企業(yè)信息化第3章(編輯修改稿)
2025-03-22 17:09 本頁面
【文章內容簡介】 為其它業(yè)務部門服務的意識。 2．信息主管的素質： ? 既懂管理、又懂業(yè)務，還懂信息技術的復合型人才； ? 具有深刻的技術洞察力，善于學習、通曉信息技術和企業(yè)管理理論的新發(fā)展； ? 知道如何選擇適合于本企業(yè)的信息技術； ? 對信息系統(tǒng)的規(guī)劃、開發(fā)和運行具有充分的領導能力和協(xié)調能力，以使企業(yè)在快速變化和激烈的市場競爭中保持活力。 第五節(jié) 信息主管 三、信息主管的地位、素質其職責范圍 信息主管的職責 1）確定企業(yè)的信息政策，規(guī)劃企業(yè)的信息系統(tǒng)，使之對企業(yè)的整體優(yōu)化運行提供最大支持； 2）組織實施企業(yè)的信息系統(tǒng)，協(xié)調各部門之間在信息方面的關系； 3）對企業(yè)的信息資源進行管理和控制； 4）對信息系統(tǒng)的基礎結構和軟、硬件的穩(wěn)定運行負責； 5）監(jiān)督信息系統(tǒng)的利用率，確保投資有效； 6）對信息方面的人才進行培訓和教育，保證留住人才，用好人才； 7）確定信息系統(tǒng)中的哪些部分需要自行開發(fā)，哪些部分需要合作開發(fā)，哪些部分需要對外承包。 8）對信息系統(tǒng)的安全運行負責； 9）保證企業(yè)的核心機密不要泄露出去； 10）還要保證“信息垃圾” 不要進入企業(yè)的信息系統(tǒng)。 第五節(jié) 信息主管 信息主管的個性 ? 超群的領導能力，善于溝通，高超的人際交往能力，優(yōu)秀的判斷力，有戰(zhàn)略眼光，樂于與同事建立合作關系。 ? 有人認為，信息主管應是由系統(tǒng)分析員成長起來的，因為系統(tǒng)分析員不僅具有深刻的計算機技術背景，而且還具有把握全局的能力，善于從全局的角度規(guī)劃一個系統(tǒng)。另外，系統(tǒng)分析員一般都有一定的管理能力和協(xié)調能力，對企業(yè)各部門的業(yè)務都有一定的了解。 第六節(jié) 企業(yè)信息化的應用系統(tǒng)和技術 ? 企業(yè)信息化是個龐大的系統(tǒng)工程，包括的內容很多，為建立企業(yè)信息化各種應用系統(tǒng)和技術的全貌，用下表將各種應用系統(tǒng)和技術表示出來，我們將在后面各章中進一步介紹這些系統(tǒng)和技術。 名稱 技術和系統(tǒng) 技術系統(tǒng) CAD 、 CAE 、 CAPP 、 CAM 、并行設計、虛擬制造、快速原型制造、一次成功設計及快速產品制造、網絡基礎的設計、 PDM 等 制造系統(tǒng) 成組技術、數(shù)控技術、普通 NC 、 CNC 、 MC 、 D NC 、工業(yè)機器人、物流系統(tǒng)、檢驗 / 測試 / 監(jiān)控 / 診斷系統(tǒng)、 FMC 、FMS 等 管理系統(tǒng) 計劃管理、物料管理、財務管理、營銷管理、質量管理、資源管理、決策支持、辦公自動化、電子商務、動態(tài)聯(lián)盟、 MRP 、 ERP 、 JIT 等 集成系統(tǒng)和技術 計算機集成制造系統(tǒng)（ CIMS ）、計算機輔助后勤保證系統(tǒng)（ CALS ）等 基礎技術 電子數(shù)據(jù)交換（ ED I ）、條形碼技術、多媒體技術、虛擬現(xiàn)實技術、安全保密技術、中文平臺技術等 第七節(jié) 信息化企業(yè)的管理模式 ? 上世紀 90年代以來 ，由于市場的變化和信息技術的發(fā)展，人們相繼提出了幾種全新的管理模式 ，它們也是信息化企業(yè)的主要運行模式。 ? 目前討論很多的是： 敏捷制造、精益生產、并行工程和企業(yè)重組 等。 ? 這一節(jié)首先介紹這些管理模式的基本概念。 第七節(jié) 信息化企業(yè)的管理模式 一、敏捷制造 （一）敏捷制造的基本概念 ? 美國為了奪回被日本、西歐等國家所占領的市場，鞏固其在世界經濟中的霸主地位，重振經濟雄風，把希望寄托在 21世紀的制造業(yè)上。 ? 1991年在國防部資助下， 美國里海 (Lehigh)大學 組織了百余家公司，耗資 50萬美元，花費了大量人工，在分析研究 400多篇優(yōu)秀科技報告后，于 1994年底正式發(fā)表了著名的《 21世紀制造企業(yè)戰(zhàn)略》研究報告。正是在這份報告中，作者們明確提出“敏捷制造” (Agile Manufacturing，簡稱 AM)的新概念。 ? 敏捷制造概念提出者認為， 在影響市場競爭力的諸要素 (交貨期 T、 產品質量 Q、 價格 C、 服務質量 S， 即所謂的 TQCS)中，未來競爭的焦點將集中在縮短產品的 交貨期 上 (Time To Market)。 即誰能夠在盡可能短的時間內向市場推出適銷對路的、高質量的產品，誰就能在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟，并獲取盡可能大的利潤。 ? 敏捷制造的概念一經提出，立即在世界各國引起強烈反應，大多數(shù)人都認為，敏捷制造將成為 21世紀占主導地位的制造業(yè)模式。目前， 敏捷制造是學術界和制造業(yè)研究的重點。 第七節(jié) 信息化企業(yè)的管理模式 一、敏捷制造 敏捷制造的概念 ? 是指制造企業(yè)能夠把握市場機遇，及時動態(tài)地重組生產系統(tǒng)，在最短的時間內 (與其它企業(yè)相比 )向市場推出有利可圖的、用戶認可的、高質量的產品。 ? 一句話，敏捷制造企業(yè)的一切活動都是圍繞著 “快”和“好”這兩個字進行的，要求企業(yè)具有很強的自適應能力。 第七節(jié) 信息化企業(yè)的管理模式 （二）敏捷制造企業(yè)的主要特征 敏捷制造企業(yè)具有許多傳統(tǒng)企業(yè)所不具備的特征 ， 下面分別從組織和管理方面 、 技術方面 、 產品方面 、 員工素質方面 、 工作環(huán)境方面和社會環(huán)境方面列出敏捷制造企業(yè)應具備的主要特征 : 1． 敏捷制造企業(yè)的 組織和管理系統(tǒng) 1)柔性可重構的模塊化組織機構； 2)采用并行工作方式的多功能工作組； 3)適當?shù)南路艡嗬? 4)十分簡化的組織機構和很少的管理層次； 5)動態(tài)多方合作； 6)具有遠見卓識的領導群體；
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