兆信信息技術(shù)公司客戶服務(wù)月滿意度調(diào)查表(完整版)
【正文】 解《防偽戰(zhàn)線》 30. 您是否愿意通過在《防偽戰(zhàn)線》上刊登文章和廣告來宣傳介紹貴公司？ 1）非常愿意 2）愿意 3)不愿意 需求調(diào)查 31. 貴公司每年用在防偽打假上的經(jīng)費(fèi)大約是： 1） 5 萬元下 2） 5 萬－ 10 萬元 3） 10 萬－ 20 萬元 4） 20 萬以上 32. 貴公司在全國(guó)范圍內(nèi)的打假工作效果如何 1）效果非常好 2）效果一般 3）沒有效果 33. 北京兆信及各地方公司與各地的技術(shù)監(jiān)督、工商、公安等部門在全國(guó)范圍內(nèi)構(gòu)筑了一個(gè)高效運(yùn)作的打假協(xié)作網(wǎng)絡(luò)為企業(yè)提供打假服務(wù)，貴公司是否愿意成 為北京兆信打假協(xié)作網(wǎng)的會(huì)員單位，接受北京兆信提供的打假服務(wù) 1）非常愿意 2）愿意 3)不愿意 34. 您是否愿意定期通過短信得知您的產(chǎn)品假冒和查詢信息？ 1）非常愿意 2）愿意 3)不愿意 35. 您是否愿意向媒體公布您使用了北京兆信的防偽查詢系統(tǒng)？ 1）非常愿意 2）愿意 3)不愿意 36. 北京兆信與專業(yè)呼叫中心合作，利用專業(yè)設(shè)備和專業(yè)人才，為企業(yè)提供呼叫中心外包（為企業(yè)的客戶提供售后服務(wù)、產(chǎn)品咨詢、投訴處理等）服務(wù)。 5. 對(duì)于您不了解或者無法做判斷的問題，請(qǐng)不要回答。經(jīng)過 8 年的快速發(fā)展，目前入網(wǎng)企業(yè)已經(jīng) 達(dá)到 1600 余家，入網(wǎng)產(chǎn)品 6000余種，受兆信防偽技術(shù)保護(hù)的產(chǎn)品總價(jià)值已經(jīng)超過 1 萬億元人民幣。 2. 除特殊規(guī)定的題目外，所有題目均為單選題。兆信移動(dòng)商務(wù)平臺(tái)能提供以下服務(wù)，根據(jù)貴公司實(shí)際情況，您對(duì)下列哪些服務(wù)感興趣（限選三項(xiàng)） 1）防偽 /物流查詢 2）移動(dòng)市場(chǎng)調(diào)查 3）移動(dòng)有獎(jiǎng)促銷 4）移動(dòng)電子信箱 5）移動(dòng)電子銀行 6） 移動(dòng)信息發(fā)布 7）移動(dòng)辦公 8）移動(dòng)客戶關(guān)系管理 22. 繼 16840315 和短信（移動(dòng)） 3315/（聯(lián) 通） 9331 之后，北京兆信又推出了 95105600 防偽查詢方式。 1）愿意 2）不了解 3）不愿意 39. 您對(duì)北京兆信還有哪些具體要求 企業(yè)及個(gè)人信息 一 . 企業(yè)信息 40. 企業(yè)名稱： 41. 企業(yè)性質(zhì)： 42. 企業(yè)詳細(xì)地址（含郵編）： 43. 企業(yè)聯(lián)系電話： 傳真： 44. 法定代表人姓名： 手機(jī)： 辦公室電話： 45. 企業(yè)總經(jīng)理姓名： 手機(jī)： 辦公室電話： 二 . 填表人個(gè)人信息 46. 姓名： 性別： 47. 所在部門： 職務(wù)： 48. 聯(lián)系
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