【正文】 次購買的 8項 購后工作： ? 1表示感謝、恭喜合作。 ? B產(chǎn)品與政策介紹展示優(yōu)點。 ? 4正式上崗的業(yè)代須頒發(fā)相應(yīng)的證書，考核不合格的員工按實習(xí)處理。 ? 特渠組： ? 負責(zé)：機場、自動售貨機等特種渠道。 A：終端鋪貨第一 ? 業(yè)代選拔的 5有 ： ? 終端鋪貨工作單調(diào)、辛苦、困難。 ? 廣告在產(chǎn)品各生命周期的大致分布： ? 引入期： 25% ? 成長期： 40% ? 成熟期： 30% ? 衰退期： 5% ? 廣告的發(fā)布有些時候會隨著對手傳播行為的變化、市場的變化、顧客消費行為的變化而有所改變，所以在做廣告預(yù)算時應(yīng)預(yù)留一定的費用。 ? 使用者復(fù)查。 ? 6再培訓(xùn)并考核。 ? 2以競爭特征、實力特征與重要性的原則來選擇市場。 ? *在廣告與品牌的拉動下確定高價格。 R：利用戰(zhàn)略地形圖分析行業(yè)形勢 ? 營銷的分析維度： ? 1品牌地位 ? 2市場占有率 ? 3顧客忠誠度 ? 4市場拓展區(qū)域 ? 5產(chǎn)品線深度、寬度與產(chǎn)品 ? 組合 ? 6銷售能力與分銷規(guī)模 ? 7市場控制能力 企業(yè)資源、能力的分析維度： 1企業(yè)規(guī)模與當(dāng)前可用現(xiàn)金流 2企業(yè)綜合實力與戰(zhàn)略趨向 3企業(yè)管理水平 4企業(yè)供應(yīng)能力與生產(chǎn)能力 5企業(yè)成本運作能力 6企業(yè)運作速度 7企業(yè)的行業(yè)控制能力 R：構(gòu)建企業(yè)價值鏈動態(tài)競爭優(yōu)勢 營銷 有影響力的品牌 大規(guī)模地深度分銷 完善的銷售管理 人力 資源 穩(wěn)定、且 持續(xù)發(fā)展 的人力資 源隊伍。 ? 3人力資源管理與發(fā)展問題。 ? 快速消費品外企在中國的營銷現(xiàn)狀 ? 中期發(fā)展層級： ? 具體表現(xiàn)： ? 1品牌現(xiàn)狀：原有品牌地位較高，獨立操作品牌經(jīng)驗較 ? 少，創(chuàng)造新品牌的能力不強。一、快速消費品企業(yè)的營銷思路與模式 國內(nèi)快速消費品企業(yè)的營銷現(xiàn)狀 基礎(chǔ)建設(shè)層級： 具體表現(xiàn)： 1品牌現(xiàn)狀：盲目運作品牌 VS忽略運作品牌。 ? 2分銷現(xiàn)狀：助銷能力強、分銷管理強勢而規(guī)范。 ? 4如何創(chuàng)建完備的銷售系統(tǒng)并強化執(zhí)行的問題。 詳細的營 銷操作模 本。 ? *在產(chǎn)品超值的推動下確定高價格。 ? *被選中的市場我們稱為“模型市場”。 ? 7正式調(diào)查與溝通匯報模式。 ? 工序： ? 原型地圖 ——紙版地圖 ——電子地圖 ? （數(shù)據(jù)庫） 第二步：快速建立品牌 第一輪整合營銷傳播轟炸 A：快速建立品牌 ? 建立品牌是一個復(fù)雜的過程，需要通過整合傳播、體 ? 驗營銷、建立顧客學(xué)習(xí)認知系統(tǒng)、采取超值戰(zhàn)略等多種方 ? 法完成。 A：快速建立品牌 ? 廣告： ? 媒體決策： ? 電視 廣播 ? 報紙 雜志 ? 宣傳單 空中 ? 網(wǎng)絡(luò) 路牌 ? 市場生動化 A：快速建立品牌 ? 廣告： ? 市場生動化： ? 櫥窗展示、條幅、 POP宣傳畫、提示牌、現(xiàn)場布臵、產(chǎn)品 ? 模型、站板、臥板、堆頭與陳列、掛旗、室內(nèi)展示牌、掛晃、吊牌、吊型、價簽、遮陽傘。 ? 對業(yè)代的要求： ? 有毅力：能適應(yīng)長期單調(diào)的工作。 A：終端鋪貨第一 ? 分組、分區(qū)、分片： ? 郊網(wǎng)： ? 負責(zé)：郊區(qū)各類終端的鋪貨與管理。 A：終端鋪貨第一 ? 路線規(guī)劃： ? 區(qū) 域 05(錦江區(qū) ) ? 客戶編號 05—— 0188 ? 客戶名稱 蜀園干雜店 ? 客戶地址 雙林路 59號 ? 負責(zé)人姓名 李想 ? 聯(lián)系電話 84555555 ? 拜訪頻率 A1（次 /周） ? 送貨物流組 C5組 ? （送貨經(jīng)銷商 天天食品批發(fā)部） ? 送貨經(jīng)銷商電話 84666666 A：終端鋪貨第一 ? 路線規(guī)劃： ? 拜訪頻率： ? 在城網(wǎng)內(nèi)我們將終端分為 A/B/C/D四類，拜訪頻率分別是每周一次 /每旬一次 /半月一次 /一月一次。 ? C說明與同類產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢，做出承諾。 ? 2建立客戶檔案。 ? 3建議購買 /（拒絕購買 ——分析原因、填表）。 ? 12幫助終端分析銷售狀況，幫助終端解決其他問題。 A：終端鋪貨第一 ? 無效的拜訪： ? 1負責(zé)人不在。 ? 5在季節(jié)上勝過對手。 A：終端鋪貨第一 ? 促進銷售效率與竟品攔截： ? 在新品上攔截對手： ? 1跟蹤對手的現(xiàn)有產(chǎn)品與新品銷售或上市情況。 ? 3有素質(zhì)：說話不卑不亢。 ? 