8d手法之問題分析與解決(ppt85頁)(完整版)
【正文】 商增 大供貨量，滿足生產(chǎn)需 求 機(jī)器故障無法解決 增派工程師或更專業(yè)人 員提供支持 材料異常 要求該材料的廠商加快 改善 臨時(shí)插急單太多 生管對排程進(jìn)行考慮， 改善排程 .機(jī)種太多，換線太 頻繁，導(dǎo)致產(chǎn)能不 足 改善換線效率，盡量減 少換線 生管排程不當(dāng)導(dǎo)致 本身產(chǎn)能不足 SMT 連續(xù)一 周每天 缺料 20 ％以 上。 棘手的問題進(jìn)行決策，對解決方法測試找出上策。每當(dāng)出色完成一件事后， 立即贊揚(yáng)，使其有興趣面對下一件事。 ? 查訪顧客和供應(yīng)者以收集意見。 ? 在有些特殊情況下 ， 采用直覺決策比 采用邏輯決策可能更恰當(dāng)； ? 當(dāng)存在很大的不確定性而又無先例可循時(shí)； ? 當(dāng) “ 實(shí)情 ” 有限 ， 又沒有明確方向時(shí)； ? 當(dāng)有很多似乎合理的可擇方案，并且每個(gè) 方案又各有所長時(shí)。 b) 此方式宜由公司各部門人員的共同投入，求 得創(chuàng)造性及永久性的解決方案。 廠商產(chǎn)能不足 原材料缺料導(dǎo)致 SMT 無法生產(chǎn)出 PCB 成品 SMT 品質(zhì)異常不良 太高導(dǎo)致產(chǎn)能不足 43 8D 現(xiàn)在 看得到的 , 可感覺 , 可測量 問題 緊急處理 一次因 (近因 ) 治標(biāo)對策 (暫時(shí) ) n 次因 (遠(yuǎn)因 ) 治本對策 (永久 ) 真因 真因 真因 真因 真因 why why why why why 過去 現(xiàn)象 8D篇： D4原因分析與真因驗(yàn)證工具 豐田生產(chǎn)方式: “反復(fù)提出五次為什么” 44 8D 8D篇： D4原因分析與真因一般錯(cuò)誤 ? 所描述的根本原因并 [非真正的 ]根本原因 . 45 8D 8D篇 ： D5決定及驗(yàn)證糾正措施 ? 針對真正的原因，大家腦力激蕩，并提出糾正措施，每一糾正措施最好有其它選擇方案，并驗(yàn)證何項(xiàng)糾正措施可以解決客戶之問題 ,而不致引發(fā)不良之副作用 .必要時(shí) ,應(yīng)進(jìn)行一項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)評估 ,以確認(rèn)是否需采補(bǔ)救措施。 考慮過問題需要的是暫時(shí)性解決， 還是一勞永逸的解決。 61 8D 8D篇： D8嘉許小組 ? 信心，是最珍貴的價(jià)值 62 8D 8D篇： 何時(shí)采用 8D 63 8D 8D篇 : 提交 8D報(bào)告時(shí)間要求 64 8D 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH 。 ? 邏輯的決策法 51 8D 8D篇 ： D5決定及驗(yàn)證糾正措施工具 ? 決策矩陣法 原因分析 對策擬訂 決策分析 問題 一次因 二次因 效益性 掌握性 因難性 成本 合 計(jì) 先后順序的評估 存款不如預(yù)期 收入不足 工作人口過少 增加工作人口 10 2 2 4 18 3 技能不足 學(xué)習(xí)新技能 4 3 2 3 12 家電制品耗電量大 冷氣使用過度 停止使用冷氣 8 4 4 4 20 2 沒有養(yǎng)成隨手
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