【文章內容簡介】 件基礎架構平臺 (J2EE,.NET平臺 ) 硬件與網絡平臺 模型引擎 業(yè)務基礎軟件平臺 個性化 ERP系統(tǒng) 業(yè)務模型 對業(yè)務實現(xiàn)的抽象 對系統(tǒng)環(huán)境的抽象 平臺的意義在于抽象 我國企業(yè)信息化的發(fā)展趨勢 ? 產業(yè)鏈的協(xié)同商務 ? 從信息化到知識化 ? 通過平臺化實現(xiàn)個性化 ? SOA實現(xiàn)業(yè)務的靈活性 產業(yè)技術前沿 ： Cloud Computing(云計算 ) Virtualization(虛擬化 ) 架構技術前沿： SOA(面向服務架構 ) 技術熱點與趨勢 面向應用的“傳統(tǒng)” EAI集成方案 企業(yè)應用集成（ Enterprise Application Integration， EAI）技術通過中間件作為粘合劑來連接企業(yè)內外各種業(yè)務相關的異構系統(tǒng)、應用以及數據源，從而滿足 ECommerce、 ERP、 CRM、 SCM、OA、數據庫、數據倉庫等重要系統(tǒng)之間無縫共享和交換數據的需要。 EAI從應用系統(tǒng)的層面去看待企業(yè)已有信息資源，企業(yè)的每一個應用系統(tǒng)被看作一個集成單元。 EAI工作的目標就是，通過為這些已有的應用系統(tǒng)提供一種中間溝通方式，讓這些應用軟件之間可以進行數據的共享與交換，從而盤活這一個個獨立的“信息孤島”。 面向業(yè)務的 SOA解決方案 遵循 SOA（ Service Oriented Architecture，面向服務的架構）的思想，以服務為抽象的手段，將企業(yè)中各個系統(tǒng)應用程序的不同功能單元抽象為服務，通過這些服務之間定義良好的接口和契約聯(lián)系起來。 SOA將推倒“豎井”，以服務為抽象手段，將業(yè)務轉化為可重用的服務，通過多個分布式系統(tǒng)（現(xiàn)有系 統(tǒng)或新建系統(tǒng)）來實現(xiàn)這些服務。以業(yè)務流程為主線將服務組裝起來滿足不同業(yè)務角色的需要，實現(xiàn)IT與業(yè)務對齊。 SOA的價值 ?開放的技術標準 ?支持快速開發(fā)部署 ?平臺無關 (.NET,J2EE,XML) ?標準接口 (WebService) ?分布式部署 ?支持互聯(lián)網 HTTP(SOAP) ?松耦合 ?動態(tài)綁定，可重構 多個 IT系統(tǒng)供應商 多個不同業(yè)務架構的應用系統(tǒng) 跨地域分布式部署 業(yè)務易于變化，組織和流程變革頻繁 集團 IT需求 SOA關鍵特性 SOA： IT系統(tǒng)快速適應業(yè)務的實現(xiàn)方法 目錄 ? 企業(yè)信息化及其效應 ? 企業(yè)信息化發(fā)展的現(xiàn)狀與趨勢 ? 企業(yè)信息化的關鍵因素分析 ? 企業(yè)如何實施信息化 ? 企業(yè)實施信息化的風險與應對策略 企業(yè)信息化的關鍵因素分析 據統(tǒng)計 80%以上的項目失敗是由關鍵因素造成，只有極少數的項目是受技術、軟件的因素制約。信息化建設的關鍵因素包括： ?實施企業(yè)業(yè)務流程重組 實施企業(yè)業(yè)務流程重組優(yōu)化是企業(yè)信息化建設的關鍵，業(yè)務流程不理順，依靠進行軟件的調整來適應管理的情況是行不通的。 ?加強各層面人員培訓 企業(yè)信息化建設中各層管理人員認識不到位，不能進行科學的管理，管理適應軟件的情況就可能出現(xiàn)，需要員工充分認識管理和信息化的關系： 管理是基礎，信息化是手段 企業(yè)信息化的關鍵因素分析 ?“一把手”工程 企業(yè)信息化是“一把手”工程。僅僅讓“一把手”重視還不夠，還需要“一把手”的認識到位，管理到位。 