【正文】 識別機(jī)會） ：決策始于一個問題 明確目標(biāo) ：在一定的環(huán)境和條件下，在預(yù)測的基礎(chǔ)上所希望達(dá)到的成果。統(tǒng)一企業(yè)價值觀念，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，構(gòu)建強(qiáng)勢企業(yè)文化，形成企業(yè)的核心競爭力。維克，美國密執(zhí)安大學(xué)教授 21 為什么要進(jìn)行管理？ 人的欲望 投入 資源 無限的 有限的 矛盾 協(xié)調(diào)與管理 22 管理基礎(chǔ)知識概覽 管理是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，通過各種職能活動，合理分配協(xié)調(diào)相關(guān)資源的過程。 19 中小企業(yè)目前困惑的問題 ， 怎么辦 ____老板為什么這么忙 ？ 之所以忙就是企業(yè)沒有完善的管理規(guī)則 ， 沒有建立起規(guī)范化的管理體系 。 父親是董事長 ， 兒子是總經(jīng)理 ， 但是他們完全按照現(xiàn)代企業(yè)制度運(yùn)作 。 市場的游戲規(guī)則越來越健全 ， 競爭越來越激烈 ， 競爭對手 、 客戶越來越精明 ， 誰都不會輕易地上當(dāng) 。 比如說 “ 愛多 ” ＶＣＤ ， 他的總裁胡志標(biāo)本來是一個愛好無線電的青年 ， 幾個人組織一個企業(yè) ，大概四年左右的時間 ， 就在全國這個行業(yè)中名列前茅 。 12 民營企業(yè)的發(fā)展歷史和發(fā)展趨勢 經(jīng)過市場競爭的優(yōu)勝劣汰，有些企業(yè)可能由于規(guī)模小或者管理不善等原因被淘汰。 更不懂國際競爭的規(guī)則 。 由于員工的文化素質(zhì)比較低 ， 所以難于接受一些先進(jìn)管理的理念和先進(jìn)的手段 。 ? ? ? 12點(diǎn) ， 才拖著疲憊的身子回到家里 ， 家人已入夢鄉(xiāng) 。 4 達(dá)能在中國的收購 ?娃哈哈 51%股權(quán) ?樂百氏 98%股權(quán) ?上海梅林正廣和飲用水公司 50%股權(quán) ?深圳益力礦泉水公司 %股權(quán) ?匯源果汁 %股權(quán) ?蒙牛 50%股權(quán) ?光明 %股權(quán) ?達(dá)能收購豪門啤酒廠、高價賣出。 你首先洗干凈自己 ， 然后進(jìn)行思考 。該企業(yè)在 2023年度《財富》全球最大五百家公司排名中名列第四百一四位。 老總和他談完話 ， 開始考慮：“ 這個營銷員走后 ， 他的工作誰來干 ？他手上的十幾個客戶怎么辦 ？ ” ， 今天晚上約請一個政府官員吃飯 ， 還沒有定地方 。 這些最基礎(chǔ)性的工作水平很低 、 很粗糙 、不細(xì)致 ， 甚至是不準(zhǔn)確 、不真實(shí) 、 不知道 。 甚至老板自己 。 這個階段企業(yè)可能是朋友集資 ， 或家族的人一起參與一個企業(yè) 。一些民營企業(yè)能夠在市場上站住腳，有一定的市場份額，享有一定的聲望，他們大部分都已經(jīng)經(jīng)歷了成熟階段，或者到了創(chuàng)新與多元化階段。 14 【 總結(jié) 】 企業(yè)失敗的根本原因 沒有規(guī)范化的管理 ？ 15 民營企業(yè)家的理念轉(zhuǎn)變 民營企業(yè)家要克服極端心態(tài)和投機(jī)心理 ， 轉(zhuǎn)向科學(xué)管理 有一些民營企業(yè)家 ， 尤其一些年輕人 ， 他們總抱有一種思想 ， 幻想一下子賺幾百萬或者立刻成為富翁 。 隨著企業(yè)逐步發(fā)展 ， 就應(yīng)該建立一種規(guī)范化的治理結(jié)構(gòu)和公司的治理模式 。 這套機(jī)制就叫做規(guī)范化的公司治理結(jié)構(gòu) 。 給了你這么多工資 ，你到底給做了多少事情 ， 到底給企業(yè)做了什么貢獻(xiàn) ， 就是如何考核部下的業(yè)績 ， 這是績效考核的問題 。協(xié)調(diào)企業(yè)組織內(nèi)部人與人之間的關(guān)系，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，降低組織內(nèi)耗，提高企業(yè)組織運(yùn)行的效率； ? 崗位角色管理的規(guī)范化。杜拉克 28 一、建立正確的科學(xué)的決策管理系統(tǒng) 決策 ：是管理者識別并解決問題的過程、或利用機(jī)會的過程 決策主體是管理者。董事會里少數(shù)要服從多數(shù)，多數(shù)人持有意見，可能決策有問題，保證決策的科學(xué)性。 