6競爭干擾模本。 ? 將物流與采購權(quán)交給小批發(fā)商。 ? 5與批發(fā)商共享信息與客戶關(guān)系。 ? 額外補貨的反應(yīng)程序。 ? 專業(yè)會議：專項研究某一方面的議題，邀請相關(guān)人員參 ? 加。 A：終端鋪貨第一 ? 業(yè)務(wù)管理： ? 業(yè)務(wù)員評估： ? 評估與人力資源管理中的績效管理有一定的區(qū)別，這里的評估主要是考核業(yè)務(wù)員的工作結(jié)果。 A：終端鋪貨第一 ? 業(yè)務(wù)管理： ? 業(yè)務(wù)員評估： ? 2讓評估與升降任免掛鉤。 ? 運作表格、管理制度 A：全國市場第一的運作過程 ? 培養(yǎng)助銷顧問： ? 1經(jīng)過模型市場運作有實踐經(jīng)驗。 ? 去向：在各地巡回、根據(jù)各地不同情況總結(jié)新的模本，并進行推廣；在企業(yè)大學(xué)中承擔(dān)營銷課程的部分教學(xué)任務(wù)；遇有公司在各地臨時更換經(jīng)銷商的情況須進行增援。 ? 企業(yè)在各地成立專案小組：由本公司助銷顧問任組長，其他助銷顧問任重要組員，經(jīng)銷商的員工任一般組員。 ? 2通過助銷顧問對經(jīng)銷商關(guān)鍵人物的關(guān)鍵事件進行跟蹤， ? 發(fā)現(xiàn)其行為中有違反合同之處應(yīng)立即向直屬上級匯報。 A：全國市場第一的運作過程 ? 遠程管理： ? 1日報制度。 ? 例：餅干、純凈水等。 ? 全程跟蹤計劃。 ? 2尋找新的業(yè)務(wù)與利潤增長點。 ? 基于企業(yè)價值鏈的協(xié)同運作推出對手難于模仿的差異化模式。 04:33:2604:33:2604:333/24/2023 4:33:26 AM ? 1以我獨沈久，愧君相見頻。 上午 4時 33分 26秒 上午 4時 33分 04:33: ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 2023年 3月 上午 4時 33分 :33March 24, 2023 ? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 :33:2604:33:26March 24, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 上午 4時 33分 :33March 24, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 上午 4時 33分 26秒 上午 4時 33分 04:33: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 04:33:2604:33:2604:333/24/2023 4:33:26 AM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 04:33:2604:33:2604:33Friday, March 24, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 ? 2分析競爭對手的戰(zhàn)略意圖。 ? 4通過品牌延伸穩(wěn)定品牌、降低風(fēng)險。 ? 準時制模式。 ? B過大的產(chǎn)能促使自建。 ? 3信息溝通。 ? 4對財務(wù)狀況不佳的經(jīng)銷商應(yīng)察其言、觀其行，做好取消 ? 其代理資格（在合同中注明）及其他的相關(guān)準備。 A：全國市場第一的運作過程 ? 經(jīng)銷商管理： ? 1為經(jīng)銷商提供系統(tǒng)的工作模本，助銷顧問在沒有特殊事件發(fā)生的情況下要求經(jīng)銷商完全按照模型市場的操作模本來做營銷；遇有特殊情況應(yīng)尋求公司“特種部隊”前來解決問題總結(jié)模本。 ? ? 構(gòu)建全國市場分銷系統(tǒng)的兩種結(jié)構(gòu)： ? A在各地構(gòu)建全資的營銷分公司 ? 優(yōu)點：運作統(tǒng)一、命令有效、控制容易。 ? 3在過去的工作中考核優(yōu)秀。 ? 本部門連續(xù)三次考核無法完成指定的重要指標的業(yè)務(wù)主管將受到降職處罰。 ? 建立評估維度： ? 終端深度調(diào)查：準確性、速度、標注等。 A：終端鋪貨第一 ? 業(yè)務(wù)管理： ? 業(yè)務(wù)報告： ? 工作報告 ? 進度報告 ? 執(zhí)行情況報告 ? 營業(yè)報告 ? 費用報告 ? 重要事項報告 ? 日報告 A：終端鋪貨第一 ? 業(yè)務(wù)管理： ? 業(yè)務(wù)指揮與溝通： ? 完善指揮系統(tǒng)與層級。 ? 2年度目標與任務(wù)的分解 ? 3月度目標的分解與任務(wù)分解 ? 4目標考核與未達成原因分析 ? 5目標跟催與業(yè)務(wù)談話。 ? 2建立連接批發(fā)商的 ERP系統(tǒng)，全方位地監(jiān)控批發(fā)商的庫 ? 存與財務(wù)變化，并對批發(fā)商的上述數(shù)據(jù)變化進行跟蹤與 ? 分析，對同類批發(fā)商的業(yè)績進行跟蹤對