總體規(guī)劃、分步實施 企業(yè)信息化的建設是一項長期的、艱巨的、持續(xù)的過程，與企業(yè)的發(fā)展息息相關。 長遠規(guī)劃、分階段實施、注重過程 是信息化建設的成功的必備條件 。 ?注重基礎數據準備 完善、規(guī)范的數據標準是系統(tǒng)集成的基礎，能避免企業(yè)信息化建設的“信息孤島”。 目錄 ? 企業(yè)信息化及其效應 ? 企業(yè)信息化發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢 ? 企業(yè)信息化的關鍵因素分析 ? 企業(yè)如何實施信息化 ? 企業(yè)實施信息化的風險與應對策略 企業(yè)如何實施信息化 企業(yè)信息化實施步驟 方 案 實 施 與 保 障 措 施I T戰(zhàn)略規(guī)劃信息系統(tǒng)架構信 息系 統(tǒng)實 施系 統(tǒng)運 營規(guī) 劃系 統(tǒng) 運 營 管 理需 求 分 析企 業(yè) 經 營 戰(zhàn) 略企 業(yè) I T 戰(zhàn) 略現(xiàn) 狀 調 查信 息 系 統(tǒng) 架 構企 業(yè) 門 戶 業(yè) 務 系 統(tǒng) 商 務 智 能 系 統(tǒng)軟 件 基 礎 平 臺企 業(yè) 應 用 集 成網 絡 硬 件 平 臺安全保密企業(yè) IT規(guī)劃的需求分析 ? 業(yè)務管理的需求 ? 實現(xiàn)信息的集成與共享 ? 輔助集團管理層進行管理決策 ? 優(yōu)化管理流程、完善制度建設，強化決策執(zhí)行力度 ? 保障信息傳遞的通暢和及時 ?信息系統(tǒng)集成與建設的需求 ? 制定統(tǒng)一的信息化標準 企業(yè) IT規(guī)劃的需求分析 ? 規(guī)劃完備的信息系統(tǒng) ? 輔助集團管理層進行管理決策 ? 建設統(tǒng)一的信息化平臺與網絡，實現(xiàn)系統(tǒng)間的集成 ?信息化運營與發(fā)展的需求 ? 健全信息化建設與運營管理機構 ? 完善信息化建設與運營管理制度 ? 提升員工的信息化能力水平 企業(yè) IT戰(zhàn)略規(guī)劃 ?經營與發(fā)展戰(zhàn)略梳理 企業(yè)的信息化建設必須與企業(yè)戰(zhàn)略及企業(yè)業(yè)務相結合。信息化規(guī)劃一開始，就需要從對經營與發(fā)展的戰(zhàn)略梳理入手，調查、了解、分析經營發(fā)展戰(zhàn)略與IT技術之間的關系。 同時，還需要了解信息技術的投資使企業(yè)利益最大化的實現(xiàn)途徑，以便在信息化的過程中判斷規(guī)劃和投資是否符合集團的總體戰(zhàn)略和商業(yè)利益。 企業(yè) IT戰(zhàn)略規(guī)劃 ?IT需求調查分析 —— 支撐企業(yè)戰(zhàn)略的 IT關鍵因素分析 通過對企業(yè)經營與發(fā)展戰(zhàn)略的調查，以及各級各部門對信息化的需求調查分析，發(fā)現(xiàn)、挖掘、確定出企業(yè)戰(zhàn)略及業(yè)務與 IT技術、 IT管理方法、流程之間的關系，從而確定支撐企業(yè)戰(zhàn)略的 IT關鍵因素，明確企業(yè)的 IT需求，用以指導制定相應的 IT戰(zhàn)略。 ?IT能力現(xiàn)狀分析與評估 IT能力現(xiàn)狀分析與評估主要是從技術和應用層面上對企業(yè)信息化現(xiàn)狀進行分析。 企業(yè) IT戰(zhàn)略規(guī)劃 ?IT現(xiàn)狀與需求差距分析 通過對比 IT現(xiàn)狀調查與 IT需求調查的結果，分析得出企業(yè)的 IT現(xiàn)狀與各級部門之間要求的差距，以及企業(yè) IT現(xiàn)狀與經營發(fā)展戰(zhàn)略要求之間的差距，并對這些差距的嚴重程度和解決的困難程度進行排序，從而根據企業(yè)實際情況，得出各級各類 IT需求解決的順序與重點，用以指導后續(xù)的規(guī)劃建設工作。 