【正文】 32 Hank 目標(biāo)管理實(shí)施 步驟 課長目標(biāo)擬定 商談 、 整合 目標(biāo)之整合與確立 認(rèn)定策略擬案 對產(chǎn)品市場組合的投資策略 : 撤退 、 擠亂 、 固守 、 或進(jìn)入及成長策略 對求取不敗的競爭優(yōu)勢的策略 : 差異化 、 低成本或集中策略 策略困擾分析 講 師： 鄭 瀚 根 5/7/2023 Page 1 Hank 講 師 簡 介 : 鄭 瀚 根 現(xiàn)任： ? 臺灣華盛頓集團(tuán) ? 廣東逸華企業(yè)顧問有限公司 ? 臺灣鄭記企業(yè)管理顧問股份有限公司 ? 董 事 長 ? 中原大學(xué)企管 、 碩士 、 中央大學(xué)研究所研究員 學(xué)歷： ? 全國推動 輔導(dǎo) 5S 、 ISO9000 、 QS9000 、 ISO14000專家 ? 臺灣 品質(zhì)管制學(xué)會會員代表，榮獲亞太金爵個(gè)人獎 ? 臺灣杰出管理協(xié)會執(zhí)行常委 經(jīng)歷： ? 中衛(wèi)發(fā)展中心講師 、 顧問師 ? 漢聲廣播電臺企業(yè)資訊顧問師 ? 國際超級講師，曾 在嘉義市政府、省政府授課 2023 場以上 ,轟動海峽兩岸 5/7/2023 Page 2 Hank 講 師 簡 介 : 鄭 瀚 根 ? 曾輔導(dǎo)中華汽車、裕隆汽車、福特六和汽車、宏基電腦、永光化學(xué)、東培公司創(chuàng)維集團(tuán)、南航、 TCL集團(tuán)、立白集團(tuán)等多家企業(yè) 。 策略檢討分析 研議事業(yè)宗旨 、 定位 、 經(jīng)營理念 目標(biāo)卡 要能書面化 5% 區(qū)分定性 與 定量之追蹤與評價(jià) 與考績 、 升遷及公司方針連貫 5/7/2023 Page 43 Hank 5/7/2023 Page 44 Hank 1. 預(yù) 算 制 度 5/7/2023 Page 45 Hank 2. 部門評價(jià) 與 人事考核 目標(biāo)管理是屬「 突破 」的評價(jià) 良好的定性 、 定量目標(biāo)規(guī)劃才能做好 部門評價(jià) 與 人事考核 部門評價(jià)與人事考核應(yīng)包括「 例行性 評價(jià) 」與「 突破性評價(jià) 」 。 差 ,機(jī)器可靠度 低 ,影響生產(chǎn) 績效 。 B. 建立企業(yè)文化 ， 提升管理理念 。 C. 調(diào)整強(qiáng)化間接支持系統(tǒng)使發(fā)揮應(yīng)有效能提高整體 能力 。 D. 合理化 ﹑ 標(biāo)準(zhǔn)化之作業(yè)與觀念未積極要 求并落實(shí) 。 5/7/2023 Page 35 Hank 各步驟實(shí)施的 要領(lǐng) 方針計(jì)劃表 策略的檢討 5/7/2023 Page 30 Hank 公司 、 部門 、 個(gè)人目標(biāo)體系 公司長期經(jīng)營目標(biāo) 公司中期經(jīng)營目標(biāo) 公司年度經(jīng)營目標(biāo) 公司每季或每年 經(jīng) 營 目 標(biāo) 第三部份 一般性支持單位 /部門每季或年度工作目標(biāo) 第一部份 直接創(chuàng)造利潤的單位 /部門每季或年度工作目標(biāo) 第二部份 直接支持第一部份的單位 /部門每季或年度工作目標(biāo) 個(gè)人每季或年度工 作 目 標(biāo) 每季或年度個(gè)人績效考核目標(biāo)設(shè)定 ． 收益增加 20% ． 成本降低 15% ． 