集團(tuán)公司01全面質(zhì)量管理實(shí)施綱要(完整版)
【正文】 造部門(mén) 生產(chǎn)監(jiān)督和檢驗(yàn)，在各關(guān)鍵階段對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行測(cè)試。 設(shè)計(jì)、制造或購(gòu)買(mǎi)特殊生產(chǎn)及檢驗(yàn)、測(cè)試設(shè)備。 對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)有產(chǎn)品、消費(fèi)偏好和需求進(jìn)行分析，找出公司產(chǎn)品之不足之處。 制定各類質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，檢查執(zhí)行情況。 集團(tuán)公司 品管部 應(yīng) 將各部門(mén)和崗位的質(zhì)量責(zé)任制和管理標(biāo)準(zhǔn)，納入《質(zhì)量手冊(cè)》，并作為質(zhì)量體系審核的依據(jù)。 各子公司、分公司 應(yīng) 設(shè)立質(zhì)量管理部，負(fù)責(zé)本 企業(yè)質(zhì)量職能工作的具體組織、計(jì)劃、檢查、監(jiān)督，評(píng)價(jià)。 質(zhì)量方針與目標(biāo) 公司的質(zhì)量方針為 :滿足要求、質(zhì)量第一、誠(chéng)信高效、顧客至上、持續(xù)改進(jìn)、科學(xué)管理。 質(zhì)量控制：為達(dá)到質(zhì)量要求而采取的作業(yè)技術(shù)和活動(dòng)。 質(zhì)量保證：為使人們確信某產(chǎn)品或服務(wù)能滿足特定質(zhì)量要求所必需的全部有計(jì)劃，有系統(tǒng)的活動(dòng)。 公司的質(zhì)量總目標(biāo)： 包括形成和保持公司的市場(chǎng)質(zhì)量信譽(yù)，以消 費(fèi)者 需求為導(dǎo)向，提供專門(mén)設(shè)計(jì)、質(zhì)量上乘、價(jià)格合理的產(chǎn)品，且服務(wù)周到 。該部門(mén)一般置于總工直接領(lǐng)導(dǎo)下。 公司質(zhì)量管理的邊界不單局限在本公司的內(nèi)部，應(yīng)與本公司相關(guān)聯(lián)的控股、參股子公司和供應(yīng)商、經(jīng)銷商等協(xié)作企業(yè)，共同形成一個(gè)集團(tuán)式的質(zhì)量管理體系。 制定質(zhì)量管理方案和實(shí)施計(jì)劃，組織、協(xié)調(diào)并監(jiān)督該計(jì)劃的完成。 在設(shè)計(jì)中采用標(biāo)準(zhǔn)原材料、零部件，確定設(shè)計(jì)、制圖、工藝標(biāo)準(zhǔn)公差和視覺(jué)檢查標(biāo)準(zhǔn)。 新產(chǎn)品、老產(chǎn)品改進(jìn)首輪試生產(chǎn)，調(diào)整工序計(jì)劃之后才能正式投入生產(chǎn)。 實(shí)施工序控制。 制定原材料加工、存貯和包 裝的標(biāo)準(zhǔn)及業(yè)務(wù)指導(dǎo)，做好待運(yùn)產(chǎn)品的最終試驗(yàn)和質(zhì)量記錄的保存。 負(fù)責(zé)從發(fā)運(yùn)、收貨、存貯、拆包、安裝、調(diào)試及售后服務(wù)一系列工作，保證各環(huán)節(jié)的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)Q/***. 4 量，必要時(shí)對(duì)產(chǎn)品功能進(jìn)行試驗(yàn)。 搬運(yùn)設(shè)備的日常保養(yǎng)。 設(shè)備動(dòng)力部門(mén) 負(fù)責(zé)制定設(shè)備管理制度，制定設(shè)備更新計(jì)劃，進(jìn)行日常維護(hù)，保養(yǎng)設(shè)備。交貨后因產(chǎn)品或服務(wù)不合質(zhì)量要求造成的損失（如保修、保換、保退、直接成本、折扣和賠償?shù)龋?。?yīng)顧客要求，向其提供客觀證據(jù)支付的費(fèi)用（如特定或附加的質(zhì)保措施、程序、數(shù)據(jù)、試驗(yàn)、認(rèn)定費(fèi)用等） 。 其他部門(mén)的質(zhì)量管理職責(zé)和任務(wù)根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)制定。倉(cāng)儲(chǔ)要求和警示張貼
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