【正文】 是一般百姓，都希望價(jià)格便宜，也特別注重牌子，不是那個(gè)牌子的貨他往往掉頭就走。帶酒通關(guān)，容易招惹是非。 德國還是世界四大食品出口國之一，其中酒遠(yuǎn)銷 140 多個(gè)國家。當(dāng)?shù)乜煽煊∮?、德文對照名。如果對方身份高，須得他先伸手，在于之握手。在五彩繽紛的萬花叢中，德國人尤其喜歡矢車菊，視它為國花。德國人甚至從國家意識出發(fā)，視浪費(fèi)為 “ 罪惡 ” ，討厭凡事浪費(fèi)的人，所以，一般人都沒有奢侈的習(xí)慣，與德國人相處，務(wù)必遵守這個(gè)習(xí)慣，才能跟他們打成。 德國人的生活習(xí)慣，早餐簡單，喜歡咖啡、小面包、黃油和果醬，或少許灌腸和火腿。 德國人的服飾，民族色彩并不明顯。 圣誕節(jié)與復(fù)活節(jié)前后兩周勿往訪。首都巴黎（ Paris),是世界著名的花都，鈴蘭、郁金香、水仙花、七葉樹、百合花以及三色紫羅蘭等極具法國氣息的小巧 而可愛的花，在公園，在街頭，以及商店、公司辦公桌上，隨處可見。法國為當(dāng)代世界八大貿(mào)易國之一，素有 “ 奶酪 之國 ” ， “ 葡萄之國 ” 之美稱。 法國商人保守而正式，尤其是在較小城市如里昂（ Lyon）或 Bordoaux，你得表現(xiàn)得格外正式，處處勿忘握手，多握幾次更好，別問對方家事。有這么一種說法，即法國人 “ 夸獎(jiǎng)著廚師的技藝吃 ” ，英國人 “ 注意著禮節(jié)吃 ” ，德國人 “ 考慮著營養(yǎng)吃 ” ，而意大利人則 “ 痛痛快快地吃 ” 。另外也忌擺菊花、牡丹花及紙花，在法國，康乃馨被視為不祥的花朵，你如果糊里糊涂地買一大把康乃馨，送給法國人，碰 到脾氣大的，不挨揍才怪呢，法國是個(gè)盛產(chǎn)花卉的國家，法國人民將鳶尾科的鳶尾花作為自己民族的國花（歐洲人把鳶尾花叫作 “ 百合花 ” ）。 法國對奶酪的消費(fèi)量居世界第一位。法國人不僅在用餐時(shí)，而且在平時(shí)也有喜愛喝咖啡的習(xí)慣。他們即使明天要奔赴戰(zhàn)場，今天還要參加跳舞晚會，大家歡樂一番。 韓國 隨著關(guān)稅總水平的降低，各種減免 稅政策逐步減少或取消，但對自動(dòng)化設(shè)備、存儲有高科技軟件的磁盤磁帶等還是保留了免稅政策。從 1991 年起，進(jìn)口商在繳付關(guān)稅后，即可得到進(jìn)口許可，在貨物進(jìn)口以后海關(guān)再復(fù)核關(guān)稅繳付情況。適當(dāng)調(diào)整關(guān)稅稅率，增加農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)口的自由度。海關(guān)關(guān)稅稅率作為 “ 海關(guān)法 ” 的附件。英語和法語同為官方語言，居民中講英語的占三分之二，講法語的占五分之一，主要集中在魁北克省。下院成員由人民選舉，席位每 10 年隨人口普查結(jié)果按比例調(diào)整，任期 5 年，內(nèi)閣掌握行政權(quán)向國會負(fù)責(zé)。他們通常都很忌諱 “13” 這個(gè)數(shù)。 中國最大的管理資源中心 第 9 頁 共 46 頁 在加拿大除了受宗教教規(guī)影響的少數(shù)村莊外，一般并無顯著的色彩愛好，為了了解市場形勢，要根據(jù)國際色彩用語 B、 C、 C 和蒙賽爾色系記號閱讀色彩樣本，改進(jìn)設(shè)計(jì)，否則就會失去競爭力。