【正文】 買因?yàn)楹每炊?gòu)買因?yàn)槠放贫?gòu)買因?yàn)槠放贫?gòu)買因?yàn)楠?dú)特而購(gòu)買因?yàn)楠?dú)特而購(gòu)買因?yàn)楸阋硕?gòu)買因?yàn)楸阋硕?gòu)買第第 3式式聯(lián)聯(lián) 想想品品牌牌導(dǎo)導(dǎo)向向型型功能運(yùn)功能運(yùn) 動(dòng)動(dòng) 型型時(shí)尚時(shí)尚大眾大眾運(yùn)動(dòng)運(yùn)動(dòng) 休閑休閑大眾運(yùn)大眾運(yùn) 動(dòng)動(dòng) 型型潮流潮流 導(dǎo)導(dǎo) 向型向型定位定位 他們的需求是什么？他們的需求是什么？ 時(shí)時(shí) 尚運(yùn)尚運(yùn) 動(dòng)動(dòng) 型型第第 3式式聯(lián)聯(lián) 想想 品牌導(dǎo)向型品牌導(dǎo)向型功能運(yùn)動(dòng)型功能運(yùn)動(dòng)型 時(shí)尚運(yùn)動(dòng)型時(shí)尚運(yùn)動(dòng)型 時(shí)尚時(shí)尚大眾大眾運(yùn)動(dòng)運(yùn)動(dòng) 休閑休閑大眾運(yùn)動(dòng)型大眾運(yùn)動(dòng)型潮流導(dǎo)向型潮流導(dǎo)向型定位定位她們的需求是什么？她們的需求是什么？第第 3式式聯(lián)聯(lián) 想想A B C D E顧客顧客類型類型特質(zhì)特質(zhì)聯(lián)想聯(lián)想一下一下需求需求 面對(duì)不同的顧客，你的聯(lián)想。 購(gòu)物目的性很強(qiáng)購(gòu)物目的性很強(qiáng)232。她已經(jīng)轉(zhuǎn)了好幾圈了，一臉?biāo)伎嫉哪铀呀?jīng)轉(zhuǎn)了好幾圈了，一臉?biāo)伎嫉哪勇?lián)聯(lián) 想想 第第 3式式這這 些些 顧顧 客客 相相 同同 嗎嗎 ？？女性消費(fèi)者女性消費(fèi)者 男性消費(fèi)者男性消費(fèi)者專業(yè)運(yùn)動(dòng)人士專業(yè)運(yùn)動(dòng)人士 時(shí)尚潮流人士時(shí)尚潮流人士第第 3式式定位定位聯(lián)聯(lián) 想想女性消費(fèi)者女性消費(fèi)者232。她身材偏胖她身材偏胖 232。 會(huì)為她在乎的異性購(gòu)物會(huì)為她在乎的異性購(gòu)物v 比較理性、很少?zèng)_動(dòng)比較理性、很少?zèng)_動(dòng) v 更多愿意同父母更多愿意同父母 /伴侶伴侶 /家庭家庭一起購(gòu)物一起購(gòu)物v 不是很喜歡在大量的商店中不是很喜歡在大量的商店中瀏覽而獲取信息，更愿意通瀏覽而獲取信息，更愿意通過過 ““ 研究研究 ”” 來了解產(chǎn)品信來了解產(chǎn)品信息。 容易被視覺上的陳列吸引容易被視覺上的陳列吸引232。穿上這雙鞋跑步或走路時(shí)，會(huì)有風(fēng)吹過腳面的穿上這雙鞋跑步或走路時(shí)，會(huì)有風(fēng)吹過腳面的感覺，感覺， 很涼爽，特別適合夏天穿很涼爽，特別適合夏天穿232。 理性，不受外界影響理性，不受外界影響232。 比起他人推薦，更相信自己。 缺乏安全感和確定性缺乏安全感和確定性232。 避免羅嗦，答非所問避免羅嗦，答非所問232。 仔細(xì)講解產(chǎn)品的好處、特性仔細(xì)講解產(chǎn)品的好處、特性 232。 給予建議，并幫助他們下決定給予建議，并幫助他們下決定232。