【正文】 件 試 生產(chǎn) 投產(chǎn)策 劃 策劃 產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)過程設(shè)計(jì)和開發(fā)產(chǎn)品與過程確認(rèn) 生產(chǎn)反饋、評(píng)定和糾正措施計(jì)劃和 產(chǎn)品設(shè)計(jì) 過程設(shè)計(jì) 產(chǎn)品和 反饋、評(píng)定確定項(xiàng)目 和開發(fā)驗(yàn)證 和開發(fā)驗(yàn)證 過程確認(rèn) 和糾正措施 70 QS9000/APQPCP(1) 第四部份：產(chǎn)品和過程確認(rèn) 輸入 （ 源於第三部份中的輸出 ） ? 包裝標(biāo)準(zhǔn) ? 產(chǎn)品 /過程質(zhì)量體系評(píng)審 ? 過程流程圖 ? 場地平面佈置圖 ? 特性矩陣圖 ? 過程失效模式及後果分析 （ PFMEA） ? 試生產(chǎn)控制計(jì)劃 ? 過程指導(dǎo)書 ? 測量系統(tǒng)分析計(jì)劃 ? 初始過程能力研究計(jì)劃 ? 包裝規(guī)格 ? 管理者的支援 71 QS9000/APQPCP(1) 第四部份：產(chǎn)品和過程確認(rèn) 輸出 （ 作為第五部份的輸入 ） ? 試生產(chǎn) ? 測量系統(tǒng)評(píng)價(jià) ? 初始過程能力研究 ? 生產(chǎn)件批準(zhǔn) ? 生產(chǎn)確認(rèn)試驗(yàn) ? 包裝評(píng)價(jià) ? 生產(chǎn)控制計(jì)劃 ? 質(zhì)量策劃認(rèn)定和管理者的支援 72 QS9000/APQPCP(1) 試生產(chǎn) ? 作為確認(rèn)製造過程的有效性的重要步驟 ? 應(yīng)採用正式生產(chǎn)的工裝 、 設(shè)備 、 環(huán)境 （ 包括操作者 ） 、 投施和循環(huán)時(shí)間來進(jìn)行 ? 試生產(chǎn)的 最小 數(shù)量通常由顧客設(shè)定 73 QS9000/APQPCP(1) 試生產(chǎn) 試生產(chǎn)的輸出 （ 產(chǎn)品 ） 用作以下用途： ? 初始過程能力研究 ? 測量系統(tǒng)分析 ? 最終可行性 ? 過程評(píng)審 ? 生產(chǎn)確認(rèn)試驗(yàn) ? 生產(chǎn)件批準(zhǔn) ? 包裝評(píng)價(jià) ? 試生產(chǎn)能力 （ FTC） ? 質(zhì)量策劃認(rèn)定 74 QS9000/APQPCP(1) 測量系統(tǒng)評(píng)價(jià) ? 針對(duì)用作檢查控制計(jì)劃上表明的工程規(guī)格特性的測量裝置和方法 ? 於試生產(chǎn)中或之前進(jìn)行測量系統(tǒng)分析 75 QS9000/APQPCP(1) 初始過程能力研究 ? 評(píng)價(jià)生產(chǎn)過程是否巳準(zhǔn)備就緒 ? 參照初始過程能力研究計(jì)劃 ? 對(duì)控制計(jì)劃中識(shí)別的特性進(jìn)行初始過程能力研究 76 QS9000/APQPCP(1) 生產(chǎn)件批準(zhǔn) ? 驗(yàn)證和確認(rèn)由正式生產(chǎn)工裝和過程製造出來的產(chǎn)品能否符合工程要求 ? 參照「生產(chǎn)件批準(zhǔn)過程」參考手冊(cè) 77 QS9000/APQPCP(1) 生產(chǎn)確認(rèn)試驗(yàn) ? 生產(chǎn)確認(rèn)試驗(yàn)是指確認(rèn)由正式生產(chǎn)工裝和過程製造出來的產(chǎn)品是否滿足工程標(biāo)準(zhǔn)的工程試驗(yàn) 78 QS9000/APQPCP(1) 包裝評(píng)價(jià) ? 評(píng)價(jià)包裝方法對(duì)產(chǎn)品的保護(hù)能力 ? 考慮在正常運(yùn)輸和不利環(huán)境下的情況 ? 必要時(shí)進(jìn)行測試 ? 顧客指定的包裝並不免除供方評(píng)價(jià)包裝方法的責(zé)任 79 QS9000/APQPCP(1) 生產(chǎn)控制計(jì)劃 ? 描述對(duì)正常生產(chǎn)的控制，包括零部件和過程的控制 ? 參考 PFMEA和過程流程圖等相關(guān)文件 ? 應(yīng)適時(shí)更新，反映最新狀況 80 QS9000/APQPCP(1) 質(zhì)量策劃認(rèn)定和管理者的支援 ? 小組應(yīng)保證遵循了所有的控制計(jì)劃和過程流程圖 ? 在首次產(chǎn)品裝運(yùn)之前評(píng)審以下項(xiàng)目： ?控制計(jì)劃 ?過程指導(dǎo)書 ?量規(guī)和試驗(yàn)設(shè)備 ? 向管理層報(bào)告情況，取得認(rèn)同 ? 