【正文】 并報(bào)告上級(jí)。 （十二）火警發(fā)生時(shí)，勸喻住戶切勿搭乘電梯。 （八）在大廈出入口處，應(yīng)備有充電式緊急照明系統(tǒng)。 （四）住戶應(yīng)留意，切勿讓幼兒單獨(dú)搭乘或進(jìn)入電梯，以免發(fā)生危險(xiǎn)。 （十一）若發(fā)生罪案，應(yīng)采取下列步驟協(xié)助破案。 二、管理公司 （一）按照規(guī)定時(shí)間當(dāng)值，不可擅離職守。 公司員工規(guī)章制度（篇 3） 一、員工守則 （一）管理人員必須保持服裝整潔，儀表端莊、精神飽滿。 十六、員工若嚴(yán)重違紀(jì)，本店有權(quán)終止與其的雇用合同，并不予任何賠償。 九、 助理站門時(shí)，應(yīng)按規(guī)定自覺遵守，不得擅自脫崗、串崗，并保持儀表端莊，不得將手放在衣袋內(nèi)或東依西靠。休息時(shí)間不得在店內(nèi)逗留。以下是公司員工規(guī)章制度 15篇。 七、 員工在為顧客服務(wù)時(shí)，必須使用普通話和文明禮貌用語 ，面帶微笑，正確回答顧客提出的相關(guān)問題。 十四、員工之間應(yīng)團(tuán)結(jié)友愛，相互幫助，嚴(yán)禁在店內(nèi)或宿舍里吵嘴、打架。 一、員工義務(wù) 遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和各項(xiàng)條例；遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律；保護(hù)公司的名譽(yù)、財(cái)產(chǎn)、資料安全，努力維護(hù)公司各項(xiàng)利益，堅(jiān)決保守公司商業(yè)、財(cái)務(wù)、技術(shù)等各項(xiàng)機(jī)密；尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從管理， 團(tuán)結(jié)合作，為公司發(fā)展和輝煌共同努力。 （八）不得假借公司名義或利用職權(quán)對外做有損公司聲譽(yù)或利益之行為。 （十）管理處須設(shè)置急救藥品，如繃帶、藥棉及搶救藥品等。 （六）勸喻住戶淋花時(shí)要特別小心，勿 將水淋到陽臺(tái)外面，以免影響下層和下面行人。 （十一）電梯機(jī)房鑰匙及電梯門鑰匙，除修理人員或保安消防人員外任何人不得使用。 （六）教育和制止孩童不要玩火和燃放煙花、爆竹等物品，避免引起火警。 （二）打開氣體燃料泄漏單位及附近有關(guān)住戶的門窗，使樓宇空氣流通。 （二）凡受雇于大廈從事執(zhí)行大廈事物者，包括管理人員、保安員、清潔工人、修理人員、經(jīng)理等人，均屬大廈的職員。檢查更衣柜內(nèi)物品放置情況，查看設(shè)施運(yùn)轉(zhuǎn)情況（照明、通風(fēng)等設(shè)備的完好度）。 檢查設(shè)施設(shè)備（照明、水循環(huán)和水質(zhì)等）。 休閑廳 例會(huì) 清掃衛(wèi)生：檢查室溫、地面及邊角和吧臺(tái)等處的衛(wèi)生，休閑椅擺放是否整齊，檢查設(shè)施運(yùn)行情況（如照明、空高、電視、果汁機(jī)等）。 努力培養(yǎng)以及提高專業(yè)接待素質(zhì)，按劃定禮儀禮貌用語，微笑、親切接待主顧，主動(dòng)問候主顧，接待廳內(nèi)見到主顧須起立，主動(dòng)為主顧開門。 不能在店內(nèi)從事工功課務(wù)無關(guān)的事情。 1上班時(shí)間手機(jī)閉或調(diào)到震動(dòng)檔，給主顧做照顧護(hù)士時(shí)不準(zhǔn)接私人電話。 1工作時(shí)間不得打私人電話，不得吃零食、抽煙、渴酒、高聲喧嘩、追逐、打鬧、私會(huì)客人以及家人。除有必要先容項(xiàng)目或解釋回答主顧需求外，美容室內(nèi)要保持平靜。 接待客人或與客人和同事交談要用敬語。 顧客至上，努力讓每一位顧客滿意，嚴(yán)禁挑客、拒客，如發(fā)生此現(xiàn)象將對當(dāng)事人進(jìn)行停牌處理。 1全體員工嚴(yán)禁私人處理所有工作當(dāng)中發(fā)生的問題，嚴(yán)禁指責(zé)任何同事，任何問題由店長公正嚴(yán)明、認(rèn)真、謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)處理。 1上崗后不準(zhǔn)隨意接打電話，若有事打電話須經(jīng)店長同意并簽字，要把手機(jī)交前臺(tái)保管，有預(yù)約顧客，聽候前臺(tái)安排。 