4民營(yíng)醫(yī)院調(diào)研報(bào)告(完整版)
【正文】 能培訓(xùn)室等輔助醫(yī)技科室調(diào)試，信息化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)全面鋪設(shè)，神經(jīng)內(nèi)科、精神心理科、肛腸科等搬遷分院，投入 500 余萬元建成發(fā)熱 第 6 頁 共 16 頁 門診和 100 張病床的傳染病區(qū)，投入 50 萬元在社區(qū)及主要交通路口進(jìn)行?？菩麄?，有效增強(qiáng)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急救治能力。 二是合理配置護(hù)士人力，推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程，推廣移動(dòng)臨床護(hù)理系統(tǒng)，持續(xù)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。其主要內(nèi)容包括： 醫(yī)院精選骨干醫(yī)務(wù)人員派駐中華社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和吳辦社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)及公共衛(wèi)生服務(wù)工作能力得到顯著提升 。 xx市 120急救中心、 xx市傳染病醫(yī)院、xx市衛(wèi)生應(yīng)急指揮中心均依托醫(yī)院設(shè)立。 中心醫(yī)院屬財(cái)政差額撥款單位，年財(cái)政撥付經(jīng)費(fèi)僅 1038 萬（包括傳染病院），而年工資保險(xiǎn)福利性支出約需 億元（不含暗補(bǔ)），全年的財(cái)政撥款只夠醫(yī)院一個(gè)月的工資福利性支出?，F(xiàn)將調(diào)研主要情況及建議報(bào)告如下： 一、基本情況 xx 市中心醫(yī)院（市二院）是 xx 市衛(wèi)生區(qū)域規(guī)劃內(nèi)唯一的國(guó)家三級(jí)甲等綜合醫(yī)院，也是 xx市 120急救中心、 xx市傳染病院、xx 市應(yīng)急指揮中心。醫(yī)院門診量在全省地市級(jí)中心醫(yī)院中服務(wù)患者人數(shù)位居第 5 名，人均門診和住院費(fèi)用在同類醫(yī)院中處于較低水平，是省級(jí)文明單位、省級(jí)百姓放心醫(yī)院。三年來，中心醫(yī)院招聘大學(xué)以上學(xué)歷人才90 余人，從其它醫(yī)院引進(jìn)各類技術(shù)骨干 20 余人，開展新技術(shù)新項(xiàng)目 28 個(gè)，有 18 項(xiàng)分別獲得省、市級(jí)科技進(jìn)步獎(jiǎng) 。對(duì)各科合理用藥和合理檢查執(zhí)行情況進(jìn)行重點(diǎn)檢查，控費(fèi)成效逐步顯現(xiàn)。承建 xx市兒童保健中心和臨床基地項(xiàng)目。門診排隊(duì)叫號(hào)、一卡通等基于數(shù)字化信息平臺(tái)的服務(wù)流程改造正在實(shí)施。接回病人 9390 人次，同比增加 %。明確將控制醫(yī)療費(fèi)用增長(zhǎng)作為改革的主要任務(wù)之一，創(chuàng)新公立醫(yī)院績(jī)效考核機(jī)制 。 （四）完善醫(yī)院財(cái)務(wù)管理制度。實(shí)行崗位績(jī)效工資制度， 第 8 頁 共 16 頁 工資待遇與服務(wù)質(zhì)量及崗位工作量等綜合績(jī)效掛鉤。目前醫(yī)院承擔(dān) xx 市傳染病院、 xx 市急救中心、 xx 市衛(wèi)生應(yīng)急指揮中心、精神心理衛(wèi)生病區(qū)、全科醫(yī)生臨床培養(yǎng)基地等項(xiàng)目 ，配套資金全部由醫(yī)院墊付，資金缺口大，形成較大的債權(quán)債務(wù)。醫(yī)院實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展、跨越發(fā)展的背后，全員上下為醫(yī)院發(fā)展做出的努力值得我們發(fā)現(xiàn)和思考。 （二）以人才隊(duì)伍建設(shè)為動(dòng)力，提升醫(yī)院發(fā)展內(nèi)核 醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力的核心是醫(yī)療質(zhì)量，醫(yī)療質(zhì)量的核心是學(xué)科建設(shè)，學(xué)科建設(shè)的 核心是技術(shù)人才，能否擁有一支優(yōu)秀的人才隊(duì)伍事關(guān)醫(yī)院經(jīng)營(yíng)成敗。今年上半年，醫(yī)院又投資 xxx 萬元引進(jìn)了高端錐形束 ct 機(jī)，使得該院成為 x 省首家引進(jìn) newtom 高端錐形束 ct 機(jī)的醫(yī)院，該設(shè)備的引進(jìn)對(duì)提升醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)水平，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院跨越發(fā)展有著積極的推動(dòng)作用。在空間嚴(yán)重緊缺的情況下，醫(yī)院無法設(shè)立病案室、檢查室，只能將檔案柜放在鍋爐房?jī)?nèi) 。對(duì)于一些在同行內(nèi)很有競(jìng)爭(zhēng)力的技術(shù)，該院的業(yè)務(wù)能力已經(jīng)成熟，但由于買不起設(shè)備，只能汪洋興嘆。究其根源，醫(yī)院近年來業(yè)務(wù)量翻倍增長(zhǎng)，但人員編制沒有增加，醫(yī)院無法吸納專業(yè)技術(shù)人才。建議將 x 醫(yī)院作為 x ?？漆t(yī)院的品牌，給予一定資金支持和政策傾斜，立足專科醫(yī) 療市場(chǎng)，定位于壩下 x 患者，不斷提高醫(yī)院、科室、專家的知名度、美譽(yù)度，從而增強(qiáng)患者的滿意度、忠誠度，打造一所技術(shù)過硬、人才高精、服務(wù)一流、設(shè)備精良、管理現(xiàn)代的新型?？破放漆t(yī)院。 。建議加大 x 醫(yī)院的對(duì)外宣傳力度，除 x 區(qū)電視臺(tái)、《 x》等區(qū)級(jí)媒體外，更要加大在 x電視臺(tái)、《 x 日?qǐng)?bào)》等市級(jí)媒體上的宣傳，不斷在全市范圍擴(kuò)大影響力 ，讓市民對(duì) xx 醫(yī)院的技術(shù)實(shí)力和服務(wù)水平形成科學(xué)認(rèn)識(shí)，從而產(chǎn)生信賴感，逐漸引導(dǎo)市民在基層就醫(yī)的習(xí)慣。更有多名專業(yè)技術(shù)人員因不滿足現(xiàn)有待遇而去 x 等地覓職。今年年初，該院發(fā)動(dòng)職工集資 xxx 萬元，購買了省內(nèi)唯一一臺(tái)高端錐形束 ct 機(jī)，有效提高了該院的診斷水平 第 14 頁 共 16 頁 和競(jìng)爭(zhēng)能力。醫(yī)生沒有單獨(dú)的更衣室，只能拿著無菌白大褂到廁所更換 。為提升醫(yī)院管理水平，提高工作效率，醫(yī)院還投資 xx 余萬元引進(jìn)了醫(yī)院信息化管理軟件，未來將實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的全面信息化管理，至此，醫(yī)院從過去的人力管理向高端的信息化管理又邁出了堅(jiān)實(shí) 的一步。為提升人才培養(yǎng)效率和水平，全院長(zhǎng)期與 x 醫(yī)院保持著良好的合作關(guān)系，通過定期邀請(qǐng) x 方面專家學(xué)者來院坐診指導(dǎo)，幫助解決疑難雜癥，提升我院職工的專業(yè)技
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