天堂餐廳營(yíng)銷策劃方案((完整版)
【正文】 2時(shí) 43分 :43March 20, 2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 下午 2時(shí) 43分 52秒 下午 2時(shí) 43分 14:43: ? 沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 14:43:5214:43:5214:433/20/2023 2:43:52 PM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。 —— 英國(guó)營(yíng)銷學(xué)家佩恩 高層 管理人員 中層管理人員 基層管理人員 一線服務(wù)人員 顧客 高層管理 人員 中層管理人員 基層管理人員 一線服務(wù)人員 顧客 管理關(guān)系 服務(wù)關(guān)系 小結(jié)： 樹(shù)立良好的服務(wù)意識(shí)，關(guān)注顧客、理解顧客可以更快的獲得顧客滿意。還要了解其潛在需求。 1 1 3. 差異營(yíng)銷 挖掘特色、包裝特色、宣傳特色、保持特色。 背景： 消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)者的雙重壓力 內(nèi)容： 基本內(nèi)容 —顧客需要什么 核心 —滿足顧客需要、競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì) 支柱 —顧客需要。 食 ,在天堂 ————不一樣的享受 天堂餐廳規(guī)劃創(chuàng)作方案 ?市場(chǎng)預(yù)測(cè) 市場(chǎng)現(xiàn)狀分析 市場(chǎng)預(yù)測(cè) SWOT分析 營(yíng)銷目標(biāo) 營(yíng)銷預(yù)算 營(yíng)銷組合方案 評(píng)價(jià)與控制 ? 中國(guó)餐飲業(yè)現(xiàn)狀分析餐飲業(yè)不同于商業(yè)，又不同于工業(yè)，也不同于純服務(wù)業(yè)，在現(xiàn)代社會(huì)里它屬于第 ? 三產(chǎn)業(yè)，具有生產(chǎn)加工，飲食品零售和勞動(dòng)服務(wù)的綜合性。 提高顧客滿意率 ； 目標(biāo)市場(chǎng)。 4. 產(chǎn)品營(yíng)銷 很少見(jiàn)麥當(dāng)勞、肯德基、必勝客做形象廣告，能見(jiàn)到的廣告基本都是產(chǎn)品推廣廣告；任何流傳百年的品牌背后都有一個(gè)雷打不動(dòng)的特色產(chǎn)品。又如武漢一些美食店推出“健康飲食電腦導(dǎo)吃”。 牢固的把握市場(chǎng)，針對(duì)目標(biāo)顧客，進(jìn)行宣傳推廣，可以更快的在顧客心中樹(shù)立起知名度！ 知名度 美譽(yù)度 針對(duì) XX將面臨的實(shí)際情況，我們的建議！ ?環(huán)境營(yíng)銷 ?品牌營(yíng)銷 ?承諾營(yíng)銷 XX的有形化營(yíng)銷 1 ? 環(huán)境要體現(xiàn)理念 ? 環(huán)境要體現(xiàn)特色 ? 環(huán)境要服務(wù)于創(chuàng)新 ?
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