這一點(diǎn)是可以放心的。一般而言，加拿大商人頗保守，你的銷售宜在上班時(shí)間，以正式方式提出，態(tài)度謹(jǐn)慎，美國與加拿大之間正逐年放寬貿(mào)易限制，此事對加拿大經(jīng)濟(jì)有利有弊，因邊界放松，美加經(jīng)濟(jì)上的分工合作，終將實(shí)現(xiàn)。 馬來西亞 馬來亞由馬來半島的西馬及位于北婆羅州的東馬所組成。室里弗遜王朝的王子拜里米蘇拉，于大約 1403 年逃出滿者伯夷王朝的勢力范圍后，落腳在馬來半島的馬六甲，并在這里建立了歷史上聞名的馬六甲王朝。英國人于十八世紀(jì)開始展延它對馬來半島的控制。 1940 年代末期及 1950 年代所掀起的爭取獨(dú)立運(yùn)動(dòng)，終于使到英殖民政府讓馬來亞于 1955 年進(jìn)行了第一次的全國選舉，由代表馬來人的巫統(tǒng)、代表華人的馬華公會 中國最大的管理資源中心 第 11 頁 共 46 頁 及代表印度人的印度國大黨所組成的聯(lián)盟（現(xiàn)在稱為國陣〕，橫掃了 52 議席中的 51席。 1963 年，馬來亞聯(lián)同新加坡、沙巴及砂勞越組成了馬來西亞聯(lián)邦。 1972 年，第二任首相敦拉薩改變了外交政策，開始和共產(chǎn)國家接觸，并致力使東南亞成為和平、自由及中立的區(qū)域。 美國 美利堅(jiān)合眾國（ The United States of America)， 簡稱美國。國會分參、眾兩院。別人是不會議論或譏笑的。如果女士無握手之意，男士不要主動(dòng)伸手，除非女士主動(dòng)。 在美國， 12 歲以上的男子有享有 。和 謝謝 。美國人熱情好客，那 把僅僅相識一分鐘，你就有可能被邀請去看戲、吃飯或出外旅游。美國商界流行早餐與午餐約會談判。但是，波士頓市民卻喜歡紅褐色的雞蛋，一般認(rèn)為紅褐色雞蛋味道鮮美，白色雞蛋味道特殊。在一些地方，人們喜歡飲淡茶，而在另外一些地方，人們喜歡喝濃茶。另外，帶藍(lán)把的餐刀比黑把的暢銷。除 68 月多去度假外，其余時(shí)間宜往訪。那么與日本人交往，首先得學(xué)會日本人的基本禮儀，如互遞名片、握手、打招呼等，如果能夠把其禮儀模仿得維妙維肖，那么與日本人的會見就會顯得輕松自如。 送禮，在日本更是習(xí)以為常， 同事的榮升、結(jié)婚、生孩子、生日、過節(jié)等都會贈(zèng)送禮物，這種禮儀既是歷史的遺風(fēng)，又被賦予了時(shí)代新意。 沙特阿拉伯 沙特阿拉伯王國（ The Kingdom of Saudi Arabia)簡稱沙特阿拉伯。伊斯蘭教為國教。 11 世紀(jì)中葉開始衰落， 16 世紀(jì)為奧斯曼帝國所統(tǒng)治。世界伊斯蘭教聯(lián)盟設(shè)于吉達(dá)。 當(dāng)阿拉伯人拉著你的手在路上走時(shí)，你不要把手抽回來，和你拉手是友好的表示。談話中避免談?wù)撝袞|政治和國際石油政策。國王身著 中國最大的管理資源中心 第 17 頁 共 46 頁 土黃色長袍，象征神圣和尊貴。 按照沙特人的商務(wù)禮俗，冬日宜穿保守式樣的西裝。遇到這種情況，一是耐心等待，二是預(yù)約到外面單獨(dú)洽談。按穆斯林的習(xí)俗，該國以牛、羊?yàn)樯掀?，忌食豬肉，忌食有貝殼的海鮮和無鱗魚，肉食不帶血。法律限定該國商業(yè)必須由本國商人經(jīng)營。沙特婦女外出戴面紗，外面拋頭露面的婦女多為外籍人。酒后駕車，監(jiān)禁一月。 