網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)務(wù)8(完整版)
【正文】 地上的頭發(fā)處理到位 ? 買家差評(píng)，賣家希望更改評(píng)價(jià) ? 網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品偷工減料 網(wǎng)絡(luò)上的產(chǎn)品又會(huì)有哪些問(wèn)題呢？ 傳統(tǒng)營(yíng)銷 傳統(tǒng)營(yíng)銷中產(chǎn)品分成三個(gè)層次： 核心利益或服務(wù)、有形產(chǎn)品和延伸產(chǎn)品 交貨和信用保證售后服務(wù)安裝延伸產(chǎn)品核心利益或服務(wù)核心產(chǎn)品特色款式質(zhì)量品牌包裝有形產(chǎn)品交貨和信用保證售后服務(wù)安裝延伸產(chǎn)品核心利益或服務(wù)核心產(chǎn)品核心利益或服務(wù)核心產(chǎn)品特色款式質(zhì)量品牌包裝有形產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷相關(guān)知識(shí) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中，產(chǎn)品的整體概念可分為 5個(gè)層次 ： ? 核心 產(chǎn)品 層次 是指產(chǎn)品能夠提供給消費(fèi)者的基本效用或益處，是消費(fèi)者真正想要購(gòu)買的基本效用或益處。 ? 期望產(chǎn)品：節(jié)能，裝飾家居，營(yíng)造氣氛。未來(lái)的產(chǎn)品構(gòu)思開發(fā)必須適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的需要。 反應(yīng)靈敏的公司必須壓縮產(chǎn)品開發(fā)的時(shí)間 ，其方法可采用： ?計(jì)算機(jī)輔助的設(shè)計(jì)和生產(chǎn)技術(shù) ?合作開發(fā) ?提早產(chǎn)品概念試驗(yàn) ?先進(jìn)的市場(chǎng)營(yíng)銷規(guī)劃 ⑤ 新產(chǎn)品開發(fā)完成的時(shí)限縮短 當(dāng)一種新產(chǎn)品成功后，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手立即就會(huì)對(duì)之進(jìn)行模仿，從而使新產(chǎn)品的生命周期大為縮短。以消費(fèi)者為中心 ,充分考慮消費(fèi)者所需要的服務(wù)以及所可能要求的服務(wù) ,建立起服務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)。 ? 售后服務(wù)的關(guān)鍵是 建立完善的自動(dòng)服務(wù)系統(tǒng) 。 ? 產(chǎn)品組合 是指一個(gè)企業(yè)所經(jīng)營(yíng)的全部產(chǎn)品線的 組合 方式，包括三個(gè)因素，即 產(chǎn)品組合的廣度、深度和關(guān)聯(lián)度 。向上延伸可提高企業(yè)及現(xiàn)有產(chǎn)品的聲望。 如：最大的電器生產(chǎn)商 伊萊克斯 生產(chǎn)的冰箱 ④ 現(xiàn)有產(chǎn)品的改良或更新 提供改善功能或較大感知價(jià)值并且替換現(xiàn)有產(chǎn)品的新產(chǎn)品。 , March 28, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 2023年 3月 28日星期二 6時(shí) 2分 33秒 06:02:3328 March 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 3月 28日星期二 上午 6時(shí) 2分 33秒 06:02: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。 2023年 3月 28日星期二 6時(shí) 2分 33秒 06:02:3328 March 2023 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 , March 28, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 :02:3306:02Mar2328Mar23 1故人江海別，幾度隔山川。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中，產(chǎn)品的價(jià)格總是呈下降趨勢(shì)，因此提供相同功能但成本更低的產(chǎn)品更能滿足日益成熟的市場(chǎng)需求。向下延伸即由原來(lái)經(jīng)營(yíng)高檔產(chǎn)品，改為增加經(jīng)營(yíng)低檔產(chǎn)品。 ? 產(chǎn)品組合策略 是指企業(yè)根據(jù)其經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、自身實(shí)力、市場(chǎng)狀況和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，對(duì) 產(chǎn)品組合的廣度、深度和關(guān)聯(lián)度進(jìn)行不同的結(jié)合 。 ? 例如 ,消費(fèi)者在購(gòu)買產(chǎn)品的一段時(shí)間后 ,提醒消費(fèi)者注意殺毒軟件升級(jí)的問(wèn)題。及時(shí)提供用戶在購(gòu)買過(guò)程中所需要的各種咨詢 ,幫助消費(fèi)者購(gòu)買到最稱心如意的商品 ,并幫助消費(fèi)者學(xué)會(huì)使用所購(gòu)買的商品。企業(yè)開發(fā)的新產(chǎn)品如果能適應(yīng)市場(chǎng)
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