這雙鞋是、這雙鞋是 adidas最新的最新的Bounce技術(shù)，使用了高彈性的技術(shù)，使用了高彈性的TPU橡膠。因?yàn)榈孛鎸?duì)腳有沖擊力。異議表示他對(duì)這件東西感興趣異議表示他對(duì)這件東西感興趣232。緩沖緩沖我很理解您的想法我很理解您的想法 ….的確，價(jià)錢是顧客都關(guān)心的的確，價(jià)錢是顧客都關(guān)心的 …..看得出來，您很專業(yè)看得出來，您很專業(yè) …..232。 如果顧客在價(jià)格上要挾你，就和他們談質(zhì)量如果顧客在價(jià)格上要挾你，就和他們談質(zhì)量167。當(dāng)這個(gè)時(shí)機(jī)來臨，顧客會(huì)通過自己的表情、言行發(fā)出相對(duì)應(yīng)的言行發(fā)出相對(duì)應(yīng)的 信號(hào)信號(hào) 。 反復(fù)推敲反復(fù)推敲232。還需要些什么嗎？還需要些什么嗎？……232。? 忌結(jié)結(jié)巴巴的聲音。? 忌當(dāng)人挖鼻掏耳，搔首弄姿。 24 一月 20236:30:43 下午 18:30:43一月 21? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 18:30:4318:30:4318:30Sunday, January 24, 2023? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 18:30:4318:30:4318:301/24/2023 6:30:43 PM? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 6:30:43 下午 6:30 下午 18:30:43一月 21MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感謝您的下載觀看專家告訴。 18:30:4318:30:4318:30Sunday, January 24, 2023? 1知人者智，自知者明。 24 一月 20236:30:43 下午 18:30:43一月 21? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 一月 216:30 下午 一月 2118:30January 24, 2023? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。? 忌平時(shí)的不良小動(dòng)作忌平時(shí)的不良小動(dòng)作? 忌嚼口香糖和顧客說話忌嚼口香糖和顧客說話? 忌說話時(shí)泡沫飛濺忌說話時(shí)泡沫飛濺? 忌斜眼與顧客說話忌斜眼與顧客說話 第第 13式式阿迪達(dá)斯零售大學(xué)阿迪達(dá)斯零售大學(xué)銷銷售售技技巧巧培培訓(xùn)訓(xùn)言行舉止言行舉止外表外表 /表情：表情：儀表干凈整潔儀表干凈整潔表情自然親和表情自然親和 指示清楚有禮指示清楚有禮禮貌性禮貌性 專業(yè)性專業(yè)性第第 13式式阿迪達(dá)斯零售大學(xué)阿迪達(dá)斯零售大學(xué)銷銷售售技技巧巧培培訓(xùn)訓(xùn)言行舉止言行舉止自信，肯定 動(dòng)作敏捷應(yīng)變性應(yīng)變性專業(yè)性專業(yè)性第第 13式式阿迪達(dá)斯零售大學(xué)阿迪達(dá)斯零售大學(xué)銷銷售售技技巧巧培培訓(xùn)訓(xùn)型型9. 