土爾其 土耳其共和國（ The Republic of Turkey），簡稱土耳其。 1923 年 10 月 29 日成立共和國。宣稱經(jīng)濟(jì)發(fā)展策略采取進(jìn)出口并重的日本模式，又推廣南朝鮮擴(kuò)大出口的經(jīng)驗(yàn)，對于獎(jiǎng)勵(lì)出口不遺余力，出口己成為國家經(jīng)濟(jì)的命脈。在土耳其應(yīng)慎用綠三角，綠三角是免費(fèi)用品的標(biāo)志。土耳其政府是該國最大的買主，每次招標(biāo)，時(shí)間均甚短，所以，不妨在土耳其派設(shè)一位代表。遇到土耳其婦女，可以握手為禮。凱末爾革命后制定的第一部非宗教性的民法典，重新調(diào)整了結(jié)婚、離婚、繼承私有財(cái)產(chǎn)等各 中國最大的管理資源中心 第 20 頁 共 46 頁 種關(guān)系，不僅廢除了多妻制，而且使婦女在所有上述法律問題上同男人處于平等地位。例如，白玫瑰表示 “ 貞節(jié) ” ，紅玫瑰表示“ 愛情 ” ，粉紅色玫瑰表達(dá)的意思是 “ 我的心屬于你 “ ，而黃玫瑰則意味著 “ 分離 ” 。鎮(zhèn)民全是婦女和兒童，鎮(zhèn)上一切的工作人員全由清一色的婦女壟斷。 西班牙 西班牙王國（ The Kingdom of Spain），位于歐洲西南部的伊比利亞半島。貨幣為比塞塔 Peseta，西班牙國名意為野兔、邊疆、海洋。塞戈維亞的烤乳豬，米蘭達(dá)埃布羅的烤羊肉，巴倫西亞的以紅色作配料的 “ 巴戈亞飯 ” ，曼卡的奶酪，比斯開灣的海味等，皆是臉炙人口的美食。在西班牙，通常在晚間赴宴 或參觀劇院也不是盛裝出現(xiàn)。因此，在經(jīng)營方面，態(tài)度非常積極。商務(wù)活動(dòng)見面和道別時(shí)，務(wù)必頜首、握手為禮。送花不要送大麗花和菊花，這兩種花和死亡有關(guān)。 2 月全國皆舉行盛大的嘉年華會， 3 月 19 日巴倫西亞舉行的 Las Fallas 節(jié)，復(fù)活節(jié)是一個(gè)充滿宗教意味的節(jié)日，約于每年的春天期內(nèi)舉行。如果婦女一個(gè)勁快速地煽扇子，那意思是說：離開我。 付小費(fèi)是西班牙人的一種習(xí)慣，雖然很多地方已加收服務(wù)費(fèi)用，但人們已照常在結(jié)帳時(shí)留下一些零錢作為小費(fèi)。地處太平洋與印度洋之間 航運(yùn)要道馬六甲海峽的出入口，為世界海運(yùn)交通中心之一。 中國最大的管理資源中心 第 24 頁 共 46 頁 “ 華裔之國 ” —— 新加坡的華人主要來自廣東、福建、上海和海南等地。其他服務(wù)每次給 30Pesetas即可，在酒吧、餐館、酒店、戲院及劇場內(nèi)，均有付小費(fèi)的習(xí)慣，不過，假如不付小費(fèi)亦不會引起麻煩。 西班牙的女人上街必須要戴耳環(huán)，如果沒戴耳環(huán)，簡直就家一個(gè)正常的人沒有穿衣服一樣，會被人笑話的。 5 月為安達(dá)盧西亞區(qū)傳統(tǒng)的 EL Rocio 節(jié)。如彼邀請去西班牙人家里吃飯，可帶上一束鮮花，點(diǎn)心、蛋糕或巧克力。許多西班牙商人不知 “ 守時(shí) ” 為何物，上午 11 時(shí)到辦公室，中午午餐即不見人，直到下午 4～ 5 時(shí)方回辦公室，往往又工作到89 點(diǎn)才離去。 拜會公司單位，必須要預(yù)先約會。