臺(tái)灣直銷客戶的特性探討(完整版)
【正文】 ? 尊重購(gòu)買人 ? 產(chǎn)品能先檢查試用 ? 活動(dòng)的歡樂(lè)氣氛 ? 產(chǎn)品的選擇性高 (種類多 ) ? 銷售人員值得信賴 ? 產(chǎn)品的價(jià)格低 ? 產(chǎn)品的品質(zhì)佳 二 . 購(gòu)買直銷產(chǎn)品或服務(wù)的方法 了解直銷商品的方式 目前客戶 流失客戶 潛在客戶 合 計(jì) 直銷商到家裡來(lái)解說(shuō) 直銷商到公司來(lái)說(shuō)明 參加直銷商舉辦的展示會(huì)或聚會(huì) 參加直銷商舉辦的銷售促進(jìn)會(huì) 直接看直銷商郵寄的目錄 其他方式 三 . 採(cǎi)購(gòu)方式認(rèn)知的風(fēng)險(xiǎn)程度和喜好的程度 ?採(cǎi)購(gòu)方式的風(fēng)險(xiǎn)程度 ? 採(cǎi)購(gòu)方式的喜好程度 採(cǎi)購(gòu)方式的風(fēng)險(xiǎn)程度 採(cǎi)購(gòu)方式的風(fēng)險(xiǎn)程度 目前顧客 流失顧客 潛在顧客 直接向零售店舖購(gòu)買 參閱型錄劃撥郵購(gòu) *** 銷售活動(dòng) (如：產(chǎn)品展示會(huì) ) 到府一對(duì)一的說(shuō)明、介紹、銷售 以電話推銷販?zhǔn)? 電視購(gòu)物 網(wǎng)路購(gòu)物 *** *** 採(cǎi)購(gòu)方式的喜好程度 採(cǎi)購(gòu)方式的喜好程度 目
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