突出賣點(diǎn)突出賣點(diǎn)理理一腳一腳售售止止我們來回顧一下我們來回顧一下阿迪達(dá)斯零售大學(xué)阿迪達(dá)斯零售大學(xué)銷銷售售技技巧巧培培訓(xùn)訓(xùn)阿迪達(dá)斯零售大學(xué)阿迪達(dá)斯零售大學(xué)銷銷售售技技巧巧培培訓(xùn)訓(xùn)Thank You!阿迪達(dá)斯零售大學(xué)阿迪達(dá)斯零售大學(xué)銷銷售售技技巧巧培培訓(xùn)訓(xùn)? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。? 忌嗡嗡如蠅的聲音。確定的選擇確定的選擇232。 鼓起勇氣鼓起勇氣232。 你是不是打算要這個(gè)？你是不是打算要這個(gè)？232。 如果顧客在服務(wù)上挑剔你，就和他們談價(jià)格如果顧客在服務(wù)上挑剔你，就和他們談價(jià)格第第 10式式阿迪達(dá)斯零售大學(xué)阿迪達(dá)斯零售大學(xué)銷銷售售技技巧巧培培訓(xùn)訓(xùn)小案例小案例 1 ……–… –… 顧客：你們的鞋子怎顧客：你們的鞋子怎么沒有氣墊？么沒有氣墊？銷售員：銷售員： ……?試一試試一試顧客：你們的款式怎顧客：你們的款式怎么每年都差不多？灰么每年都差不多？灰灰的灰的 ,不鮮艷？不鮮艷？銷售員：銷售員： ………… ?小案例小案例 2第第 10式式阿迪達(dá)斯零售大學(xué)阿迪達(dá)斯零售大學(xué)銷銷售售技技巧巧培培訓(xùn)訓(xùn)232。解釋，舉例說明解釋，舉例說明 “我有你無我有你無 ”很多人對(duì)氣墊比較熟悉，那是因?yàn)楹芏嗳藢?duì)氣墊比較熟悉，那是因?yàn)?…. 而我們的而我們的 BOUNCE232。 保持良好的心態(tài)保持良好的心態(tài)232。這雙鞋子它采用這雙鞋子它采用 TPU中底的中底的 BOUNCE技術(shù)，后跟具有很強(qiáng)的緩沖性技術(shù)，后跟具有很強(qiáng)的緩沖性能，我們鞋碼最大到能，我們鞋碼最大到 3 5，您可以先替孩子試試，穿一只，您可以先替孩子試試，穿一只 BOUNCE，同時(shí)和另一只腳一起跳一下，怎么樣？的確很舒服吧？同時(shí)和另一只腳一起跳一下，怎么樣？的確很舒服吧？最特別的地方是：它后跟可以露出不同顏色的鞋墊或襪子，就象最特別的地方是：它后跟可以露出不同顏色的鞋墊或襪子，就象每天穿新鞋一樣。這雙鞋穿著非常舒適，透、這雙鞋穿著非常舒適，透明后跟，可以更換鞋墊，非常明后跟，可以更換鞋墊，非常時(shí)尚搶眼。 避免給太多選擇避免給太多選擇任務(wù)導(dǎo)向任務(wù)導(dǎo)向被動(dòng)被動(dòng)DISC 的應(yīng)對(duì)技巧的應(yīng)對(duì)技巧不同類型顧客的應(yīng)對(duì)技巧？不同類型顧客的應(yīng)對(duì)技巧？情感導(dǎo)向情感導(dǎo)向主動(dòng)主動(dòng) 第第 8式式阿迪達(dá)斯零售大學(xué)阿迪達(dá)斯零售大學(xué)銷銷售售技技巧巧培培訓(xùn)訓(xùn)型型9. 突出賣點(diǎn)突出賣點(diǎn)理理一腳一腳售售止止見招拆招見招拆招 13式式阿迪達(dá)斯零售大學(xué)阿迪達(dá)斯零售大學(xué)銷銷售售技技巧巧培培訓(xùn)訓(xùn)介介 紹紹 產(chǎn)產(chǎn) 品品阿迪達(dá)斯零售大學(xué)阿迪達(dá)斯零售大學(xué)銷銷售售技技巧巧培培訓(xùn)訓(xùn)介介 紹紹 產(chǎn)產(chǎn) 品品阿迪達(dá)斯零售大學(xué)阿迪達(dá)斯零售大學(xué)