到西班牙作客的商人，在辦公時(shí)間以穿黑色皮鞋為宜，不要穿棕色皮鞋 ，尤其在日落之后，一定要穿綠色的鞋子，因?yàn)槲靼嘌廊章渲?，一定要穿黑色的鞋子，因?yàn)槲靼嘌廊藲v來就喜歡黑色。在每家餐館、店鋪門前，多會擺放著其餐單，標(biāo)出其明碼實(shí)價(jià)，客人亦可先查問餐單后才 “ 決定是否光顧。 1973 年 3 月 9 日與我國建交。首都馬德里（ Madrid）。 入關(guān)免稅香 煙 200 支，或雪茄 50 支，酒一奈特。白色的美人蕉是 “ 友誼 ” ，紅色的美人蕉是 “ 祈求 ” ，紫色的美人蕉是 “ 信任 ” ，黃色的美人蕉則是 “ 嫉妒 ” 。一夫多妻、男尊女卑現(xiàn)象在社會上繼續(xù)存在。 土耳其人有時(shí)也請客人到家里做客，他們通常是在飯館里招待客人，輕松愉快地吃頓晚餐。商業(yè)界人士通曉法、英、德語。土耳其人信仰伊斯蘭教，他們喜歡喝葡萄酒以外的酒，喜歡吃牛、羊肉，喜歡駱駝。貨幣是里拉 Lira，亦稱鎊。 1980 年軍人發(fā)動(dòng)不流血政變，后于 1982 年由公民復(fù)決通過新憲法，埃夫倫將軍（ GenKenanEvren）當(dāng)選為總統(tǒng)。人口 5284， 5 萬，土耳其族占總?cè)丝?80%以上，現(xiàn)代的土耳其人是過去突厥部落的后裔。 到沙特，最好于 11 月至次年 3 月前往，天氣較好，夜晚甚冷。不要在沙特拍攝宗教過程的照片。沙特商人往往兼營多種商品進(jìn)出口，且善于討價(jià)還價(jià)，談生意需要細(xì)心又耐心。 阿拉伯人熱情好客，應(yīng)邀去主人家作客時(shí)可以帶些小禮品，如糖果、工藝品等。來往信件人名前冠以職銜，如果來函用阿文，回函也亦以阿文為宜。因此，即使是約定的時(shí)間去拜會，最好仍需在日程上留一點(diǎn)余地。沙特 國旗的顏色和圖案，突出地表明這個(gè)國家的宗教信仰。要想成功地在沙特阿拉伯做好貿(mào)易工作，必須了解該國嚴(yán)格實(shí)行政教合一，尤須知道伊斯蘭教的一些習(xí)俗與規(guī)定，否則就可能給工作帶來許多不便，甚至使貿(mào)易活動(dòng)失敗。 哈拉克 ” （身體好）。麥地那為全國出口貨物的集中地，有伊斯蘭教創(chuàng)始人穆罕默德陵墓。 1924 年內(nèi)志合并了漢志。官方語言是阿拉伯語，企業(yè)中的重要人物通常會講英語。海岸線長 2509， 57 公里。給日本客人送一件禮物，即使是小小的紀(jì)念品，他都會銘記心中，因?yàn)樗坏砻髂愕恼\意，而且也表明彼此之間的交往已超出了商務(wù)的界限，說明你對他的友情，重視了他的面子，他就沒法忘記你的 “ 恩情 ” 。對自己的感 情常加以掩飾，不易流露，不喜歡傷感的對抗性的和針對性的言行、急躁的風(fēng)格。它位于亞洲的東部，面積 萬平方公里。 美國禁忌色的實(shí)例是，日本的鋼筆制造廠 向美國出口鋼筆時(shí)，在裝有銀色的鋼筆盒內(nèi)，用紫色天鵝絨掛里兒，在美國遭到了反感。另外，發(fā)紅的奶油或干酪，比普通的奶油和干酪受人歡迎。 近年來，美國人的飲酒習(xí)慣發(fā)生了變化，這同各國消費(fèi)者飲酒習(xí)慣的變化是一致的。赴宴時(shí)，當(dāng)女士步入客廳時(shí)，男士應(yīng)該站起來，直到女士找到了位子你才可坐下。到美國人家去登門拜訪，冒然登門是失禮的，必須事先做好約定．就是給親朋好友送禮，如果他們事先不知道的話，