【正文】 流程和處理各種突發(fā)事件及各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理規(guī)定與操作規(guī)程，掌握園區(qū)管理、裝修監(jiān)管等基本理論知道。 物業(yè)服務(wù)具有專業(yè)性、廣泛性、從屬性、服務(wù)性和瑣碎性等特點(diǎn)，從委派客服主管應(yīng)當(dāng)具備的基本條件和業(yè)務(wù)素質(zhì)要求看，就知道這一工件的艱巨性。 我叫 __，今年 __歲，大專文化，物業(yè)管理專業(yè)，考取了物業(yè)經(jīng)理上崗證。又參加了 __律師事務(wù)所就 __物業(yè)管理法律法規(guī)講座的學(xué)習(xí)。 假若我能夠競聘上崗，我打算從以下幾個(gè)方面配合 做好客服主管一職，提高客服服務(wù)工作質(zhì)效，樹立客服主管優(yōu)質(zhì)的形象。做到服務(wù)不缺位，主動不偏位，融洽不空位。 開拓進(jìn)取，創(chuàng)新工作方法。 拓展服務(wù)理念，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。我要說的是：給我這個(gè)職位，我一定會做得更精彩 ! 主管崗位競聘演講稿模板篇 2 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事： 大家好 !首先我很感謝企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一次十分難得的機(jī)遇，讓我站上這個(gè)講臺，同時(shí)我也充滿了必勝的信念，做好了勇于拼搏、敢挑重?fù)?dān)的準(zhǔn)備。 同時(shí)我也認(rèn)為，熱愛生活得人同樣也會去熱愛他的工作，我熱愛生活，熱愛運(yùn)動，享受著每天的快樂，這種態(tài)度也培養(yǎng)了我與人為善的性格，我喜歡與人交流，愛交朋友，我覺得能與其他人一起分享快樂或者同你的團(tuán)隊(duì)一起克服困難這是多么令人自豪的一件事。 (二 )操作層面上，按公司 “ 三定 ” 工作的部署和實(shí)施框架，優(yōu)化配置公司辦、企管辦、檔案室和計(jì)算機(jī)室等的資源，整合其職能，調(diào)整崗位、細(xì)化定員，優(yōu)化管理及工作流程 。如此，可以相對較少的投入 (實(shí)施生產(chǎn) /制造計(jì)算機(jī)集控不現(xiàn)實(shí)，甚至做 ERP(企業(yè)資源計(jì)劃 )系統(tǒng)投入都較大 )，有效改變公司現(xiàn)存的各專業(yè)管理 “ 孤島信息 ” 的狀況，以信息的集成與管理，信息流的通暢和應(yīng)用，更優(yōu)地服務(wù)于經(jīng)營管理。 (六 )清潔生產(chǎn)實(shí)施，抓緊制訂其方案 。 一、建章建制、科學(xué)管理不管是規(guī)章、制度的執(zhí)行和業(yè)務(wù)的操作，還是服務(wù)質(zhì)量的提高，都有離不開人，離不開人的主觀能動性。采取輪崗等方式，為柜員學(xué)習(xí)綜合業(yè)務(wù)知識創(chuàng)造條件，從而提高柜臺人員 的整體素質(zhì)，為做好工作打好人員基矗最后要注意在工作中一定要按制度辦事，杜絕違規(guī)操作業(yè)務(wù)，利用支行會計(jì)工作從零開始的有利條件，按規(guī)范做好帳務(wù)組織和帳務(wù)處理，從開業(yè)之初就搭建好高新支行會計(jì)工作的良好框架，為支行會計(jì)工作的達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)造有利條件。該區(qū)的電腦城經(jīng)常舉辦一些大型活動 ，要結(jié)合這些活動，組織現(xiàn)場開卡，現(xiàn)場辦理網(wǎng)上銀行等，相信一定會取得良好的效果。 首先，我要講的是今年上半年，我們門店的業(yè)績情況，和一個(gè)總結(jié)。 其次，在我看來，作為一名銷售，想著的應(yīng)該是，如何讓自己更加優(yōu)秀。在從事前臺柜員期間，我始終堅(jiān)持主動熱情，文明服務(wù)，準(zhǔn)確快捷的為客戶辦理業(yè)務(wù)，誠懇耐心的解答客戶提出的問題，將優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)和 “ 六無 ”“ 六相符 ” 落實(shí)到每一筆業(yè)務(wù)中，力爭做到無投訴、無差錯(cuò)，得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和客戶的好評。嚴(yán)格做好 “ 六無 ”“ 六相符 ” 。 是要使用文明用語，不管份內(nèi)還是份外工作，一定做好解釋工作 。在此，我衷心和熱忱的希望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們能給我這個(gè) “ 支點(diǎn) ” ，給我一個(gè)更加充分發(fā)揮自己能力的機(jī)遇與舞臺，相信我、選擇我、我會倍加珍惜，也一定會做得更精彩，一定能在以后的工作中百尺桿頭，更進(jìn)一步，能夠讓自己擁有新的突破。參加農(nóng)行工作 12 年來，我一方面虛心向老同志請教會出基本知識和業(yè)務(wù)技能，一方面自學(xué)了銀行業(yè)務(wù)書籍，逐步熟悉和掌握了農(nóng)行會出基本知識、內(nèi)部業(yè)務(wù)和內(nèi)控管理要領(lǐng)，提高了自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，擁有了為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效快捷服務(wù)的本領(lǐng)和技能。在縣行組織的季度測試中，理論測試成績均在 90 分以上，專業(yè)技能考核為優(yōu)秀，業(yè)務(wù)量名列全縣前矛，在__年柜員考試中，被評為中級柜員。四是堅(jiān)持內(nèi)抓管理、外抓營銷并重，促進(jìn)內(nèi)控和業(yè)務(wù)共同發(fā)展。我除臨柜辦理日常業(yè)務(wù)外，還分擔(dān)著掌管大庫，現(xiàn)金整理，上介下?lián)?，?dú)自擔(dān)負(fù)著城區(qū)辦 13 家企業(yè)， 3600 多人的代發(fā)工資業(yè)務(wù)。 12 年的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)前臺工作經(jīng)歷，使我熟練掌握各項(xiàng)柜面業(yè)務(wù)操作流程和計(jì)算機(jī)前臺操作技術(shù)及各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理規(guī)定與操作規(guī)程，掌握銀行經(jīng)營管理、財(cái)務(wù)會計(jì)等基本理論。同時(shí)，也對各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我一貫的關(guān)心、支持和幫助，表示最誠摯的謝意 !下面，我將個(gè)人基本情況，主要工作業(yè)績，競聘優(yōu)勢和今后努力方向，向各位領(lǐng)導(dǎo)和評委匯報(bào)如下： 一、個(gè)人基本情況和主要工作業(yè)績 我叫 ______，現(xiàn)年 30 歲，黨員。 是要儀表端莊、服裝整潔，不濃妝艷抹、不著奇裝怪服 。 是做好安全保衛(wèi)工作 。登記和管理，在做好自己本職工作的同時(shí)，我堅(jiān)持邊干邊學(xué)邊練，努力做到技術(shù)全面，業(yè)務(wù)精通，拓寬視野，提升綜合素質(zhì)，同時(shí)積極協(xié)助會計(jì)主管做好各種報(bào)表的編制報(bào)送，這讓我對會計(jì)主管的工作有了更進(jìn)一步的了解。絕大多數(shù)客戶可能并不是沖著我們公司的企業(yè)文化來的，有可能只是單純的知道我們這個(gè)品牌，所以才會買