【正文】 切實(shí)為企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)效益。 總之，要通過進(jìn)一步解放思想，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)信訪維穩(wěn)組織建設(shè)和干部隊(duì)伍建設(shè)，擴(kuò)寬立案范圍，加強(qiáng)督查督辦力度和完善信訪維穩(wěn)工作機(jī)制，協(xié)調(diào)各方力量，重點(diǎn)解決好久拖不決的案件，正確引導(dǎo)信訪人依法有序信訪等措施，改變當(dāng)前信訪工作被動局面，使我市的信訪工作邁上新臺階。如對企業(yè)，涉及征地拆遷的村做到重點(diǎn)關(guān)注；三是抓好對重要時期的排查。有的人只講行使權(quán)利而不愿履行法定義務(wù)；有的人則采取錯誤行為，以牙還牙，報(bào)復(fù)手段或是 “ 信訪不信法 ” ，違法上訪 、纏訪。要突破 “ 就信訪抓信訪 ” 的慣性思維，樹立科學(xué)的系統(tǒng)工程觀，把信訪工作放到黨和政府的工作大局中去思考、去謀劃、去部署、去推進(jìn)。 一、當(dāng)前社會矛盾糾紛主要特點(diǎn) 一是矛盾糾紛類型呈現(xiàn)多樣化。當(dāng)前，社會各界和廣大群眾民主政治的意 第 2 頁 共 20 頁 識明顯提高，維護(hù)自身權(quán)益的要求日益強(qiáng)烈，但是，少數(shù)群眾維權(quán)意識強(qiáng)烈，而法制觀念淡薄，動輒采取過激行為制造影響，向政府施壓，特別是發(fā)生非正常死亡案（事）件后，部分當(dāng)事人抱有 “ 人命關(guān)天、法不責(zé)眾、逢事必鬧 ” 的心理，思想偏激，不計(jì)后果，甚至為達(dá)目的不擇手段，直接影響社會治安穩(wěn)定。 （二）加大普法力度，著力化解社會矛盾，營造良好的法治環(huán)境。在排查中，做到 “ 三抓 ” 。鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道要健全完善綜治信訪維穩(wěn)中心的職能作用，確保人員、辦公場所、經(jīng)費(fèi)和制度的落實(shí)，協(xié)助代理群眾信訪問題，努力減少重復(fù)訪、集體訪、越級訪次數(shù)以及上訪群眾人力財(cái)力的耗費(fèi)。全系統(tǒng)上下要形成一種各負(fù)其責(zé)，各司其職，密切配合，齊抓共管的局面，以實(shí)現(xiàn)零越級上訪為目 標(biāo)。在企業(yè)進(jìn)步發(fā)展過程中，企業(yè)要積極掌握員工的心理變化， 合理滿足員工的工作需求，減少企業(yè)與員工的沖突，切實(shí)提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，帶動企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。信訪工作的開展可以有效搜集員工的不同想法，對企業(yè)的生存發(fā)展提出自身意見。 （二）建立完善相關(guān)維穩(wěn)信訪制度 首先，企業(yè)要建立完善相關(guān)維穩(wěn)信訪制度。相關(guān)工作人員在進(jìn)行信訪工作過程中，要充分落實(shí)以人為本的管理理念，將員工的需求和權(quán)益放在首要位置，建立完善相關(guān)維穩(wěn)信訪制度，注重對工作方式的創(chuàng)新改進(jìn)，充分體現(xiàn)企業(yè)對員工的尊重與關(guān)心。到目前為止，全鎮(zhèn)沒有發(fā)生一起進(jìn)京赴省集體上訪行為，沒有引發(fā)一起因工作失責(zé)引發(fā)的重大群體性事件和重大信訪事項(xiàng)。 一是認(rèn)真做好矛盾糾紛排查，為群眾工作統(tǒng)攬信訪工作打好基礎(chǔ)。 三是更加全面完善基層群眾工作制度，建立統(tǒng)攬長效機(jī)制。通過以上制度建設(shè)，逐步形成 了聯(lián)系群眾、民意表達(dá)、服務(wù)群眾、維護(hù)群眾權(quán)益等長效機(jī)制，把信訪工作由過去單純的辦信接訪，向前延伸為定期匯集分析社情民意、開展矛盾糾紛排查化解和預(yù)防，盡可能把矛盾化解在萌芽和基層， 第 14 頁 共 20 頁 確保小事不出村（社區(qū)），大事不出鎮(zhèn)。