【正文】 P259） 第十一章 從屬需求資源管理 一、 MRP系統(tǒng) ? MRP系統(tǒng)（ Material Requirement Planning，物料需求計(jì)劃） ? —— MRP是一種將庫(kù)存管理和生產(chǎn)進(jìn)度計(jì)劃結(jié)合為一體的計(jì)算機(jī)輔助生產(chǎn)計(jì)劃管理系統(tǒng)。 ②內(nèi)容更具體：把生產(chǎn)任務(wù)分解到各車(chē)間、工段、班組、機(jī)臺(tái)和個(gè)人。這種方法要求產(chǎn)品開(kāi)發(fā)人員在設(shè)計(jì)一開(kāi)始就考慮產(chǎn)品整個(gè)生命周期中從概念形成到產(chǎn)品報(bào)廢處理的所有因素，包括質(zhì)量、成本、進(jìn)度計(jì)劃和用戶要求。 其中的主要內(nèi)容是信息的收集、傳遞、控制和反饋。人力 物料 （ 1）如何提高和保證質(zhì)量 —— 質(zhì)量管理（ Q） 質(zhì)量 時(shí)間 服務(wù) 成本 （ 2）如何適時(shí)適量投放市場(chǎng) —— 進(jìn)度管理（ D） 設(shè)備 物料 信息 人力 （ 3）如何使價(jià)格易于接受又保證利潤(rùn) —— 成本管理（ C） 生產(chǎn)運(yùn)作管理的基本問(wèn)題（ P9） 生產(chǎn)運(yùn)作管理的基本職能（ P12） 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 生產(chǎn)運(yùn)作 財(cái)務(wù)會(huì)計(jì) 生產(chǎn)運(yùn)作管理的研究?jī)?nèi)容（ P14） 生產(chǎn)運(yùn)作管理范圍的擴(kuò)大 多品種小批量生產(chǎn)方式成為主流 信息技術(shù)給生產(chǎn)運(yùn)作管理帶來(lái)的變革 生產(chǎn)運(yùn)作全球化的趨勢(shì) 新型生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式 跨企業(yè)集成管理 — 供應(yīng)鏈管理 現(xiàn)代生產(chǎn)運(yùn)作管理的新趨勢(shì) 現(xiàn)代企業(yè)面臨的形勢(shì) 企業(yè) 全球化 市場(chǎng)需求 ：多樣化，快速變化 技術(shù)進(jìn)步 ： 日新月異 競(jìng)爭(zhēng) ：方式和種類(lèi)空前增多 第二章 競(jìng)爭(zhēng)分析與能力培育 一、生產(chǎn)運(yùn)作的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)要素（ P21） 成本 質(zhì)量 時(shí)間 柔性 低成本 低價(jià)格 高質(zhì)量 產(chǎn)品質(zhì)量 過(guò)程質(zhì)量 高忠誠(chéng) 先發(fā)制人 適時(shí)交貨 快速響應(yīng) 產(chǎn)量調(diào)整能力 滿足個(gè)性能力 如何確定與調(diào)整（ P25） 二、制造業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力（ P28） 缺乏競(jìng)爭(zhēng)力 用戶不滿意 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)峙 產(chǎn)品能抗衡 有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 領(lǐng)先的優(yōu)勢(shì) 世界級(jí)制造系統(tǒng) 用戶很信賴 如何提升？（ P2930） 三、服務(wù)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力（ P32） ? 成本、質(zhì)量、時(shí)間、柔性 ? 運(yùn)作系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)要素（ P32） ? 顧客滿意戰(zhàn)略（ CS） 顧客讓渡價(jià)值 ( Customer delivered value) =顧客整體價(jià)值 ?顧客整體成本（ P34） 如何培育？（ P34） 第三章 生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略 運(yùn)作戰(zhàn)略與企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的關(guān)系（ P41） 事業(yè)部戰(zhàn)略 企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 事業(yè)部戰(zhàn)略 事業(yè)部戰(zhàn)略 營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略 RD戰(zhàn)略 運(yùn)作戰(zhàn)略 財(cái)務(wù)戰(zhàn)略 人力資源 戰(zhàn)略 一、生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略概述（ P39） ? 生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略的概念（ P39） ? 邏輯結(jié)構(gòu)與選擇（ P4245） ? 生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略的制定程序（ P46） ? 分析（內(nèi)外）、決策、執(zhí)行 PEST模型 政治環(huán)境 企業(yè) 社會(huì)文化環(huán)境 科技環(huán)境 經(jīng)濟(jì)環(huán)境 5F模型 討價(jià)還價(jià)能力 討價(jià)還價(jià)能力 替代品或服務(wù)的威脅 新進(jìn)入者的威脅 新進(jìn)入者 行業(yè)中現(xiàn)有 企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng) 用戶 供應(yīng)者 替代品生產(chǎn)者 二、制造業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略 制造業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略框架 如 何 制 定 P49 三、服務(wù)業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略 運(yùn)作模式：（ P51） 戰(zhàn)略選擇： 三種基本戰(zhàn)（ P53） 戰(zhàn)略實(shí)施：（ P56） 低成本戰(zhàn)略 差異化戰(zhàn)略 集中化戰(zhàn)略 第一部分 完 第二部分 生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì) 核心 利益 潛在產(chǎn)品 附加產(chǎn)品 期望產(chǎn)品 基礎(chǔ)產(chǎn)品 第四章 產(chǎn)品研究與開(kāi)發(fā) 產(chǎn)品的五個(gè)層次 產(chǎn)品的五個(gè)層次 ? 核心產(chǎn)品：顧客真正需要的基本服務(wù)或利益。 并行工程的實(shí)質(zhì)是在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)階段就充分地預(yù)報(bào)該產(chǎn)品在制造、裝配、銷(xiāo)售、使用、售后服務(wù)以及報(bào)廢、回收等環(huán)節(jié)中的“表現(xiàn)”，發(fā)現(xiàn)可能存在的問(wèn)題，及時(shí)地進(jìn)行修改與優(yōu)化。 ③計(jì)劃單位更?。翰考?、零件。它以減少庫(kù)存量為目標(biāo)，統(tǒng)籌地為制造業(yè)管理者提供滿足生產(chǎn)計(jì)劃需要的物資供應(yīng)手段。所以PERT法叫非肯定型網(wǎng)絡(luò)法，而 CPM法叫肯定型法。 The End Thanks！ 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。 2023年 3月 24日星期五 5時(shí) 24分 2秒 05:24:0224 March 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 2023年 3月 上午 5時(shí) 24分 :24March 24, 2023 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 :24:0205:24:02March 24, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 上午 5時(shí) 24分 :24March 24, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 上午 5時(shí) 24分 2秒 上午 5時(shí) 24分 05:24: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 , March 24, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 05:24:0205:24:0205:243/24/2023 5:24:02 AM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。 4． 小 JIT 側(cè)重計(jì)劃產(chǎn)品庫(kù)存，實(shí)現(xiàn)在必要時(shí)間和必要的地點(diǎn)提供服務(wù) 獲取利潤(rùn) 降低成本徹底消除浪費(fèi) 最終目標(biāo) 基本目標(biāo) 不合格品產(chǎn)生浪費(fèi) 人員利用上浪費(fèi) 生產(chǎn)過(guò)剩（庫(kù)存）浪費(fèi) 適時(shí)適量 Just in time 少人化 彈性作業(yè)人數(shù) 質(zhì)量保證 自動(dòng)化