【正文】 工作方法上采用“小組化工作方式’’和“并行設(shè)計(jì)” 在供貨方面采用“準(zhǔn)時(shí)供貨制” (JustInTime， ) 在最終目標(biāo)方面為“零缺陷” 第七節(jié) 信息化企業(yè)的管理模式 精益生產(chǎn)的體系結(jié)構(gòu)圖： 第七節(jié) 信息化企業(yè)的管理模式 三、并行工程 ? 并行工程的思想起源于新產(chǎn)品的開發(fā) ，即為了縮短開發(fā)時(shí)間、降低開發(fā)成本、提高新產(chǎn)品質(zhì)量為目的而提出的。 ? 并行工程一般采用“小組化”工作方式，它要將與各個(gè)過程相關(guān)的各方面專家都集成在一個(gè)小組內(nèi)工作，借助于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)同一業(yè)務(wù)各工作流程的并行進(jìn)行。 ? 為此， 麻省理工學(xué)院教授哈默于 1993年 提出企業(yè)經(jīng)營過程重組(Business Process Reengineering， 簡稱 BPR)的概念，此概念一經(jīng)提出，就成為當(dāng)前國內(nèi)外管理學(xué)界和實(shí)業(yè)界最關(guān)注的熱點(diǎn)之一。這樣，大家才會(huì)齊心協(xié)力，榮辱與共，積極為企業(yè)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。 5．將用戶至上、質(zhì)量第一作為立廠之本 由于市場競爭日趨激烈，誰能夠最大限度地滿足用戶的要求，誰就可以占領(lǐng)市場。與傳統(tǒng)的寶塔式管理模式相比較，這種平面網(wǎng)絡(luò)狀的管理模式更需要信息系統(tǒng)的支持，以提高整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行效率。采用 CAD／ CAM，并行工程等新技術(shù)，將大大提高企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)的能力。 第八節(jié) 信息化企業(yè)的特征 12．柔性敏捷的技術(shù)裝備 企業(yè)的技術(shù)裝備應(yīng)具有先進(jìn)性，可以根據(jù)市場要求快速重構(gòu)工藝系統(tǒng)，使之能適應(yīng)各種制造要求。在領(lǐng)導(dǎo)群體中，應(yīng)有主管信息系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)，其地位應(yīng)高于一般的副總裁。信息技術(shù)在企業(yè)整體集成方面發(fā)揮著重要的作用，如采用 CIMS技術(shù)實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的信息集成，采用 CALS技術(shù)實(shí)現(xiàn)企業(yè)外部信息的集成。應(yīng)在企業(yè)內(nèi)部建設(shè)現(xiàn)代化的通信網(wǎng)絡(luò) (Intra)和數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，使得各類人員都能快速方便地得到所需的數(shù)據(jù)，為產(chǎn)品設(shè)計(jì)、自動(dòng)化制造、質(zhì)量控制、企業(yè)管理、生產(chǎn)管理和領(lǐng)導(dǎo)決策提供支持。 13．具有遠(yuǎn)見卓識(shí)的領(lǐng)導(dǎo)群體 企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)群體能為其雇員建立一個(gè)清晰的目標(biāo)，它既是現(xiàn)實(shí)的，又是激動(dòng)人心的。采用虛擬制造、快速原型制造、基于網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計(jì)與制造等新技術(shù)，將加快產(chǎn)品更新?lián)Q代的步伐。為了通過清潔工藝過程生產(chǎn)綠色產(chǎn)品，企業(yè)的設(shè)計(jì)手段應(yīng)是信息化的，生產(chǎn)設(shè)備也必須是具備信息化的特征。 6．具有柔性的組織結(jié)構(gòu) 未來企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)是柔性可重構(gòu)的，可以根據(jù)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境變化隨時(shí)進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)的重構(gòu)，使企業(yè)總是運(yùn)行在最佳狀態(tài)。