但是，面對當(dāng)前社會矛盾糾紛呈現(xiàn) 第 15 頁 共 20 頁 出的主體多元化、規(guī)模群體化、糾紛復(fù)雜化、調(diào)處疑難化的一些新特點(diǎn)，我們的工作仍存在許多亟待解決的問題。確保我鎮(zhèn)群眾工作統(tǒng)攬信訪工作順利開展，實(shí)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)政治、經(jīng)濟(jì)、社會穩(wěn)定。我們還千方百計(jì)爭取資金逐步對林場進(jìn)行原地翻新場部住房，為林場看守員提供了較好的工作生活環(huán)境。 無論涉煤企業(yè)，還是地面企業(yè)，企業(yè)的困難就是我們的困難，密切聯(lián)系群眾，注重調(diào)查研究，深入了解和反映企業(yè)的情況和意 第 18 頁 共 20 頁 見，只要企業(yè)有需要，我 們都盡職盡責(zé)地為企業(yè)服務(wù)，給企業(yè)創(chuàng)造良好的環(huán)境。 一、建立信訪維穩(wěn)網(wǎng)絡(luò)，做到信訪維穩(wěn)全覆蓋。加強(qiáng)對各村矛盾排查調(diào)處工作的指導(dǎo)，提高村干部解決復(fù)雜問題的能力，確保把矛盾化解在鄉(xiāng)村一級。 。群眾信訪，關(guān)鍵在表達(dá)利益訴求。 二、堅(jiān)持定期接訪，構(gòu)筑常態(tài)化信訪工作格局。我們知道企業(yè)工作責(zé)任重大，使命光榮，我們將負(fù)重加壓，再接再厲完成年初確定的各項(xiàng)工作任務(wù)。今年我們已對豬波垴林場實(shí)行林權(quán)流轉(zhuǎn) 30 年。 一、積極引導(dǎo)安壩水泥廠加大技改投入，千方百計(jì)保證安壩水泥廠正常運(yùn)轉(zhuǎn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)盈余利潤。個別村（社區(qū)）的矛盾糾紛協(xié)調(diào)不得力，解決突出信訪問題的主動性還不夠、調(diào)處不當(dāng)?shù)默F(xiàn)象仍然存在，工作合力還不強(qiáng)。 今年以來，我們從堅(jiān)持 “ 群眾利益無小事 ” 理念入手，通過采取梳理排查、分析研究、定向建議、領(lǐng)導(dǎo)包案和督查、督辦等形式和措施，突出重點(diǎn)解疑難，已依法終結(jié)了上級交辦的湄江鎮(zhèn)蘇家村吳桂秋、塞海煤礦農(nóng)企矛盾等 6 起重信重訪信訪案件 ，思久村李義華信訪事項(xiàng)至目前為止已穩(wěn)控到位，白石村邱助飛信訪事項(xiàng)得到了省聯(lián)席辦的高度重視，在去今兩年為此召開二次專題會議，出臺了解決該問題的指導(dǎo)性意見。我們在依托現(xiàn)有信訪工作機(jī)制制度的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持以制度建設(shè)為抓手，結(jié)合實(shí)踐逐步形成了一系列行之有效的工作制度。綜合考慮改革的力度、發(fā)展的速度和社會可承受的程度，保持政策的嚴(yán)肅性、連續(xù)性、穩(wěn)定性，從政策和決策的源頭預(yù)防各類矛盾糾紛的發(fā)生。 加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)重視，協(xié)調(diào)部門聯(lián)動，樹立用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作的新理念是適應(yīng)新形勢新任務(wù)的需要，是實(shí)現(xiàn)信訪工作創(chuàng)新發(fā)展的重要前提。 參考文獻(xiàn)： [1]莊斌 .新時期電力企業(yè)信訪維穩(wěn)常見問題及對策研究 [j].低碳世界， 2024（ 24）： 108109. [2]曹英杰 .新時期構(gòu)建企業(yè)信訪維穩(wěn)