4某年群眾信訪工作總結(jié)(完整版)
【正文】 切身利益，很容易引起 第 3 頁(yè) 共 5 頁(yè) 社會(huì)的不穩(wěn)定，必 須堅(jiān)持公開、公正、公平的原則。 四、狠抓重點(diǎn)難點(diǎn)，著力做好信訪處置工作 今年，我 局接待的來(lái)信來(lái)訪對(duì)象主要包括部分村民、軍轉(zhuǎn)干部、改制企業(yè)職工等，主要對(duì)災(zāi)后重建訴求、提高生活待遇等問 第 4 頁(yè) 共 5 頁(yè) 題。針對(duì)軍轉(zhuǎn)干部存在的實(shí)際問題，我們轉(zhuǎn)換工作方法，建立企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部幫扶機(jī)制，實(shí)行一對(duì)一聯(lián)系工作機(jī)制，由局分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭，辦公室人員各負(fù)責(zé)對(duì)一名企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部進(jìn)行聯(lián)系，每當(dāng)節(jié)假日并積極做好他們的思想穩(wěn)定工作。 五、今后工作打算 我局的信訪工作雖然取得了顯著的成績(jī)，但是還存在一些問題，主要是個(gè)別原農(nóng)機(jī)站職工提出的待遇問題，不是我 們能解決的問題，我們只能按照上級(jí)的有關(guān)政策、規(guī)定的范圍內(nèi)積極辦理，爭(zhēng)取把矛盾化解在基層。 一是對(duì)群眾迫切需要解決的問題，及時(shí)責(zé)令相關(guān)科室對(duì)群眾反映的問題按政策限期進(jìn)行了逐一調(diào)查處理，確保矛盾不上交。 （二）加強(qiáng)政務(wù)公開。規(guī)定了回答來(lái)（信）訪群眾的問題，做到以政策為依據(jù)、以法律為準(zhǔn)繩、以 事實(shí)為根本進(jìn)行查辦、督辦，要對(duì)自己說(shuō)出的話、做的事負(fù)相關(guān)法律責(zé)任。實(shí)行一崗雙責(zé)，形成一級(jí)抓一級(jí)、一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)體系，真正把信訪工作落到
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