公司員工規(guī)章制度（篇 8） 第一章、總則 一、工作態(tài)度 熱情 —— 以熱情的態(tài)度對待本職工作、對待顧客及同事。 （ 4）辦公區(qū)的書面憑證的完整和條理性。 個(gè)人衛(wèi)生：干凈，整潔，保持頭發(fā)清潔。 隨時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)缺貨情況，調(diào)查市場變化。 收銀員收款時(shí)不能與親朋好友閑談。 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。 員工必須熟習(xí)本工作區(qū)內(nèi)滅火裝置的位置以及應(yīng)急設(shè)備的使用方法。曠工半天，免當(dāng)日全部工資。 （ 2）售貨員當(dāng)月業(yè)績超計(jì)劃 20%，超市獎(jiǎng)勵(lì) 100元。 （ 5）員工打爛貨物自動(dòng)交款，顧客打爛員工監(jiān)督交款。 二、廚房衛(wèi)生管理制度 廚房烹調(diào)加工食物用過的廢水必須及時(shí)排除 定期清洗油煙設(shè)備 工作廚臺(tái)、櫥柜及廚房死角，應(yīng)特別注意清掃，防止殘留食物腐蝕 食物應(yīng)在工作臺(tái)上加工，并將生熟食物分開處理，菜墩、抹布等必須保持清潔、衛(wèi)生 食物應(yīng)保持新鮮、清潔、衛(wèi)生，并于清洗后分類用包 裝袋包緊，生、熟食物應(yīng)分開存放，切勿將食物在生活常溫中放置太久 在廚房工作時(shí)，不得在工作區(qū)域抽煙、咳嗽、吐、打噴嚏等要避開食物 廚房工作人員工作前、方便后應(yīng)徹底洗手，保持雙手的清潔 廚房清潔工作應(yīng)做到隨時(shí)清掃， 廚房管理制度 廚房工作人員必須嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，以保證食品衛(wèi)生的安全性。 熟菜品上桌前必須用罩遮蓋住，保持衛(wèi)生和溫度。 廚房員工守則 每天上班前必須刮胡須；嚴(yán)禁留長指甲；頭發(fā)長度不得蓋住衣領(lǐng)和耳根。 工作中嚴(yán)禁撥打私人電話，使用手機(jī)只能用于工作聯(lián)系。 1嚴(yán)禁工作時(shí)間內(nèi)看報(bào)紙，雜志以及與廚房工作無關(guān)的書籍。 公司員工規(guī)章制度（篇 10） 第一章總 則 第一條 為確定生產(chǎn)秩序正常運(yùn)作，持續(xù)營造良好的工作環(huán)境，促進(jìn)本 企業(yè)的發(fā)展，結(jié)合本企業(yè)的實(shí)際情況特制訂本制度。嚴(yán)禁代打卡及無上班、加班打卡。 第十一條 作業(yè)時(shí)間謝絕探訪及接聽私人電話，進(jìn)入車間前，須換好防靜電服 (鞋 )，將鑰匙、手機(jī)等物品放進(jìn)與廠牌編號(hào)一致的保險(xiǎn)柜，確保產(chǎn)品質(zhì)量。如繼續(xù)生產(chǎn)造成損失，后果將由車間各級(jí)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé) 。不得擅用非自己崗位的機(jī)械設(shè)備、儀表儀器、電腦等工具。在生產(chǎn)過程中要注意節(jié)約用料，不得隨意亂扔物料、工具，掉在地上的元件必須撿起。 第二十八條 不得私自攜帶公司內(nèi)任何物品出廠 (除特殊情況需領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)外 )，若有此行為且經(jīng)查實(shí)者，將予以辭退并扣發(fā)當(dāng)月工資。 以上考核由各班組長考核 ,對不服從人員 ,將視情節(jié)做出相應(yīng)處理 。、 上下班及用餐時(shí)需要打卡，不得漏打或替人代打，如出現(xiàn)漏打要及時(shí)告之部門主管。 四、每位員工必須遵守宿舍相關(guān)制度，服從宿舍長的安排。 十一、宿舍內(nèi)請勿大聲喧嘩，影響其余員工休息，如有違反罰 510 元。 十八由于本人私接電源、插座而引起的火災(zāi)，未造成后果給予責(zé)任者以違紀(jì)處理，造成一定后果的視損失程度給予按價(jià)賠償，并取消住宿資格直至辭退。 ，站立服務(wù)，使用禮貌語言。 三 .拾遺 。 二 .員工必須依照部門主管安排的班次上班，需要變更班次，須先征得部門主管允許。員工不得將宿舍轉(zhuǎn)租或借給他人使用，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即停止其居住權(quán)利。