團隊建設(shè)和團隊溝通(完整版)
【正文】 ?知止而后有定 ?定而后能靜 ?靜而后能安 ?安而后能慮 ?慮而后能得 《大學(xué)》曾子 14 隊長五要 WHAT WHY HOW 智 不做傻事 信 踐諾 仁 溝通 勇 智撐決策 嚴 有紀必依 15 目標(biāo) 領(lǐng)導(dǎo)力 領(lǐng)導(dǎo)者的核心職責(zé)是說服并引領(lǐng)大家一起用正確的方法（原則）做正確的事（信念） P D C A 提高領(lǐng)導(dǎo)力 16 領(lǐng)導(dǎo)力的技巧 ? 領(lǐng)袖魅力 ? 做一個鼓舞人心的隊長 ? 減少自己的工作量 ? 停下來思考 ? 充分授權(quán) ? 責(zé)任與影響 17 能說會做 ? 慎言 ? 言則有物、言出必行、言行一致 ? 慎行 ? 行必果、力行之 ? 慎初 ? 第一次大會上的 PT 18 思考：如何做到讓成員感悟到 ? 個人能力的有限性，同時 ? 感悟到團隊力量的強大，團結(jié)互助的效益 團隊的力量 第三節(jié) 建設(shè)成員 20 項目 HOW 動機 知識 工作的技能 啟發(fā)部屬的態(tài)度 協(xié)助養(yǎng)成有益的習(xí)慣 結(jié)合實際工作探討 21 四階段教導(dǎo)法 第 1階段 學(xué)習(xí)準(zhǔn)備 第 2階段 傳授工作 第 3階段 讓他試做 第 4階段 檢驗成效 22 樹立表率 ? 身教勝于言教 ? 誠實總是上策 ? 承擔(dān)“責(zé)任” ? 言行一致 第四節(jié) 團隊的激勵 24 幾個重要的概念 =激勵？ 25 了解你的團隊成員 ? “他 /她了解我”的知音感覺 ? 注意發(fā)現(xiàn)他們的正確行為 ? 電子化激勵 26 獎勵與表揚 ? 每周一次“到達” ? 有效的表揚 ? “目的地” ? 小獎品大文章 (茶葉、香蕉 ) 27 授權(quán)與信任 ? 授權(quán) ? 授予責(zé)任 ? 授予權(quán)威 ? 提供機會 28 討論：如何建立團隊的信任 關(guān)鍵詞：創(chuàng)造團隊四步驟、責(zé)任、言行、公正、公平等 29 避免負激勵 ? 錢，錢，錢 ? 食言 ? 謠言應(yīng)對 30 成員的自我激勵 ? 做出貢獻的人 ? 讓他們自己動手 ? 引導(dǎo)觀念的轉(zhuǎn)變 ? 個人項目 第五節(jié) 解決問題 32 Productivity 路徑依賴 持續(xù)改善 切實改變找到一條路，即停止思維的不良習(xí)慣 業(yè)務(wù)問題方面 33 理解人的行為 ? 我將得到什么好處？ 34 應(yīng)對團隊成員需求不滿 35 人的問題解決 ? 解決人的問題的五個原則
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