【正文】 軟件應用三項主要內容。 第一節(jié) 企業(yè)信息化的定義和包括的內容 二、企業(yè)信息化包括的主要內容 加強企業(yè)信息資源庫的建設 。 4) 數(shù)據(jù)庫的使用應方便，信息查詢界面應友好，最好實現(xiàn)數(shù)據(jù)庫 的可視化管理。 外部環(huán)境 企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃 信息系統(tǒng) 應用系統(tǒng) 計算機硬件 系統(tǒng)軟件 網絡數(shù)據(jù)庫 企業(yè)總體數(shù)據(jù)模型 人員 組織機構 管理模式 基礎條件 第三節(jié) 企業(yè)信息化的系統(tǒng)結構 可以看出 ， 企業(yè)信息化的核心是企業(yè)的信息系統(tǒng) ， 它包括： ? 應用系統(tǒng)； ? 計算機硬件； ? 系統(tǒng)軟件； ? 網絡數(shù)據(jù)庫等部分 。 ? 隨著企業(yè)計算機應用的不斷廣泛和深入 ， 提出集中管理整個企業(yè)計算機系統(tǒng)的要求 ， 以避免資金的重復投入和資源的浪費 。 ? 信息主管參與高層決策，負責制定信息系統(tǒng)建設的總體思路和信息政策、信息流程，并對企業(yè)的信息資源進行管理和控制。 8）對信息系統(tǒng)的安全運行負責； 9）保證企業(yè)的核心機密不要泄露出去； 10）還要保證“信息垃圾” 不要進入企業(yè)的信息系統(tǒng)。 第七節(jié) 信息化企業(yè)的管理模式 一、敏捷制造 （一）敏捷制造的基本概念 ? 美國為了奪回被日本、西歐等國家所占領的市場，鞏固其在世界經濟中的霸主地位，重振經濟雄風，把希望寄托在 21世紀的制造業(yè)上。 ? 一句話，敏捷制造企業(yè)的一切活動都是圍繞著 “快”和“好”這兩個字進行的，要求企業(yè)具有很強的自適應能力。 整個計劃耗資 500萬美元，歷時 5年， 116名研究人員中包括各方面的專家。 第七節(jié) 信息化企業(yè)的管理模式 精益生產的特征： 對外以用戶為“上帝” 對內以“人”為中心 在組織機構上以“精簡”為手段 在工作方法上采用“小組化工作方式’’和“并行設計” 在供貨方面采用“準時供貨制” (JustInTime， ) 在最終目標方面為“零缺陷” 第七節(jié) 信息化企業(yè)的管理模式 精益生產的體系結構圖： 第七節(jié) 信息化企業(yè)的管理模式 三、并行工程 ? 并行工程的思想起源于新產品的開發(fā) ，即為了縮短開發(fā)時間、降低開發(fā)成本、提高新產品質量為目的而提出的。 ? 為此， 麻省理工學院教授哈默于 1993年 提出企業(yè)經營過程重組(Business Process Reengineering， 簡稱 BPR)的概念，此概念一經提出，就成為當前國內外管理學界和實業(yè)界最關注的熱點之一。 5．將用戶至上、質量第一作為立廠之本 由于市場競爭日趨激烈，誰能夠最大限度地滿足用戶的要求，誰就可以占領市場。采用 CAD／ CAM，并行工程等新技術，將大大提高企業(yè)新產品開發(fā)的能力。在領導群體中，應有主管信息系統(tǒng)的領導，其地位應高于一般的副總裁。應在企業(yè)內部建設現(xiàn)代化的通信網絡 (Intra)和數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，使得各類人員都能快速方便地得到所需的數(shù)據(jù)，為產品設計、自動化制造、質量控制、企業(yè)管理、生產管理和領導決策提供支持。采用虛擬制造、快速原型制造、基于網絡的設計與制造等新技術，將加快產品更新?lián)Q代的步伐。 6．具有柔性的組織結構 未來企業(yè)的組織結構應是柔性可重構的，可以根據(jù)企業(yè)內外部環(huán)境變化隨時進行組織結構的重構，使企業(yè)總是運行在最佳狀態(tài)。 第七節(jié) 信息化企業(yè)的管理模式 (二 )企業(yè)經營過程重組的本質 1．以過程的觀點重構科學的經營管理模式 2．簡化組織機構，削減管理層次 3．面向客戶，以顧客為導向 4．推廣信息技術的應用，發(fā)揮信息技術的潛力 5．重視人力資源管理，加強觀念教育和培訓 6．刪除不增值的企業(yè)過程，精簡組織 7．提倡創(chuàng)造性和革新精神，提高企業(yè)對變化的承受能力 第八節(jié) 信息化企業(yè)的特征 從信息的角度出發(fā)，將信息化企業(yè)的主要特征歸納如下： 1．注重高科技的應用 科學技術是第一生產力，只有不斷將新技術、新管理經驗應用于企業(yè)管理、產品設計和制造，才能永遠保持企業(yè)活力，才能適應市場需求，及時生產出功能實用、先進、質量優(yōu)良的產品，企業(yè)也才能獲取最大的利潤。 事實上，并行工程是個普遍適用的概念。 [日本豐田汽車公司始創(chuàng)于 1937年 8月，經長期的生產實踐，創(chuàng)造了獨特的生產方法 —— 豐田生產方式（ Toyota Production System即 TPS），現(xiàn)在國際上許多著名的汽車制造公司都在研究和學習這一生產方法。 第七節(jié) 信息化企業(yè)的管理模式 （二）敏捷制造企業(yè)的主要特征 2．敏捷制造企業(yè)的 技術系統(tǒng) 1)先進的設計制造技術； 2)產品設計的一次成功； 3)敏捷模塊化的技術裝備； 4)公開的信息資源； 5)開放的體系結構； 6)先進的通訊系統(tǒng)； 7)清潔的生產技術。正是在這份報告中，作者們明確提出“敏捷制造” (Agile Manufacturing，簡稱 AM)的新概念。 ? 有人認為，信息主管應是由系統(tǒng)分析員成長起來的，因為系統(tǒng)分析員不僅具有深刻的計算機技術背景，而且還具有把握全局的能力，善于從全局的角度規(guī)劃一個系統(tǒng)。 ? 設置 CIO職位，且給予相當大的權力，卻是絕對必要的。 計算機中心一般隸屬于企業(yè)的技術系統(tǒng) ， 它的組織結構形式如下圖所示 。 第四節(jié) 信息系統(tǒng)的組織形式 ? 一個制