市場占有率擴(kuò)大 10% 5/7/2023 Page 31 Hank 目標(biāo)管理實(shí)施 步驟 公司及總經(jīng)理方針擬定 成本分析 不敗的競爭優(yōu)勢成本、經(jīng)驗(yàn)曲線 ． 競爭對手分析 競 爭 對 手 的 認(rèn) 定 、 績效 、 目標(biāo) 、 策略 、 文化 、 成 本結(jié)構(gòu) 、 優(yōu)勢 、 弱點(diǎn) 、 市場占有率 產(chǎn)業(yè)分析 產(chǎn) 業(yè) 的 吸 引 力 、 關(guān) 鍵 成 功 因 素 、 規(guī)模 、 結(jié)構(gòu) 、 進(jìn) 入 的 障 礙 、 成 本 結(jié) 構(gòu) 、 配 銷 通 路 、 趨勢 、 成長 、 產(chǎn)品生命周期 產(chǎn)品擬案分析 公司年度計(jì)劃 目標(biāo)卡 要慎重 ,最好董事長、總經(jīng) 理親自布達(dá) E. 制程不穩(wěn)定仍未改善 。 D. 加強(qiáng)技術(shù)設(shè)備改善 ,提升制程能力 。 F. 推行合理化標(biāo)準(zhǔn)化 G. 積極推動 TPM與 PAC管理活動以提升生產(chǎn)力 部門 : 姓名 : 職稱 : 5/7/2023 Page 83 Hank 附表六 2023年度方針計(jì)劃表 四 .精神目標(biāo) (管理理念 ) A. 先行管理 、 整理整頓 、 貫徹?zé)岢?。 部門 : 姓名 : 職稱 : 5/7/2023 Page 81 Hank 附表六 2023年度方針計(jì)劃表 二 .年度 (2023)業(yè)務(wù)執(zhí)行檢討 。 區(qū)分干部與員工之布達(dá)方式 5/7/2023 Page 36 Hank 各步驟實(shí)施的 要領(lǐng) ◆ 確立部門方向 ,作為課長之依循 ◆ 此一階段也必先作第一階段之整合及展開 ◆ 統(tǒng)一各部門之進(jìn)度與方向 ◆ 要能下處方或協(xié)助部屬規(guī)劃目標(biāo) 5/7/2023 Page 37 Hank 各步驟實(shí)施的 要領(lǐng) 要具體及可評價(jià)之狀態(tài) (時(shí)間、數(shù)據(jù)、項(xiàng)目之 評價(jià) ) 要有周及月之計(jì)劃 不要太貪心 細(xì)部計(jì)劃可另附 項(xiàng)目計(jì)劃 5/7/2023 Page 38 Hank 各步驟實(shí)施的 要領(lǐng) 范例： 加強(qiáng)品質(zhì)觀念 (1)建立個(gè)人品質(zhì)制度 (2)推行 QCC (3)實(shí)施早會 不具體 具體 5/7/2023 Page 39 Hank 各步驟實(shí)施的 要領(lǐng) ◆ 好好的促銷及溝通目標(biāo) ◆ 排定商談時(shí)間表與場所 ◆ 區(qū)分個(gè)別商談與集體商談 ◆ 整合、歸納及再商談 5/7/2023 Page 40 Hank 各步驟實(shí)施的 要領(lǐng) ◆ 徹底做好目標(biāo)的展開與組織之展開及 整合歸納 ◆ 掌握優(yōu)先次序與比重 ◆ 做不到不列入 ,列入者必須做到之體認(rèn) 5/7/2023 Page 41 Hank 各步驟實(shí)施的 要領(lǐng) ◆ 表格將是溝通的必要工具 ,是上司與部 屬的工作方針 ◆ 計(jì)算機(jī)工作更需要整合 如同合約書 ,對大家都好 5/7/2023 Page 42 Hank 各步驟實(shí)施的 要領(lǐng) 每月配合 例行性 會議檢討 外在變量大 ,將隨之