任何東西都有對立面 ，有對立面才能把問題討論清楚 。 管理幅度太大管不過來 ， 管理幅度太小可能沒有完全發(fā)揮出作用來 。 比如有的人天生就有領(lǐng)導(dǎo)才干 ， 能管很多 ， 也有的只能管很少一部分 。 執(zhí)行和監(jiān)督不能放在一起 。 46 組織結(jié)構(gòu)圖 組織結(jié)構(gòu)圖是對企業(yè)動態(tài)的組織結(jié)構(gòu)變化進(jìn)行靜態(tài)的描述 。 ?四項工作就設(shè)置四個崗位 。 ? 在設(shè)定了部門的職責(zé)以后 ， 部門人員肯定要來分擔(dān)整個部門的所有責(zé)任 。 崗位的設(shè)置原則 53 關(guān)系是否協(xié)調(diào)原則 ? 崗位之間的責(zé)任不交叉 、 沒有空白 ? 避免某一個責(zé)任對張同志是主責(zé) ， 對李同志也是主責(zé) ， 兩個人分不清到底誰是主責(zé) ， 出了事誰負(fù)主要責(zé)任 ， 在工作中誰主動好 。 生產(chǎn)崗位的員工主要從事企業(yè)基本的生產(chǎn)業(yè)務(wù) 。管理崗位的主管或者部門經(jīng)理或者負(fù)責(zé)人的職責(zé)是管理一個小的單位 。 比如財務(wù)部會計師的崗位 ， 可能是兩個人 ， 也可能是三個人 。 企業(yè)的定員和定編 64 部門職位設(shè)置表 ? 按照各個部門 、 各個單位分別所做的表稱為部門職位設(shè)置表 。企管專員 1 組織規(guī)章制度的編制 、 上報 、 審批 ， 企業(yè)文化建設(shè)管理 。 ● 董事會還要討論聘任或者解聘公司的總裁或者總經(jīng)理 ， 或者根據(jù)總裁提名決定聘任或者是解聘公司的副總或者總監(jiān) 。 ● 不是董事的總經(jīng)理可以列席董事會 。 為組織績效管理提供客觀的評價標(biāo)準(zhǔn)。收集背景資料；現(xiàn)有信息；選 擇信息搜集方法。 績效工資 : 是依據(jù)員工業(yè)績確定的工資。通過績效管理的整體實(shí)施，以績效成績作為衡量員工貢獻(xiàn)價值的標(biāo)準(zhǔn)，將利益分配的重心向高績效的員工傾斜。 82 績效考核的內(nèi)容 工作業(yè)績：員工的工作數(shù)量、質(zhì)量、效率 目標(biāo)完成程度等 工作能力：業(yè)務(wù)知識與能力、執(zhí)行能力、領(lǐng)導(dǎo)管理能力、溝通能力、創(chuàng)新能力等。 2023年 4月 1日星期六 下午 4時 37分 34秒 16:37: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 16:37:3416:37:3416:37Saturday, April 1, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 16:37:3416:37:3416:374/1/2023 4:37:34 PM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 下午 4時 37分 34秒 下午 4時 37分 16:37: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴 。 16:37:3416:37:3416:37Saturday, April 1, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 2023年 4月 1日星期六 下午 4時 37分 34秒 16:37: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 4月 下午 4時 37分 :37April 1, 2023 ? 1行動出成果，工作出財富。 83 績效考核設(shè)計的流程 明確設(shè) 計目標(biāo) 明確考 核主體 明確考 核指標(biāo) 與標(biāo)準(zhǔn) 明確考 核制度 84 互動時間 歡迎各位企業(yè)家提問 現(xiàn)場回答問題 85 講座結(jié)束， 謝謝大家！ 86 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。以績效考核的結(jié)果從企業(yè)內(nèi)部篩選有潛力的人才進(jìn)行培養(yǎng)與晉升。 附加工資 : 包括工齡工資、餐費(fèi)補(bǔ)助、交通費(fèi)、電話費(fèi)社會保險等企業(yè)福利性工資。對資料的整理、審查和分析 控制和運(yùn)用階段。 有助于管理者