【正文】 調(diào)精干人員，支持工程建設(shè)。今年春節(jié)剛過，我院堅持依法依規(guī)、公開公平公正的原則，通過公開招標(biāo)，確定兩個土建施工隊伍后，克服多雨、缺水、進出場道路不便，村民阻工以及周邊村組協(xié)調(diào)難度大等諸多困難，抓緊做好施工前各項準(zhǔn)備，及時辦理相關(guān)施工許可手續(xù)，積極組織和調(diào)度現(xiàn)場施工?？祻?fù)訓(xùn)練區(qū)、醫(yī)療康復(fù)區(qū)和辦公樓食堂主體建設(shè)完工，并完成了主體驗收，已經(jīng)進入屋頂蓋瓦和內(nèi)外墻的粉飾和裝修施工階段。同時我們也積極地與市財政局、人事局、編委、勞動局、衛(wèi)生局、物價局等部門加強了聯(lián)系和溝通，努力為新院的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。黨支部的加強和工會的成立，大大促進了基層黨建工作和工會的建設(shè)，有力推動著各項工作健康有序地進行，為我院未來的發(fā)展騰飛打下了堅實的基礎(chǔ)。在醫(yī)護人員的培訓(xùn)方面，采取 “ 走出去，自己學(xué) ” 相結(jié)合的形 式，從3 月下旬開始組織護理人員開展為期一個月的多媒體學(xué)習(xí)。同時，對關(guān)鍵性醫(yī)療制度強化了環(huán)節(jié)管理，定期檢查與不定期檢查相結(jié)合。今年，為了更好的為民政對象服務(wù)，提高其生活質(zhì)量，對民政對象的各病區(qū)實行規(guī)范的病房管理，配備相應(yīng)的醫(yī)生和護士，建立民政對象個人病歷檔案，定期查房，定時發(fā)藥；醫(yī)生和護士對各病區(qū)的護理員提供專業(yè)指導(dǎo)，形成了由醫(yī)生、護士、護理員三級共同管 理的管理模式。年初，院辦與各科室簽訂了安全和計劃生育責(zé)任書，把安全責(zé)任和計劃生育責(zé)任具體落實到個人；今年 9 月份甲流傳播迅速，疫情發(fā)展嚴(yán)重，我院根據(jù)上級指示精神，嚴(yán)格控制了來人來訪，并密切關(guān)注干職工和民政對象的 身體狀況，對感冒發(fā)燒人員及時觀察治療，有效地防止了我院人員甲流感染傳播的事件發(fā)生，做到了全年無任何安全事故計劃生育事故發(fā)生，保證了我院的平安穩(wěn)定。堅持 “ 以病人為中心 ” 的原則，從社會、心理、生理等各方面入手，不僅悉心照料民政對象，不斷增添生活基礎(chǔ)設(shè)施改善其生活環(huán)境，提高其生活質(zhì)量，如根據(jù)天氣變化及時購置秋衣秋褲、維修并添置多條休息長椅，還用愛心給予他們精神上的關(guān)懷和慰藉，如積極與 xx 市老干大學(xué)聯(lián)系，為廣大民政對象送上了一場精彩而又溫馨的重陽節(jié)慰問 演出；另外，我院還針對不同民政對象的生理情況和病理特性制定了個性化康復(fù)計劃，極大地改善了對民政對象的醫(yī)護效能。我院不僅已爭取到 xx 區(qū)和 xx 區(qū)醫(yī)療保險定點資格，積極聯(lián)系了與其他幾個區(qū)的接洽工作，還積極同市局優(yōu)撫處聯(lián)系，爭取成為優(yōu)撫定點醫(yī)院。 （四）措施得當(dāng)、行之有效是我院鞏固發(fā)展的保證。有的職工掌握政策、 了解政策不夠全面，對政策的了解僅限于自己分管工作部分，不是自己業(yè)務(wù)范圍的，不想學(xué)，也不愿去學(xué)；參加上級培訓(xùn)較少，橫向?qū)W習(xí)不夠。三是進一步協(xié)調(diào)對外關(guān)系，協(xié)調(diào)處理村、組、拆遷戶的矛盾和問題，穩(wěn)妥慎重地做好周邊村民的工作；進一步加強與上級各部門的溝通銜接工作，爭取理解和幫助，確保搬遷如期完成。 二、進一步加強內(nèi)部管理，切實做好收養(yǎng)服務(wù)工作 截止 12 月，我院共接收寄養(yǎng)老人 31 名、棄嬰接收 29 名。