【正文】 息； — 投訴（抱怨）或行政處罰記錄； — 培訓(xùn)記錄； — 過(guò)程信息； — 產(chǎn)品信息； — 檢查、維護(hù)與校準(zhǔn)記錄； — 有關(guān)的供方和承包方信息； — 事故（事件）報(bào)告； — 應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)信息； — 重要環(huán)境因素信息； — 審核結(jié)果； — 管理評(píng)審結(jié)果。 ISO14001標(biāo)準(zhǔn)理解 （ 15） 理解（ 2）： 糾正和預(yù)防措施分別針對(duì)已存在（現(xiàn)實(shí)）和潛在的不符合，它們應(yīng)當(dāng)包括如下 內(nèi)容 ： — 明確責(zé)任部門或責(zé)任人； — 明確完成期限； — 調(diào)查原因； — 糾正或預(yù)防措施的提出和實(shí)施； — 效果評(píng)價(jià)和驗(yàn)證； — 沒(méi)有達(dá)成效果的重新調(diào)查原因，開(kāi)始新一輪的糾正措施。 監(jiān)測(cè)和測(cè)量 范圍 包括：環(huán)境表現(xiàn)（行為）、運(yùn)行控制、目標(biāo)和指標(biāo)的符合情況的跟蹤信息、法律法規(guī)符合性等。程序應(yīng)當(dāng)能夠確定 潛在的事故或緊急情況 ，并作出響應(yīng)，及時(shí)實(shí)施預(yù)定的補(bǔ)救措施， 能夠預(yù)防或減少可能伴隨的環(huán)境影響 。 ISO14001標(biāo)準(zhǔn)理解 （ 12） 理解： 運(yùn)行控制是本標(biāo)準(zhǔn)核心要素中的 核心 ，無(wú)論是文件化還是培訓(xùn)，也無(wú)論是明確職責(zé)還是控制文件，都是為了有效的運(yùn)行控制。應(yīng)規(guī)定并保持有關(guān)建立和修改各種類型文件的程序與職責(zé)。 ISO14001標(biāo)準(zhǔn)理解 （ 9） 理解： 信息交流包括 內(nèi)部 交流和 外部 交流，對(duì)于內(nèi)部交流，程序應(yīng)規(guī)定組織內(nèi)各層次和職能之間交流的內(nèi)容、方式和程序；對(duì)于外部交流，程序應(yīng)規(guī)定外部相關(guān)方信息的接受，成文和答復(fù)的相關(guān)事項(xiàng)，并保留記錄。 ISO14001標(biāo)準(zhǔn) （ 8） 培訓(xùn)、意識(shí)和能力 組織應(yīng)確定培訓(xùn)的需求。 組織應(yīng)對(duì)環(huán)境管理方案進(jìn)行 優(yōu)化 ，以相對(duì)低的投資獲得相對(duì)好的環(huán)境表現(xiàn)。 ISO14001標(biāo)準(zhǔn) （ 5） 目標(biāo)和指標(biāo) 組織應(yīng)針對(duì)其內(nèi)部每一有關(guān)職能和層次，建立并保持環(huán)境目標(biāo)和指標(biāo)。 組織應(yīng)及時(shí)更新這方面的信息。 介紹 ?ISO14001標(biāo)準(zhǔn)理解 ?EMS的建立、實(shí)施和保持 ?EMS文件的編制 ?專項(xiàng)培訓(xùn) ISO14001標(biāo)準(zhǔn)理解 ?環(huán)境保護(hù)的發(fā)展歷史 ?實(shí)施 ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的意義 ?ISO14000系列標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn) ?ISO14000系列標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)介 ?ISO14001標(biāo)準(zhǔn)理解 環(huán)境保護(hù)的發(fā)展歷程 ? 一、產(chǎn)業(yè)革命以前 早期環(huán)境問(wèn)題 ? 二、三廢治理時(shí)期 公害期（末端治理） ? 三、綜合治理階段 末端治理轉(zhuǎn)向全過(guò)程控制 ? 四、可持續(xù)發(fā)展階段 自我決策、自我控制、自我管理的全面管理和過(guò)程控制階段 實(shí)施 ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的意義 ? 一、保護(hù)人類生存和發(fā)展，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的需要 ? 二、消除國(guó)際貿(mào)易中的綠色壁壘的需要 ? 三、符合法律法規(guī)和其它強(qiáng)制性規(guī)定的要求的需要 ? 四、提高組織的形象和聲譽(yù)，增加市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，不斷擴(kuò)大生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng) ? 五、降低成本，提高經(jīng)濟(jì)效益 ? 六、減少環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)事故，降低處理污染風(fēng)險(xiǎn)的費(fèi)用 ? 七、提高員工的環(huán)保意識(shí)（全員參與） ISO14000系列標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn) ?強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)的力量 瀑布效應(yīng) ?自愿采用性質(zhì) 根據(jù)自身的經(jīng)濟(jì)、技術(shù)等條件適當(dāng)采用 ?強(qiáng)調(diào)污染預(yù)防 全過(guò)程 ?強(qiáng)調(diào)持續(xù)改進(jìn) PDCA ISO14000系列標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn) ?具有可操作性 具備很強(qiáng)的目的性、實(shí)用性和靈活性 ?具有廣泛實(shí)用性 LCA（生命周期分析）、 EPE（環(huán)境行為評(píng)價(jià)）、 EL（環(huán)境標(biāo)志）、 EMS（環(huán)境管理體系）、 EMAS（環(huán)境管理審核規(guī)則） ?可與其他管理體系相結(jié)合 PDCA；（組織應(yīng)以最小的資源消耗取得最大的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)） ISO14000系列標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)介 已經(jīng)正式頒布的 ISO14000系列國(guó)際標(biāo)準(zhǔn) 序號(hào) 標(biāo)準(zhǔn)編號(hào) 標(biāo)準(zhǔn)名稱 頒布日期 1 ISO14001 環(huán)境管理體系－規(guī)范及使用指南 1996年 9月 2 ISO14004 環(huán)境管理體系－原則 體系和支持技術(shù)通用指南 1996年 9月 3 ISO14010 環(huán)境審核指南－通用原則 1996年 10月 4 ISO14011 環(huán)境審核指南－審核程序－環(huán)境管理體系審核 1996年 10月 5 ISO14012 環(huán)境審核指南－環(huán)境審核員的資格要求 1996年 10月 6 ISO14020 環(huán)境標(biāo)志和聲明－通用原則 1998年 8月 7 ISO14024 環(huán)境標(biāo)志與聲明－ I型環(huán)境標(biāo)志－原則與程序 1999年 4月