罰款 100 元。 (八 )不私自經(jīng)營與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè)。如采用晝夜輪班制，所有班次，必須 1星期調(diào)整 1次。 (二 )事假 ── 因私事待理者，可請事假，每年累計(jì)不得超過 14 天，可以特別休假抵充。事假逾期系因特別或意外事故經(jīng)提出有力證件者，可請總經(jīng)理特準(zhǔn)延長其事假，最多 15 天，逾期再按前規(guī)定辦理。 第十四條第九條一 .二款規(guī)定請病 .事假之日數(shù)，系自每一從業(yè)人員報(bào)到之日起屆滿 1年計(jì)算。但如確因工作需要，至年終無法休假者，可按未休日數(shù)，計(jì)發(fā)其與薪水相同的獎(jiǎng)金。 (二 ) 接聽工作電話，語氣要溫柔，言語要有禮貌并簡潔明了，嚴(yán)格執(zhí)行崗位規(guī)范，對于本部門其他員工或其他部門的電話有義務(wù)轉(zhuǎn)達(dá)和告知。 (六 ) 員工應(yīng)絕對遵循公司的保密制度，未經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)，不得將公司的技術(shù)、資料、計(jì)劃、決定等商業(yè)機(jī)密向其他非相關(guān)人員甚至公司以外的員工透漏、復(fù)制或者發(fā)送，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)肅處理，對于情節(jié)和 后果嚴(yán)重者，公司將保留進(jìn)一步追究其法律責(zé)任的權(quán)利。 (十一 )員工必須遵守公司和部門制定的各 項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)。 (三 )員工應(yīng)自覺遵守上下班時(shí)間，到上班時(shí)間本人還未到崗，即為遲到 。 50 元。 ，否則視為早退。 。 七、加班規(guī)定 本公司如因工作需要，可于辦公時(shí)間以外指定員工加班，如員工無特殊原因拒絕加班而對公司造成損失或延誤工作者，視情節(jié)輕重分別處于批評(píng)、罰款、除名等處罰。 ：收到辦公用品后，對照訂貨單開具支付發(fā)票，經(jīng)主管及主管部門經(jīng)理簽字后，轉(zhuǎn)交給出納負(fù)責(zé)人支付或結(jié)算。 七、任何人未經(jīng)允許不得私自挪用辦公用品及其他物資，物品要做到類別清楚、碼放整齊。 三、消耗品應(yīng)限定人員使用，自第三次發(fā)放起，必須以舊替換新品，但純消耗品不在此限。 第六章：衛(wèi)生制度 一、中午在公司用餐者，餐后應(yīng)第一時(shí)間處理好就餐后留下的飯盒及雜物。 三、喪假：員工遇有直系親屬的喪事，可有三天無薪假期，外縣市的多 2天，外省的多 3天。 樹立團(tuán)體意識(shí)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，互助互愛，自覺提高自身素質(zhì)。 食堂工作人員應(yīng)自覺形成良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣，切實(shí)做到： 、處理食品原料后、便后應(yīng)用肥皂及流動(dòng)清水洗手 。 ，保持干凈無灰塵、無油漬，地面無垃圾雜物，保證不積水、干凈、清爽。食堂管理員須對此進(jìn)行不定期抽查。 ，出庫時(shí)堅(jiān)持先進(jìn)先出原則，做好登帳管理，防止漏帳和錯(cuò)記賬的情況發(fā)生。 、易爆物品要嚴(yán)格按規(guī)定放置，嚴(yán)格遵守炊事械具或用具的操作規(guī)程。 。食堂所有電氣設(shè)備的修理和更換，必須由電工處理，食堂人員和其他人員不得隨意修理和更換。 ，發(fā)現(xiàn)有腐 敗變質(zhì)或其他感官性狀異常的食品及其原料，不得加工或使用。存儲(chǔ)食品掛牌標(biāo)出進(jìn)貨日期 。 ，把好食品衛(wèi)生關(guān)。 、帽，并把頭發(fā)置于帽內(nèi)，嚴(yán)禁在工作場所內(nèi)穿拖鞋、短褲以及赤膊 。努力提高烹調(diào)技術(shù)，調(diào)劑飯菜品種，每周制定一次食譜，講究營養(yǎng)口味，堅(jiān)持健康標(biāo)準(zhǔn)，做到飯熱、菜香，保證員工吃飽吃好。 