盡好六心，即服務(wù)熱心、解釋耐心、觀察細(xì)心、護理精心、聽意見虛心、對病號 第 15 頁 共 21 頁 不粗心 。我院先后接待了省兒童康復(fù)中心、市民政局領(lǐng)導(dǎo)的康復(fù)治療服務(wù)和節(jié)日慰問以及其他機關(guān)、團體、企事業(yè)單位和熱心市民的來訪慰問活動等，累計接待來訪人員 300 多人次，接受捐贈物品折價約 4 余萬元，電視臺、報紙等 第 16 頁 共 21 頁 新聞媒體來院采訪報道，很好地宣傳了社會各界對弱勢群體的關(guān)愛，并有力地促進了我院各項工作的開展。二是要 第 17 頁 共 21 頁 加大與上級有關(guān)部門的協(xié)調(diào)聯(lián)系，爭取有關(guān)部門對我院的更大支持，促進福利院各項工作的順利開展 。修改了《食堂管理制度》《工作人員 職責(zé)》《職工考核制度》，有效激發(fā)了全院上下的團結(jié)性、合作性，使每個職工都萌生出主人翁意識。 市消防大隊來院為我院進行消防安全宣講，并進行現(xiàn)場指導(dǎo)、講解初起火災(zāi)撲救、滅火器使用方法及自救逃生等技能。同時我院每層樓改建浴室一間，解決了我院冬季老人洗澡難的問題。 新的一年，相信通過我們的不懈努力，引進發(fā)達地區(qū)的先進理念，希望我院能突破以 “ 養(yǎng) ” 為主的傳統(tǒng)模式，引進 “ 醫(yī)療、康復(fù) ” 的理念，形成養(yǎng)、醫(yī)一體的新模式，根據(jù)老人的生活自理能力和護理等級，科學(xué)地實施分區(qū)管理、分級護理，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化流程為老人提供舒適、到位的服務(wù)，把提高老人的生活質(zhì)量、生命質(zhì)量作為我們的工作目標(biāo)，讓入住的老人真正實現(xiàn)老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所學(xué)、老有 所樂、老有所為。 （五）根據(jù)我院實際成立兒童部 我院至成立以來一直承擔(dān)社會棄嬰、孤兒的代養(yǎng)工作，為更好的保障在院孤兒的權(quán)益，我院在考察周邊縣市的福利院后決定成立兒童部，對收養(yǎng)的兒童，采取統(tǒng)一撫養(yǎng)、分類管理的方 針， 第 20 頁 共 21 頁 為無依無靠、無人撫養(yǎng)的孤兒和殘疾兒童提供服務(wù)。 （三）加強職工培訓(xùn)，提高職業(yè)素質(zhì) 為不斷提高我院工作人員和養(yǎng)老護理員的護理技術(shù)水平及工作能力，我院安排院內(nèi)在崗職工到周邊縣市社會福利院觀摩學(xué)習(xí)，著重了解和學(xué)習(xí)了其他社會福利院先進的管理理念和專業(yè)的護理技術(shù)。 （篇三） 今年來，我院以深入開展黨的群眾路線教育實踐活動為契機，不斷加強福利院的制度建設(shè)和管理要求，形成了良好的工作作風(fēng)和規(guī)范的運行機制，為全年的工作落實奠定了堅實基礎(chǔ)。根據(jù)工作實際，我院針對在院老人黨員多且組 織關(guān)系都不在福利院的實際情況，經(jīng)與局和系統(tǒng)黨委、縣委組織部聯(lián)系，成立了臨時黨支部，每月開展黨組織活動。實現(xiàn)八化，即老年工作青春化、居住環(huán)境賓館化、居住安排合理化、設(shè)施設(shè)備現(xiàn)代化、服務(wù)管理人性化、醫(yī)療保健康復(fù)化、膳食安排營養(yǎng)化、文化活動經(jīng)常化 。我院緊密圍繞這個宗旨展開工作，以行風(fēng)建設(shè)、承諾服務(wù)為主題，以加強職業(yè)道德建設(shè)、樹立 “ 窗口 ” 形象為目標(biāo)，大力倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、無私