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銷售就是推銷自己-ppt(完整版)

2025-03-25 13:26上一頁面

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【正文】 ? 這種顧客并不了解產(chǎn)品的特點(diǎn),功效,只是看著好奇,想買又不買,或聽親朋好友說過這種產(chǎn)品,便抱著試試看的心理來到柜臺(tái)。沖動(dòng)型 應(yīng)對方法:充分利用已成交顧客的影響,和對活動(dòng)的力度介紹,促銷活動(dòng)時(shí)用的較多學(xué)會(huì)自嘲,要有寬廣的心胸,發(fā)現(xiàn)顧客值得贊美的地方,適時(shí)贊美。? C、銷售目的:為顧客解決問題。幫助顧客選擇合適的商品,解決顧客想要解決的問題。對產(chǎn)品有強(qiáng)烈的信心,銷售絕非求人,顧客愿意花錢購買我們產(chǎn)品和服務(wù),不是因?yàn)槟闱笏俏覀兊漠a(chǎn)品服務(wù)能給他們帶來利益,或是滿足一種需要,因此,銷售和對自己銷售產(chǎn)品及服務(wù)必須從內(nèi)心肯定其價(jià)值,充滿十足的信心。探尋顧客需求? 敢說、能說、會(huì)說:? 敢說:說了就有機(jī)會(huì)? 能說:說多了就熟悉了,越熟悉越愛說? 會(huì)說:專業(yè)的產(chǎn)品知識及美容知識、手法是會(huì)說的基礎(chǔ),再配合語言的藝術(shù)使自己成為溝通的高手。對應(yīng)方法:廣泛宣傳這種產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),渲染其特點(diǎn)、功效,突出其與眾不同之處,從而引起顧客的興趣和好奇心。對應(yīng)方法:先做好其中一個(gè)人的工作,滿足其虛榮心和自尊,再以購物贈(zèng)禮的優(yōu)惠為誘餌,使其同伴欣然跟進(jìn)。真誠、可信賴,專業(yè),優(yōu)質(zhì)的服務(wù),了解顧客心理。學(xué)會(huì)使用案例,覺例子是最容易讓人信服的。? 二選一法則:運(yùn)用人性慣性思維,增大購買幾率。? 21,21,上午 08:23:57一月 21? 1比不了得就不比,得不到的就不要。8:23:5708:23:572121,21,上午 08:23:57一月 21? 1楚塞三湘接,荊門九派通。8:23:5708:23:572121,21,20238:23:578:23:5708:23:5721sitblandit,temporutnullaconsectetur2023? 1一個(gè)人即使已登上頂峰,也仍要自強(qiáng)不息。 一月 勝人者有力,自勝者強(qiáng)。 08:23:5708:23:5708:231/21/20232023? 1空山新雨后,天氣晚來秋。 一月 一月 21一月 2108:23:5708:23:57January 08:23:5708:23:5708:231/21/20232023? 1做前,能夠環(huán)視四周;做時(shí),你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 一月 一月 21一月 2108:23:5708:23:57January 08:23:5708:23:5708:231/21/2023大家平時(shí)肯定有感覺,有的顧客對你很滿意后,會(huì)幫你介紹人來,來了后買貨還痛快。不要過度承諾,避免心理落差。適時(shí)的提醒顧客付款成交,說的太多,時(shí)間太久,反而容易出現(xiàn)變故,所以抓住顧客購買欲較強(qiáng)的時(shí)候適時(shí)的讓顧客結(jié)款(姐,我給您找點(diǎn)合適的贈(zèng)品,您去結(jié)款吧)? 欲速則不達(dá):有些猶豫不決型顧客,有心理抵觸或戒備的顧
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