公司員工規(guī)章制度（篇 15） 一、目的 為切實(shí)做好公司食堂各項(xiàng)工作，保證公司食堂各項(xiàng)工作有章可循，維護(hù)公司食堂運(yùn)作的正常秩序，保障廣大員工的切身利益，特制定食堂工作人員管理制度，以規(guī)范公司食堂各項(xiàng)工作。 三、公司內(nèi)嚴(yán)禁隨地吐痰，亂丟垃圾。 第四章：業(yè)務(wù)員制度 一、業(yè)務(wù)員每天需寫業(yè)務(wù)日志，整理好自己范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)資料，每周需寫業(yè)務(wù)周報(bào)，隨時(shí) 接受上級(jí)主管的檢查 。 二、本制度所稱辦公用品為消耗品、管理消耗品、回收管理品及管理品四種。 長遠(yuǎn)辦公用品發(fā)放規(guī)定 一、本公司為規(guī)范辦公用品的發(fā)放工作，特制定本規(guī)定。公司將在不影響工作的前提下，由主管安排倒休。事假必須提前一天向所在部門提出 書面申請，辦理相應(yīng)請假手續(xù) 。 四、日常規(guī)定 ，如有發(fā)現(xiàn)罰款 50元。 三、曠工的處罰規(guī)定 1小時(shí)以上者及各種假期逾期而無續(xù)假者依曠工論處 。實(shí)際到崗和離崗時(shí)間均以考勤記錄時(shí)間為準(zhǔn)。 第二章：考勤規(guī)定 一、總述 (一 )主管負(fù)責(zé)公司考勤工作，包括制度解釋及完善，組織檢查和分析考勤的執(zhí)行情況及管理工作，并于當(dāng)月 25日統(tǒng)計(jì)上月的出勤情況。如聯(lián)系不上，并對公司造成損失或延誤工作者，視情節(jié)輕重分別處于警告、罰款等處罰。不得使用公司電腦做其他與工作無關(guān)的活動(dòng) (例如：聊天，網(wǎng)絡(luò)游戲等 )，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處以 200元的罰款。 二、儀容儀表 員工的儀容儀表關(guān)系到公司的形象和聲譽(yù)，同時(shí)也是公司管理水平的具體體現(xiàn)。 第十五條本公司人員服務(wù)滿 1年者，得依下列規(guī)定，給予特別休假 (一 )工作滿 1年以上未滿 3年者，每年 7日。 (一 )請假未逾規(guī)定天數(shù)或經(jīng)延長病事假者，其請假期間內(nèi)薪水照發(fā)。 (四 )喪假 ── 祖父母 .父母或配偶喪亡者，可請喪假 8 天 。 第六條員工應(yīng)嚴(yán)格按要求出勤。 (十 )嚴(yán)謹(jǐn)操守，不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士或行號(hào)的饋贈(zèng) .賄賂或向其挪借款項(xiàng)。 (二 )服從上級(jí)指揮，如有不同意見，應(yīng)婉轉(zhuǎn)相 告或以書面陳述，一經(jīng)上級(jí)主管決定，應(yīng)立即遵照執(zhí)行。 二 .工資計(jì)算方法 =應(yīng)發(fā)工資 扣除項(xiàng)目 =應(yīng)發(fā)工資 扣除項(xiàng)目 三 .辭退離職工資計(jì)算 ：公司有權(quán)辭退任務(wù)不符合公司發(fā)展需要的人員，人員辭退后其工資按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放，有保證金給予退還。 員工宿舍管理制度 一 .員工宿舍應(yīng)輪流負(fù)責(zé)清掃，保持良好 .清潔 .整齊的環(huán)境，以保證員工在工作之余得到充分的。 四 .公司及其所工作酒店財(cái)產(chǎn) 公司及各個(gè)酒店物品 (包括發(fā)給員工使用的物品 )均為公司及各個(gè)酒店財(cái)產(chǎn)，無論疏忽或有意損壞，當(dāng)事人都必須酌情賠償。 保持干凈 .整潔。 ，待客熱情，說話和氣，謙虛謹(jǐn)慎，舉止穩(wěn)重。 十三、各宿舍長，部門主管必須登記好每天檢查宿舍工作情況 ,每星期把登記本交予大堂經(jīng)理處。 六、愛護(hù)宿舍內(nèi)的設(shè)施，設(shè)備、包括洗衣機(jī)、熱水器等公共財(cái)物，如有損壞、按原價(jià)賠償、故意損壞者、除賠償外扣 50元。、 工作時(shí)間不能穿著制服外出購物，不準(zhǔn)吃東西、喝酒，不準(zhǔn)聽收錄機(jī)，不準(zhǔn)看電視，不準(zhǔn)唱歌、大聲喧嘩或閑聊。 第四章 附 則 第三十二條 生產(chǎn)部全面負(fù)責(zé)本管理制度的執(zhí)行。視情節(jié)輕重，無薪開除并依照盜竊之物價(jià)款兩倍賠償或送公安機(jī)關(guān)處