個人住房貸款申請表,并遞交有關材料。 借款結清 借款人將借款本息全部歸還后,銀行清退抵押物權利憑證或質物。 業(yè)主公約一般是由業(yè)主委員會依據政府規(guī)定的示范文本,結合物業(yè)的實際情況進行修改補充,經業(yè)主大會討 論通過生效。 ④物業(yè)管理區(qū)域內公共秩序、消防、交通等協(xié)助管理事項的服務。 《 2020 房地產營銷策劃大全》策劃必備資料庫!全國送貨上門!貨到驗貨后付款! 中國房策網 海量房地產營銷策劃資料下載?。?: 69031789 第 21 頁 共 68 頁 ②商業(yè)服務:在物業(yè)管理區(qū)內開設小型商場、副食品市場、飲食店、小五金、日雜用品,家電維修等,以方便住戶。新建物業(yè)的接管驗收是由開發(fā)商或建設 單位向物業(yè)管理企業(yè)辦理物業(yè)管理的交接手續(xù).原有物業(yè)的接管驗收有兩種情況,一是由產權人將物業(yè)委托給物管企業(yè);二是原有物業(yè)改聘物業(yè)管理企業(yè),由老的物業(yè)管理企業(yè)向新的物業(yè)管理企業(yè)辦理的交接手續(xù)。 物業(yè)管理企業(yè)的資質管理 物業(yè)管理企業(yè)資質等級分為一、二、三級和臨時資質。 商品房預售的條件 ①已交付全部土地使用權出讓金,取得土地使用權證書; ②持有建設工程規(guī)劃許可證; ③按提供預售的商品房計算,投入開發(fā)建設的資金達到程建設總投資的 25%以上,并已確 定施工進度和竣工交付日期; ④向縣、市人民政府房地產行政主管部門辦理預售登記,取得《商品房預售許可證》。 《建設用地規(guī)劃許可證》是建設單位向土地管理部門申請征用、劃撥土地前,經城市規(guī)劃行政主管部門確認建設項目位置和范圍符合城市規(guī)劃的法定憑證。 ⑦ 房地產中表現(xiàn)項目位置,應以從該項目到達某一具體參照物的現(xiàn)有交通干道的實際距離表示,不得以所需時間來表示距離。 ? 房地產廣告中得出現(xiàn)融資的內容,不得含有升值或者投資回報的承諾。 土地使用權初始登記:以出讓或劃撥方式取得土地使用權的,權利人應申請辦理土地使用權初登記,由申請人提交批準用地或土地使用合同等有關證明文件。 房地產權屬登記的條件 申請房地產權屬登記應同時具備以下四項條件: ( 1)申請人或代理人具有申請資格。 ① 70 年代的引入 ② 80 年代 90 年代的發(fā)展。 : ① 對公司的作用 —— 三個前提。 : 重點是調研中調查如何實施,對調查員的規(guī)范是必要的。 (調查員): ① 在調查中,如需要隱瞞身份,可以假借其他身份進行。 ⑧ 在市調中,要隨機應變。 ④ 房產新概念。) c、要有個人的使命感: ①做一個誠實、正直的人。 工作職責的認識(建 議討論形式) a. 對自己的工作結果負責,具體如下: 負責任 不負責任 ① 強調結果 ① 強調愿望 ② 承擔責任感 ② 推卸責任 ③ 有預見,有防誤設計 ③ 等上司詢問時找借口 b. 要有主動性: ① 負責任:保持適當?shù)木o迫感。 c、客戶進案場時,現(xiàn)場所有未接待客戶的人員全部向客戶齊聲喊“歡迎光臨”?!? e、業(yè)務員將客戶引入座前,應安排客戶背對大門且背對銷控臺,自己應面向銷控臺。 ③ 把自己看成一個服務中心。 ③努力超越現(xiàn)有的水平和狀況。 《 2020 房地產營銷策劃大全》策劃必備資料庫!全國送貨上門!貨到驗貨后付款! 中國房策網 海量房地產營銷策劃資料下載?。?: 69031789 第 27 頁 共 68 頁 產銷售市場調研意義: 通過讓銷售人員參與市場調研,對其它樓盤進行直觀的了解和學習,找出其優(yōu)劣勢。 ② 精典樓盤調研。 ② 應盡量避免用行業(yè)術語。 ② 調查員組織。 : ① 調研策劃。 : ① 信息收集 —— 是市場調研的日常和基礎性工作。共有的房地產,由共有人共同申請。 轉移登記:是指房屋買賣、贈與、交換、繼承、劃撥、轉讓、分割、合并、裁決等原因致使其權屬發(fā)生轉移而進行的登記,權利人應當自事實發(fā) 生之日起 90 日內申請轉移登記。 二、 房地產權屬登記制度 〈城市房地產管理〉規(guī)定,國家實際土地市使用權和房屋所有權登記發(fā)證制度。 ⑧ 房地產廣告中涉及的交通、商業(yè)、文化教育設施及其他市政條件等,如在規(guī)劃或者建設中,應當在廣告中注明。 《商品房預售 (銷售 )許可證》是市、縣人民政府房地產行政管理部門允許房地產開發(fā)企業(yè)銷售商品房的批準文件。房地產開發(fā)企業(yè)申請辦理《商品房預售許可證》應向城市、縣人民政府房地產管理部門提交下列證件及資料。 《 2020 房地產營銷策劃大全》策劃必備資料庫!全國送貨上門!貨到驗貨后付款! 中國房策網 海量房地產營銷策劃資料下載??! : 69031789 第 22 頁 共 68 頁 新設立的物業(yè)管理企業(yè)應當?shù)疆數(shù)乜h級以上人民政府物業(yè)管理行政主管部門申請領取《臨時資質證書》。新用戶入住時,首先要簽訂前期物業(yè)管理服務協(xié)議,物業(yè)管理企業(yè)向用戶發(fā)放《用戶須知》或《用戶手冊》、裝修管理規(guī)定等,使用戶了解牧業(yè)管理的有關規(guī)定。 ④社會福利:開辦老年活動室,照顧區(qū)內的孤寡老人 等。 ⑥維修基金的代管服務。 二、 物業(yè)管理的基本內容 物業(yè)管理的對象、范圍相當廣泛,幾乎包括種類建筑,如高層與多層住宅區(qū)、綜合辦公樓、商業(yè)樓宇、工業(yè)廠房、倉庫、停車場。 六、個人抵押款的收費標準 抵押登記費: 5 萬以內: 120 元 /套; 5— 10 萬以內: 150 元 /套; 10 萬元以上: 180 元 /套 房產保險費:貸款額 *%*貸款年限 合同公證費:貸款額 *%(最低 100 元) 第五節(jié) 物業(yè)管理的基本知識 一、 物業(yè)管理的基本概念 《 2020 房地產營銷策劃大全》策劃必備資料庫!全國送貨上門!貨到驗貨后付款! 中國房策網 海量房地產營銷策劃資料下載??! : 69031789 第 20 頁 共 68 頁 物業(yè)管理的涵義 物業(yè)管理是指物業(yè)管理企業(yè)接受業(yè)主、業(yè)主委員會或者其他組織的委托,對物業(yè)進行維護、修葺、管理,對物業(yè) 區(qū)域內的公共秩序、交通、消防、環(huán)境衛(wèi)生、綠化等事項提供協(xié)助管理、服務的有償活動。 貸前審查 銀行同意受理借款申請后,銀行經辦人員需要對借款人的主體資格、借款材料的真實性和有效性、借款人現(xiàn)有銀行信用、保證人保證資格和能力、抵(質)押物合法、有效性等進行審查,并做出評價。 保證人出具的同意提供擔保的書面承諾及保證人的資信證明。 有貸款銀行認可的資產進行抵押或質 押,或有足夠代償能力的法人、其他經濟組織或自然人作為保證人。 利息 借款人在借貸期限內不僅應當償還貸款本金,而且應當支付銀行貸款利息,住房抵押貸款利率為銀行同期貸款利率。該類貸款銀行資金成本較高,利率相對高一些,但貸款額
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