【摘要】為什么強調服務意識?一個滿意的顧客意味著…?1個滿意的顧客會告訴1-5個人?100個滿意的顧客會帶來25個新顧客?維持1個老顧客的成本是吸引1個新顧客的1/5為什么強調服務意識?一個不滿的顧客意味著…?1個投訴的顧客背后有25個不滿的顧客?1個不滿的顧客會把糟糕的經(jīng)歷告訴
2025-03-10 03:29
【摘要】崇尚文明禮儀展現(xiàn)女性之美——女性禮儀知識講座一、禮儀概述1、禮儀的涵義禮儀是對禮節(jié)、儀式的統(tǒng)稱,它是指在人際交往中自始至終以一定的、約定俗成的程序、方式來表現(xiàn)的律己敬人的完整行為。2
2025-03-10 23:12
【摘要】歡迎來到禮儀課堂社交禮儀主講:李靜13939763086相鼠相鼠有皮,人而無儀。人而無儀,不死何為?相鼠有齒,人而無止。人而無止,不死何俟?相鼠有體,人
2025-02-27 15:11
【摘要】領導干部國際禮儀主講人:姜海山、曲蒙中國浦東干部學院1三個問題???1、“中國與世界的關系發(fā)生了歷史性的變化”,這種變化對今天的領導干部提出了什么新的要求?2、在各個國家和地區(qū)的文化習俗存有差異的情況下,是否需要一種約定俗成、共同遵守的國際禮儀或交往慣例?3、在您以往的涉外工作中,是否遇到一些禮儀方面的困惑?您的下屬或同事是否會指出您不恰當
2025-02-23 23:57
【摘要】基礎形象禮儀中和天營銷人才培訓學校主講人:刁品翔男士著裝的基本要領n講求規(guī)格n穿好襯衫n打好領帶n用好口袋n系好紐扣n配好鞋襪n注意腰帶職業(yè)男士必備的基本服飾一套臧青色西裝5-8條單色、條紋或圖案的真絲領帶一套鐵灰色西裝兩條黑皮帶一套普藍色或灰色西裝皮質手提箱2-3套細條紋或其他圖案西裝黑色
2025-01-16 04:10
【摘要】公公務務禮禮儀儀王馥君主要內容?儀表形象禮儀規(guī)范?社會交往禮儀規(guī)范?公務活動禮儀規(guī)范?溝通禮儀及策略序言禮文化是人類文明的結晶。禮儀是中華傳統(tǒng)文化的瑰寶;禮儀是建設文化強國的軟實力。
2025-01-12 20:12
【摘要】博得世紀(深圳)管理顧問機構特邀講師中國(香港)國際禮儀研究院院長北京思敏時尚禮儀文化傳播有限公司董事長臺灣海峽兩岸人文商貿交流協(xié)會中國區(qū)副秘書長國際SMC機構高級講師臺灣選美協(xié)會禮儀顧問
2025-01-07 23:27
【摘要】實效客服禮儀2023年7月8日YUKI實效客服禮儀實效客服禮儀2023年7月8日YUKI課程目錄一序言二建立良好的第一印象三創(chuàng)造優(yōu)勢的電話禮儀四拜訪的禮儀五交談及應對的禮儀實效客服禮儀2023年7月8日
2025-01-20 22:48
【摘要】歡迎參加服務禮儀訕練課程自我介紹?-姓名?-部門?-工作經(jīng)驗上課守則?遵守時間?丌要忙亍記筆記?關閉通訊器材?積杳參不課程目標?了解服務禮儀內涵,促進學員提升服務意識?蘊育優(yōu)美的行為丼止?客戶交往
2025-03-05 15:10
【摘要】商務禮儀培訓主講:呂思博60%外表儀表40%聲音談話內容三秒鐘印象禮儀的概念良好的禮儀能夠:-展現(xiàn)個人良好的品格修養(yǎng),展現(xiàn)公司良好的商業(yè)形象,贏得對方的尊重;-有利于創(chuàng)造良好的溝通氛圍,建立融洽的合作
2025-03-05 11:32
【摘要】辦公禮儀張浩主講1課?程?大?綱第一章:禮儀概述第二章:儀表形象禮儀第三章:行為舉止禮儀第四章:日常交際禮儀第五章:電話禮儀第六章:接待與訪客禮儀第七章:辦公室禮儀2第一章:禮儀概述3一、尚禮的傳統(tǒng)?《禮記》:人有禮則安,無禮則危。?孔子:不學禮,無以立。
2025-02-23 23:16
【摘要】中國民主促進會漢中市委員會漢中旅游教育培訓中心主講呂旭5/15/20231現(xiàn)代禮儀知識講座主講呂旭為什么社會上越來越重視禮儀培訓?為什么我們要學習現(xiàn)代禮儀?禮儀是步入文明社會的通行證禮儀是開啟成功之門的金鑰匙做一個有風度有品位有修養(yǎng)的現(xiàn)代人導言5/1
2025-01-07 23:50