促銷員培訓_銷售技巧(完整版)
【正文】 的油品，間接促使顧客下決心。 （ 2）假設成交法。在銷售過程中有三個最佳的成交機會，一是向顧客介紹了產品的一個重大利益時；二是圓滿回答了顧客的一個異議時；三是顧客出現(xiàn)購買信號時。導購員發(fā)現(xiàn)顧客有購買欲望后，就要主動向顧客提出成交要求。如果顧客意見是正確的，導購員首先要承認顧客意見，肯定油品的缺點，然后利用油品的優(yōu)點來補償和抵消這些缺點。一個準備好了銷售工具的導購員，一定能對顧客提出的各種問題給予滿意的回答，顧客也會因此而信任并放心購買。 長壽花食品注： 導購員推銷的油品盡管形形色色，但推銷的要點不外乎以 下幾個方面：經濟性（價格）、適合性（ 3高人群）、 兼容性（營養(yǎng)、健康）、安全衛(wèi)生性（四感三檢）、 流行性（低熱量）、美觀性（ ）。更多的找到一些和顧客相同的地方 ,使你和顧客有話題聊到一起 ,同時顧客也會更加親近我們 .長壽花食品如何對待顧客？把顧客當作是 …不要把顧客當作 …朋友人民幣的符號長壽花食品顧客為什么轉向另外一家產品？? 1%死亡? 3%搬家? 5%新的購物習慣? 9%因為價格? 14%因為質量? 68%因為不好的顧客服務長壽花食品爆怒 微笑您喜歡那一種?長壽花食品課程內容■樹立良好的服務心態(tài)■運用基本的銷售技巧長壽花食品 導購員常犯的錯誤是特征推銷 —— 他們向顧客介紹油品的原料、品質、特性等等，而恰恰沒有告訴顧客，這些特征能帶來什么利益和好處。所謂專業(yè)形象是指導購員的服飾、舉止姿態(tài)、精神狀態(tài)、個人衛(wèi)生等外觀表現(xiàn)，能給顧客帶來良好的感覺。 如何做到優(yōu)質的服務，讓顧客喜歡、信任我們 ▲向顧客推銷自己長壽花食品導購員需要做到以下幾點：。微笑能傳達真誠，迷人的微笑是長期苦練出來的。 。導購員一定要記?。何覀冑u的不僅是油，更多是好油帶給顧客的利益 —— 好油能夠滿足顧客什么樣的需要，為顧客帶來什么好處。 長壽花食品 FAB推銷法：將油品特征轉化為顧客利益。 長壽花食品（二）消除顧客的異議 異議并不表明顧客不會購買，導購員如果能正確處理顧客異議，消除顧客疑慮，就會促其下定購買決心。 長壽花食品4．詢問處理法。許多銷售機會是因為導購員沒有要求顧客成交而溜走的。顧客的購買信號可分為三類： （ 1）語言信號，如熱心詢問油品的銷量情形、提出價格及搭贈等問題、 與同伴商量。聰明的導購員總是假設顧客肯定會買，然后向顧客詢問一些如何食用、保存等油品方面的問題，或是 “ 提油進框 ” 來結束銷售。 （ 6）動作訴求法。導購員處理顧客抱怨要做到三點： 1．傾聽。（ 3）要讓顧客把話說完，不可打岔插話，切忌當面指責。 長壽花食品幾種心理的顧客一、自命不凡型： 這類型人無論對什么油品，總表現(xiàn)出一副很懂的樣子，總用一種不以為然的神情對待，這類型人一般經濟條件優(yōu)越，以知識分子居多。 對策： 要迎合他（她）的速度，說話盡量慢下來，才能使他（她）感到可信，并且在介紹油品時，最好用專業(yè)的話，并同時強調油品的要點。成交成交 以他 (她 )能接受的說話頻率交談不要 穿插使用銷售外的話題不要 08:18:4408:18:4408:181/27/2023 8:18:44 AM? 1以我獨沈久，愧君相見頻。 8:18:44 上午 8:18 上午 08:18:44一月 21? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 一月 218:18 上午 一月 2108:18January 27, 2023? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 一月 21一月 2108:18:4408:18:44January 27, 2023? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 一月 218:18 上午 一月 2108:18January 27, 2023? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 8:18:44 上午 8:18 上午 08:18:44一月 21? 楊柳散和風，青山澹吾慮。 08:18:4408:18:4408:181/27/2023 8:18:44 AM? 1成功就是日復一日那一點點小
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