最強銷售溝通技巧與話術(完整版)
【正文】 邀約上門望第一步 —— 過前臺““秘籍一：要到老板電話做一名專業(yè)演員思考：我們可以扮演的角色有那些？角色扮演業(yè)務：豐達公司嗎？前臺：對！業(yè)務：你們老板在嗎？前臺：你哪里？業(yè)務：匯精陳偉強（增加信任度），陳總?。。ㄕZ氣一定要鎮(zhèn)定）前臺：他不在！業(yè)務：不在嗎？哦，幫我找一下他手機。業(yè)務：你幫我找一下，或問問旁邊的人。業(yè)務： 11點半？不行啊，這樣吧你叫他打 13902598888找我吧。溝通的藝術第一：聆聽（好的銷售人員都是聆聽高手，聽多講少才能和客戶有效溝通，言多必失）第二：區(qū)分（問題的真實目的）第三：發(fā)問（由封閉式問題到開放性問題，由回答是和否的問題逐漸過渡到思考性問題，由客戶的周邊信息過渡到他現(xiàn)在的工作狀態(tài)和對學習的真實看法和需求）第四：回應（具體、正面，能不回避的問題盡量不回避）溝通的注意事項第一：關注客戶的感受：時刻注意客戶有沒有認真在聽，關注他的狀態(tài)，切忌滔滔不絕的講客戶不關心的問題 ,要有問有答?！秶H貿(mào)易》的賈建華教授，是國際貿(mào)易仲裁委員會的委員，是溫家寶總理顧問團成員之一，是摩托羅拉亞太地區(qū)首席顧問！對外貿(mào)及國內(nèi)政策有獨到的研究實踐！《市場營銷》的范興中教授，是北京大學的特聘教授，目前是六家公司的董事長，每年的營業(yè)額都超過 6個億，是位既有理論功底又有實戰(zhàn)經(jīng)驗的教授！抗拒五 ：質疑師資話術：學歷低，您是怕聽不懂呢還是其它顧慮呢？我們是成人教育的班，理論聯(lián)系實際，實戰(zhàn)性強，這個您不用擔心；像您這種情況，我們學校也有個別類似的學員，學歷低代表您的過去，說實話大家都是做企業(yè)的，都站在一個水平線上，就看您愿不愿意；我們學校不僅看學歷，更重要的是看工作經(jīng)驗和管理年限，其實我們不希望辦成都是應屆本科生班；我們是成人實戰(zhàn)管理班，如果沒有實際的管理體驗，就算學歷再高，也不會有您在課程上的感悟多；抗拒六：學歷低話術：比較中歐、長江等競爭對手中歐：是上海市政府、歐盟聯(lián)合創(chuàng)辦的，全盤西化，國外教授授課，國外教授和中國企業(yè)主在思維模式上有差異，對中國企業(yè)的發(fā)展模式和經(jīng)濟問題都不太了解，授課外語同聲翻譯，對授課和聽課的學習效果都有影響，不能很好的表達與理解。 01:27:0501:27:0501:271/23/2023 1:27:05 AM? 1以我獨沈久，愧君相 見頻 。 1:27:05 上午 1:27 上午 01:27:05一月 21? 沒有失 敗 ，只有 暫時 停止成功！。 一月 211:27 上午 一月 2101:27January 23, 2023? 1少年十五二十 時 ，步行 奪 得胡 馬騎 。 一月 21一月 2101:27:0501:27:05January 23, 2023? 1意志 堅 強 的人能把世界放在手中像泥 塊 一 樣 任意揉捏。 一月 211:27 上午 一月 2101:27January 23, 2023? 1 業(yè) 余生活要有意 義 ，不要越 軌 。 1:27:05 上午 1:27 上午 01:27:05一月 21? 楊 柳散和 風 ，青山澹吾 慮 。 01:27:0501:27:0501:271/23/2023 1:27:05 AM? 1成功就是日復一日那一點點小小努力的 積 累。 01:27:0501:27:0501:27Saturday, January 23, 2023? 1乍 見 翻疑夢，相悲各
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