使用「產(chǎn)品質(zhì)量策劃總結(jié)認(rèn)定」進(jìn)行正式認(rèn)定 81 QS9000/APQPCP(1) 第五部份：反饋、評(píng)定和糾正措施 概念提出/批準(zhǔn)項(xiàng)目批準(zhǔn) 樣 件 試 生產(chǎn) 投產(chǎn)策 劃 策劃 產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)過程設(shè)計(jì)和開發(fā)產(chǎn)品與過程確認(rèn) 生產(chǎn)反饋、評(píng)定和糾正措施計(jì)劃和 產(chǎn)品設(shè)計(jì) 過程設(shè)計(jì) 產(chǎn)品和 反饋、評(píng)定確定項(xiàng)目 和開發(fā)驗(yàn)證 和開發(fā)驗(yàn)證 過程確認(rèn) 和糾正措施82 QS9000/APQPCP(1) 第五部份：反饋、評(píng)定和糾正措施 輸入 （ 源於第四部份的輸出 ） ? 試生產(chǎn) ? 測量系統(tǒng)評(píng)價(jià) ? 初始過程能力研究 ? 生產(chǎn)件批準(zhǔn) ? 生產(chǎn)確認(rèn)試驗(yàn) ? 包裝評(píng)價(jià) ? 生產(chǎn)控制計(jì)劃 ? 質(zhì)量策劃認(rèn)定和管理者的支援 83 QS9000/APQPCP(1) 第五部份：反饋、評(píng)定和糾正措施 輸出： ? 減少變異 ? 顧客滿意 ? 交付和服務(wù) 84 QS9000/APQPCP(1) 減少變異 ? 可使用控制圖和其他統(tǒng)計(jì)技術(shù)來識(shí)別過程變異 ? 進(jìn)行分析和糾正措施來減少變異 ? 持續(xù)地改進(jìn) ， 精益求精 85 QS9000/APQPCP(1) 顧客滿意 ? 週詳?shù)牟邉澓退@示的過程能力並非必然能保證顧客滿意 ? 供方應(yīng)參與產(chǎn)品或服務(wù)的使用階段 ， 以便直接了解實(shí)際使用的情況 ? 作為評(píng)價(jià)先期產(chǎn)品質(zhì)量策劃的有效性 86 QS9000/APQPCP(1) 交付和服務(wù) ? 交付不等於完結(jié) ? 供方和顧客應(yīng)繼續(xù)合作以解決問題並作不斷的改善 ? 對(duì)於顧客的備件和服務(wù)也同樣要考慮其質(zhì)量 、成本和交付 ? 吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn) 87 QS9000/APQPCP(1) 第六部份：控制計(jì)劃方法論 ? 概述 ? 控制計(jì)劃欄目描述 88 QS9000/APQPCP(1) 概述 ? 控制計(jì)劃摘要地描述如何減少過程和產(chǎn)品變異 ? 控制計(jì)劃不能替代包含在詳細(xì)的操作指導(dǎo)書中的資訊 ? 控制計(jì)劃是總體質(zhì)量過程不可分割的部分 ? 控制計(jì)劃是動(dòng)態(tài)文件 ， 反映當(dāng)前使用的控制方法和測量系統(tǒng) ? 單一的控制計(jì)劃可適用於以相同過程 、 相同原料生產(chǎn)出來的一組和一個(gè)系列的產(chǎn)品 89 QS9000/APQPCP(1) 概述 ? 控制計(jì)劃描述了過程的每階段所需的控制措施 ，包括進(jìn)貨 、 加工 、 出廠和階段性的要求 ? 控制計(jì)劃在整個(gè)產(chǎn)品壽命週期中應(yīng)被維持和使用 90 QS9000/APQPCP(1) 控制計(jì)劃方法論 控制計(jì)劃第頁；共頁□樣件 □試生產(chǎn) □生產(chǎn) 主要聯(lián)繫人/電話 日期（編制） 日期（修訂）控制計(jì)劃號(hào)零件號(hào)/最新更改水平 核心小組 顧客工程批準(zhǔn)/日期（如需要）零件名稱/描述 供方/工廠批準(zhǔn)/日期 顧客質(zhì)量批準(zhǔn)/日期（如需要）供方/工廠 供方代號(hào) 其他批準(zhǔn)/日期（如需要） 其他批準(zhǔn)/日期（如需要）過程 特性 特殊 方法零件/ 名稱/操 特性 產(chǎn)品/過程 評(píng)價(jià)/測 樣 本 控制過程號(hào) 作描述 生產(chǎn)設(shè)備 編號(hào) 產(chǎn)品 過程 分類 規(guī)範(fàn)/公差 量技術(shù) 容量 頻率 方法 反應(yīng)計(jì)劃91 QS9000/APQPCP(1) 控制計(jì)劃欄目說明 控制計(jì)劃第頁；共頁□樣件 □試生產(chǎn) □生產(chǎn) 主要聯(lián)繫人/電話 日期（編制） 日期（修訂）控制計(jì)劃號(hào)零件號(hào)/最新更改水平 核心小組 顧客工程批準(zhǔn)/日期（如需要）零件名稱/描述 供方/工廠批準(zhǔn)/日期 顧客質(zhì)量批準(zhǔn)/日期（如需要）供方/工廠 供方代號(hào) 其他批準(zhǔn)/日期（如需要） 其他批準(zhǔn)/日期（如需要）過程 特性 特殊 方法零件/ 名稱/操 特性 產(chǎn)品/過程 評(píng)價(jià)/測 樣 本 控制過程號(hào) 作描述 生產(chǎn)設(shè)備 編號(hào) 產(chǎn)品 過程 分類 規(guī)範(fàn)/公差 量技術(shù) 容量 頻率 方法 反應(yīng)計(jì)劃表示適當(dāng)?shù)姆诸惾邕m用，輸入控制計(jì)劃文件編號(hào)以用於追溯填入被控制的系統(tǒng)、子系統(tǒng)或部件編號(hào)。如果有多零件編號(hào)存在（元件），那 麼 應(yīng)相應(yīng)地列出單個(gè)零件