業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高主要靠的是鼓勵(lì)員工鉆研業(yè)務(wù)，定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，以便掌握各種高新技術(shù)和設(shè)備。 第七節(jié) 信息化企業(yè)的管理模式 (二 )企業(yè)經(jīng)營過程重組的本質(zhì) 1．以過程的觀點(diǎn)重構(gòu)科學(xué)的經(jīng)營管理模式 2．簡化組織機(jī)構(gòu)，削減管理層次 3．面向客戶，以顧客為導(dǎo)向 4．推廣信息技術(shù)的應(yīng)用，發(fā)揮信息技術(shù)的潛力 5．重視人力資源管理，加強(qiáng)觀念教育和培訓(xùn) 6．刪除不增值的企業(yè)過程，精簡組織 7．提倡創(chuàng)造性和革新精神，提高企業(yè)對變化的承受能力 第八節(jié) 信息化企業(yè)的特征 從信息的角度出發(fā)，將信息化企業(yè)的主要特征歸納如下： 1．注重高科技的應(yīng)用 科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，只有不斷將新技術(shù)、新管理經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用于企業(yè)管理、產(chǎn)品設(shè)計(jì)和制造，才能永遠(yuǎn)保持企業(yè)活力，才能適應(yīng)市場需求，及時(shí)生產(chǎn)出功能實(shí)用、先進(jìn)、質(zhì)量優(yōu)良的產(chǎn)品，企業(yè)也才能獲取最大的利潤。 第七節(jié) 信息化企業(yè)的管理模式 并行工程示意圖 第七節(jié) 信息化企業(yè)的管理模式 四、企業(yè)重組 (一 )企業(yè)經(jīng)營過程重組的概念 ? 由于科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展，尤其是計(jì)算機(jī)的廣泛應(yīng)用，傳統(tǒng)的企業(yè)運(yùn)行機(jī)制和組織體系受到了強(qiáng)烈的沖擊，企業(yè)面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。 事實(shí)上，并行工程是個(gè)普遍適用的概念。人們普遍認(rèn)為，精益生產(chǎn)的基本哲理和方法對各種企業(yè)都適用，不僅花錢少，而且見效快。 [日本豐田汽車公司始創(chuàng)于 1937年 8月，經(jīng)長期的生產(chǎn)實(shí)踐，創(chuàng)造了獨(dú)特的生產(chǎn)方法 —— 豐田生產(chǎn)方式（ Toyota Production System即 TPS），現(xiàn)在國際上許多著名的汽車制造公司都在研究和學(xué)習(xí)這一生產(chǎn)方法。 6．敏捷制造企業(yè)的 外部環(huán)境 1)四通八達(dá)的國際企業(yè)網(wǎng)； 2)良好的社會(huì)環(huán)境。 第七節(jié) 信息化企業(yè)的管理模式 （二）敏捷制造企業(yè)的主要特征 2．敏捷制造企業(yè)的 技術(shù)系統(tǒng) 1)先進(jìn)的設(shè)計(jì)制造技術(shù)； 2)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的一次成功； 3)敏捷模塊化的技術(shù)裝備； 4)公開的信息資源； 5)開放的體系結(jié)構(gòu)； 6)先進(jìn)的通訊系統(tǒng)； 7)清潔的生產(chǎn)技術(shù)。目前， 敏捷制造是學(xué)術(shù)界和制造業(yè)研究的重點(diǎn)。正是在這份報(bào)告中，作者們明確提出“敏捷制造” (Agile Manufacturing，簡稱 AM)的新概念。 ? 目前討論很多的是： 敏捷制造、精益生產(chǎn)、并行工程和企業(yè)重組 等。 ? 有人認(rèn)為，信息主管應(yīng)是由系統(tǒng)分析員成長起來的，因?yàn)橄到y(tǒng)分析員不僅具有深刻的計(jì)算機(jī)技術(shù)背景，而且還具有把握全局的能力，善于從全局的角度規(guī)劃一個(gè)系統(tǒng)。 2．信息主管的素質(zhì)： ? 既懂管理、又懂業(yè)務(wù)，還懂信息技術(shù)的復(fù)合型人才； ? 具有深刻的技術(shù)洞察力，善于學(xué)習(xí)、通曉信息技術(shù)和企業(yè)管理理論的新發(fā)展； ? 知道如何選擇適合于本企業(yè)的信息技術(shù)； ? 對信息系統(tǒng)的規(guī)劃、開發(fā)和運(yùn)行具有充分的領(lǐng)導(dǎo)能力和協(xié)調(diào)能力，以使