【正文】 也成立相應的組織，結(jié)合工作重點，制定實施方案，由學校校長親自抓，務必抓出成效。 （四）落實好教育惠民政策，努力促進教育公平 本學年，我校繼續(xù)認真做好貧困學生資助、寄宿生生活補助工作，通過調(diào)查摸底，公示公開等環(huán)節(jié)，把真正應該資助、救助的學生資助好、救助好，堅決杜絕學生營養(yǎng)餐和貧困生資助優(yōu)親厚友的現(xiàn)象，讓全體學生都能感受到教育惠民政策的公平、正義，堅決杜絕人情救助、關(guān)系救助。嚴格執(zhí)行廉潔從教、依法治教、以身立教相關(guān)規(guī)定。 （二）著力提升教育質(zhì)量，努力辦人民滿意教育 ，抓好學生行為習慣和養(yǎng)成教育，培養(yǎng)學生良好品質(zhì)，促進校風、學風進一步優(yōu)化，爭做有道德的文明學生。 ，促進師生教育教學活動規(guī)范化。 二、目標任務 通過開展系列活動，有效促進工作作風切實得到轉(zhuǎn)變優(yōu)化，合理解決通過走訪群眾、調(diào)查群眾暴露出的熱點、難點問題，讓人民群眾看得見、聽得到、感受到教育作風建 設、教育各項工作、教育惠民政策的成果。在學生上下學時段，學校安排人員在校門口值班，保證學生安全。 ，抓好教學質(zhì)量的快速提升。通過電話訪談、教師家訪等形式解決學生學習、生活中的困難，搭建學校與家庭合作育人的橋梁，攜手促進特殊群體學生、特殊需求學生健康成長和進步。我校要高度重視群 眾滿意度測評活動，在建中促評，在評中促建，實實在在抓好各項重點工作的落實。經(jīng)局黨組研究決定，制定本整改方案。 深化 “ 法律六進 ” 活動。（ 1）加大矛盾糾紛排查調(diào)處力度。健全和完善法律援助機構(gòu)和網(wǎng)絡，認真開展 “ 送法進園區(qū)、法律援助在行動 ” 活動，全面推行 “ 點援制 ” ，精心打造一流法律援助服務示范窗口，不斷提高為民服務的質(zhì)量和水平。 加強獎懲制度。 二、存在的問題及原因分析 第 11 頁 共 21 頁 結(jié)合 本職工作和群眾滿意度調(diào)查情況，將影響群眾滿意度的突出問題進行梳理如下：一是噪音擾民；二是道路揚塵污染環(huán)境。與相關(guān)職能部門加強聯(lián)合查處力度，發(fā)現(xiàn)一起查處一起。公布熱線電話，暢通投訴渠道，認真接受居民監(jiān)督，對影響群眾居住環(huán)境的現(xiàn)象及時采取有效措施，把群眾滿意度提升工作作為一項長久性工作抓好、抓實。 第四篇：提升納稅人滿意度整改方案 [范文 ]提升納稅人滿意度整改方案 根據(jù)市局下發(fā)的《關(guān)于開展提高納稅人滿意度整改活動的通知》要求，結(jié)合我局實際，對納稅人服務需求和滿意度調(diào)查情況進行對照檢查，尤其是針對滿意度得分較低的項目，提出整改的目標和具體要求，切實提升 服務水平，提高納稅人滿意度和稅法遵從度，特制定如下整改方案。 （責任部門：監(jiān)察室） （ 1）建立明查暗訪制度，定期對稽查處理案件和其他稅務行政處罰案件進行抽查，確保在做出稅務行政處罰決定之前，告知納稅人處罰決定的事實、理由、依據(jù)和擬作出的處罰決定，充分聽取納稅人的陳述和申辯，告知其維權(quán)的途徑和方式，依法保障納稅人的合法權(quán)益（完成時間：長期）。通過地稅網(wǎng)站、稅收微博、稅企q 群及手機短信等形式開展稅收政策宣傳，圖文并貌的向納稅人宣傳最新政策。規(guī)范下戶執(zhí)法檢查工作，開展查前提醒服務。組織開展全縣衛(wèi)生系統(tǒng) “ 三好兩樹一滿意 ” 活動成果巡展和義診活動，讓群眾充分了解感受全鄉(xiāng)衛(wèi)生工作發(fā)生的新變化、取得的新成果。 （二）規(guī)范醫(yī)療服務市場秩序。做好投訴電話的受理工作，及時 第 19 頁 共 21 頁 辦理群眾投訴，推動服務上水平；及時反饋辦理意見，增強群眾對衛(wèi)生工作的理解、支持。繼續(xù)實施農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補助、農(nóng)村婦女增補葉酸預防神經(jīng)管缺陷等重大公共衛(wèi)生婦幼項目工作，為符合條件的農(nóng)村住院孕產(chǎn)婦發(fā)放 500 元 /人的住院分娩補助，免費向農(nóng)村待孕和孕早期婦女發(fā)放葉酸，預防新生兒神經(jīng)管缺陷。采取宣傳欄、版面、電子顯示屏、終端查詢機、日費用清單等多種形式，加強對各項醫(yī)療衛(wèi)生政策、診療項目、收費標準等內(nèi)容的宣傳，提高群眾知曉率；配合做好 “ 陽光政務熱線 ” 衛(wèi)生專題，打造 “ 陽光政務 ” 、 “ 陽光院務 ” 。 六、加強督導檢查，確保工作實效 領(lǐng)導班子高度重視，對承辦事項進行深入調(diào)查分析，摸準吃透影響群眾滿意度的重點方面和關(guān)鍵環(huán)節(jié) ，有針對性地制定工作方案，建立落實臺賬和工作進度表，加強日常督促調(diào)度，確保各項工作任務落到實處，確保實現(xiàn)工作目標。 第 21 頁 共 21 頁 （二）媒體集中宣傳活動。 建設好新型農(nóng)民健康教育分校，結(jié)合 “ 健康教育村村行 ”活動，印制下發(fā)各類宣傳材料，聘請好專業(yè)講師，各站點的宣教工作扎實開展，富有成效。 10 月底之前完成一次群眾滿意度普查，對群眾反映強烈的焦點問題立項督查。 （三）加強醫(yī)療機構(gòu)日常督查。結(jié)合村衛(wèi)生室規(guī)范化工程的實施，改善村級醫(yī)療機構(gòu)的服務環(huán)境，改善服務態(tài)度，嚴格執(zhí)行 24 小時值班制度，開展衛(wèi)生環(huán)境整治，改善村居 第 18 頁 共 21 頁 醫(yī)療衛(wèi)生服務機構(gòu)容貌。加強對 “ 網(wǎng)上稅務局 ” 、自助辦稅終端及網(wǎng)絡發(fā)票系統(tǒng)使用的宣傳和引導，形成窗口辦稅、網(wǎng)上辦稅、自助辦稅 “ 三位一體 ” 的辦稅格局，使納稅人辦稅更便捷，辦稅成本也得到降低。針對納稅人需求開展分行業(yè)、分類的稅收政策解讀和輔導，及時公布最新稅收政策，把政策服務做細、做到實處。 ，及時處理投訴案件（責任部門：監(jiān) 察室）（ 1）認真落實《納稅服務投訴管