企業(yè) IT戰(zhàn)略規(guī)劃 ?制定 IT發(fā)展戰(zhàn)略 在需求分析與現(xiàn)狀評估的基礎上 ， 根據企業(yè)實際情況 ， 制定企業(yè)的 IT發(fā)展戰(zhàn)略 。 同時 ， 由于信息化實施是一個長期的過程 ， 在執(zhí)行過程中需要動態(tài)調整信息化策略 ， 使得信息化建設即能反映企業(yè)的現(xiàn)有需求 ， 又能適應企業(yè)未來發(fā)展戰(zhàn)略的需要 。 企業(yè)如何實施信息化 企業(yè)信息化實施步驟 方 案 實 施 與 保 障 措 施I T戰(zhàn)略規(guī)劃信息系統(tǒng)架構信 息系 統(tǒng)實 施系 統(tǒng)運 營規(guī) 劃系 統(tǒng) 運 營 管 理需 求 分 析企 業(yè) 經 營 戰(zhàn) 略企 業(yè) I T 戰(zhàn) 略現(xiàn) 狀 調 查信 息 系 統(tǒng) 架 構企 業(yè) 門 戶 業(yè) 務 系 統(tǒng) 商 務 智 能 系 統(tǒng)軟 件 基 礎 平 臺企 業(yè) 應 用 集 成網 絡 硬 件 平 臺安全保密企業(yè)信息系統(tǒng)架構 ?系統(tǒng)架構設計原則 ? 需求牽引 ， 效益驅動；注重先進性與實用性相結合 ? 整體規(guī)劃 ， 分布推進；盯住重點 ， 形成突破 ? 要在充分整合企業(yè)現(xiàn)有 IT資源的基礎上進行規(guī)劃 ? 在上級公司川煤集團的系統(tǒng)架構基礎上進行設計 制度規(guī)范與流程梳理 ?制度規(guī)化范管理 制度規(guī)范化管理是一項持續(xù)改進的工作 ， 它是企業(yè)各項工作正常有效開展的基礎 ， 是企業(yè)健康有序發(fā)展的有力保障 。 制度規(guī)范化管理的任務是制度的編制與完善 ， 主要從三個方面完成 ： （ 1） 深入企業(yè)內部調研 ， 把握企業(yè)實際 ， 制定出規(guī)范有效的制度； （ 2） 進行企業(yè)內部人員的制度規(guī)范培訓； （ 3） 根據組織架構 、 業(yè)務流程的變化 ， 不斷修訂 、完善制度管理 。 制度規(guī)范與流程梳理 ?流程梳理 流程梳理的目的是通過簡化原來冗長而多余的流程 、消除不合理的流程 ， 找出適合企業(yè)發(fā)展的流程 ， 并使用信息化的管理手段將流程固化 ， 從而使得企業(yè)運行有序 、 效率提高 。 流程梳理方法如下： （ 1） 確立流程目標 。 對企業(yè)各部門 、 各單位進行工作的條理與順序的規(guī)范 ， 結合企業(yè)的發(fā)展目標 ， 確立流程的目標 。 （ 2） 流程發(fā)掘梳理 。 通過對企業(yè)各部門進行調研 ，了解原有業(yè)務流程 ， 發(fā)掘和分析現(xiàn)有流程 ， 并結合企業(yè)特點 、 現(xiàn)實情況等諸多因素確立企業(yè)各部門的業(yè)務流程 。 制度規(guī)范與流程梳理 （ 3） 流程編制 。 將梳理后的流程用一種通用的形 式 、 規(guī)范 ， 并且按照一定的規(guī)格編制 、 繪制出來 ， 以便所有參與者都能看懂 。 （ 4） 流程分析優(yōu)化 。 流程在經過分析 、 梳理確定下 來后 ， 將根據高效 、 合理的原則對流程進一步優(yōu) 化 、 完善 。 具體可從三方面進行： 1）保留企業(yè)現(xiàn)有的、適合其發(fā)展的業(yè)務流程； 2）改進企業(yè)現(xiàn)有、但已不能滿足業(yè)務發(fā)展的流程； 3）淘汰企業(yè)那些完全不適合其發(fā)展的業(yè)務流程，建立科學合理的新流程。 應用系統(tǒng)規(guī)劃 ?川煤集團范圍的財務 、 營銷 、 供應 、 地測信