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5群眾滿意度提升整改方案(留存版)

2025-09-18 02:44上一頁面

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【正文】 作作風切實得到轉變優(yōu)化,合理解決通過走訪群眾、調查群眾暴露出的熱點、難點問題,讓人民群眾看得見、聽得到、感受到教育作風建 設、教育各項工作、教育惠民政策的成果。 (二)著力提升教育質量,努力辦人民滿意教育 ,抓好學生行為習慣和養(yǎng)成教育,培養(yǎng)學生良好品質,促進校風、學風進一步優(yōu)化,爭做有道德的文明學生。 (四)落實好教育惠民政策,努力促進教育公平 本學年,我校繼續(xù)認真做好貧困學生資助、寄宿生生活補助工作,通過調查摸底,公示公開等環(huán)節(jié),把真正應該資助、救助的學生資助好、救助好,堅決杜絕學生營養(yǎng)餐和貧困生資助優(yōu)親厚友的現(xiàn)象,讓全體學生都能感受到教育惠民政策的公平、正義,堅決杜絕人情救助、關系救助。結合改進工作作風、密切聯(lián)系群眾主題活動,組織司法行政干部職工、法律服務工作者和人民調解員下基層開展大走訪活動,把走訪過程變成相互溝通、相互了解的過程,變成開展普法宣傳教育,提高公民法律意識的過程,變成排查整治社會 治安隱患,化解矛盾糾紛,增加和諧因素,減少不和諧因素的過程。各級人民調解組織要積極調解婚姻、家庭、鄰里、土地等常見性、多發(fā)性矛盾糾紛,促進家庭、鄰里和睦。 第 10 頁 共 21 頁 三、組織領導 為了加強對提升公眾安全 感和群眾對司法行政部門滿意度工作的領導,進一步增強工作合力,縣局成立了以局長張敏為組長、其他班子成員為副組長、各股室負責人為成員的領導小組,局辦公室負責組織協(xié)調、督查落實等具體事宜,抓好工作的落實。堅持 “ 源頭控制有力、運輸監(jiān)管嚴密、依法查處嚴厲 ” 的原則,與公安、住建、環(huán)保等部門聯(lián)合作戰(zhàn),徹查揚塵遺撒行為,實現(xiàn)渣土車規(guī)范化管理。 二、整改目標 再接再厲,不斷總結經(jīng)驗,持續(xù)提升服務水平,進一步增強服務意識、豐富服務內容、創(chuàng)新服務方式、強化納稅人權益保護, 第 14 頁 共 21 頁 進一步提高納稅人滿意度 。( 1)依托辦稅服務廳電子顯示屏、公告欄、新聞媒體、網(wǎng)絡等服務平臺,以及開展各種主題 活動,加強對各項稅收優(yōu)惠政策的宣傳和納稅輔導。有計劃的加強鄉(xiāng)村醫(yī)生各項業(yè)務知識培訓,提高鄉(xiāng)村醫(yī)生的業(yè)務水平。 (六)發(fā)揮社會監(jiān)督作用。在 9 月上旬 10 月下旬期間,開展縣內媒體集中宣傳活動。 五、多措并舉,加大衛(wèi)生宣傳力度 (一)積極開展政務、院務公開。 (五)暢通群眾投訴渠道。深入貫徹黨的十七屆六中全會精神,緊密結合深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革和創(chuàng)先爭優(yōu)活動,在鞏固 2024 年活動成果的基礎上,緊 緊把握住群眾滿意這個標桿,扎實開展 “ 服務好、質量好、醫(yī)德好,樹正氣、樹形象,群眾滿意 ” 為主要內容的 “ 三好兩樹一滿意 ” 活動。(責任部門:各辦稅服務廳,完成時間:長期) ( 2)豐富稅收宣傳 形式。探索建立長效機制,真正實現(xiàn)形式與內容的有機統(tǒng)一,樹立城管執(zhí)法隊伍新形象。對使用高音喇叭宣傳的 XX 縣區(qū)商戶、流動攤販下達取締通知。二要好,盡量使雙方都滿意,即使一方不滿意,也要能夠體現(xiàn)人民調解員的誠意,做好解釋工作。 深入排查化解矛盾糾紛??h局機關和下屬各單位要齊心協(xié)作、齊抓共管,形成工作合力,確保我縣群眾對司法行政系統(tǒng)滿意度調查取得好成績。學校結合教辦 “ 萬名教師訪萬家 ” 活動方案,組織教師開展卓有成效的教師家訪活動,同時加強學校、教師和家長的互動。重點整治學校及周邊小賣部、飲食攤點、網(wǎng)吧、煙酒煙花炮竹經(jīng)營點,靠近交通要道的布設斑馬線、減速帶、警示標志。嚴格規(guī)范招生行為,嚴格執(zhí)行上級規(guī)定的作息時間、課程計劃,不布置超規(guī)定時間的家庭作業(yè),不向學生推銷或介紹教輔材料,不加重學生學習和家長的經(jīng) 濟負擔。要求全體教師要滿懷愛心公平公正對待每一位學生,滿腔熱情關愛每一位學生,耐心細致教育每一位學生,嚴禁教師體罰、變相體 罰學生、嚴禁有辱學生身心健康成長的行為。 (三)強化督導,注重實效 學校相關包保負責人要結合責任分工,做好學校的提升滿意度整改 工作的指導和調度,及時推廣好的經(jīng)驗和做法,整體促進我校的群眾滿意度提升工作效果,為辦好人民滿意的教育貢獻力量。要充分利用全省安置幫教數(shù)據(jù)庫、信息化監(jiān)管平臺等信息系統(tǒng),發(fā)揮社區(qū)矯正監(jiān)管中心作用,完善重點人員動態(tài)管控機制,努力提高發(fā)現(xiàn)率和管控率。 給來訪群眾提供更好的司法行政服務,窗口單位要將業(yè)務范圍、工作流程、人員配備、工作職責全部公示上墻,公布熱線電話,投訴電話,方便群眾辦理業(yè)務,對來我局辦理司法行政各項業(yè)務的群眾做到熱情接待,笑臉相迎,禮貌用語,對法律服務熱線和辦理法律援助申請的對象等 “ 民生工程 ” 實行首問責任制,做到 “ 誰接待、誰受理、誰負責 ” ,努力做到當事人滿意。同時聯(lián)合住建局對施工工地噪音進行規(guī)范。全縣城管執(zhí)法系統(tǒng)全體人員特別是一線執(zhí)法人員,把精力和工作重心放到提升群眾滿意度和改善市民居住環(huán)境上來,在日常工作開展中做到:一是要工作熱情,態(tài)度和藹,認真傾聽群眾心聲;二是大力宣傳城管執(zhí)法工作,讓廣大群眾了解、知曉城管執(zhí)法工作的具體內容和業(yè)務范圍;三是在職權范圍內要盡力解決人民群眾反映的問題和困難,樹立我縣城管的良好形象,提升人民群眾對城管執(zhí)法工作的滿意度。 ( 3)認真落實納稅期內 “ 局長值班 ” 制度,對受理的現(xiàn)場投訴能夠現(xiàn)場處理的現(xiàn)場答復,不能現(xiàn)場處理的須在受理或接到轉辦通知之日起, 5 個工作日內將投訴調查處理情況書面報納稅人并進 行通報(完成時間:
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