【正文】 優(yōu)秀的促銷員經(jīng)過長(zhǎng)期的工作經(jīng)驗(yàn)積累之后，能對(duì)顧客作出準(zhǔn)確的判斷，從顧客的年齡、衣著、語言、表情等方面可以綜合判斷顧客的身份，并對(duì)顧客作出以下分類： A：漫不經(jīng)心、隨便看看的； B：有購買意向，前來打聽價(jià)格的； C：想購買但還存在猶豫心理的； D：能夠作出決策、馬上購買的。16規(guī)劃職業(yè)生涯：不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵，沒當(dāng)過士兵的將軍不是好將軍。如果沒有一種正確的職業(yè)定位，很容易倦怠。由此可見向顧客提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品或滿意的服務(wù)是每一位促銷員的重要職責(zé)。9→ 促銷人員售后服務(wù)處理規(guī)范對(duì)購買后回頭咨詢的顧客，應(yīng)熱情、耐心地予以解答。促銷員在整個(gè)銷售過程中，盡量要做到熱情大方，但不必過于謙卑，用熱情的服務(wù)來打動(dòng)顧客，感染顧客。7→ 促銷人員主要職責(zé) 保證超市內(nèi)公司產(chǎn)品擺放整潔有序：所有堆頭、陳列柜、貨架產(chǎn)品排列整齊美觀，價(jià)格標(biāo)識(shí)準(zhǔn)確清晰，方便顧客識(shí)別，維持并盡量擴(kuò)大陳列面。3o 前言　　　　　很多人認(rèn)為促銷只是在超市或其他賣場(chǎng)推銷產(chǎn)品的簡(jiǎn)單工作，其實(shí)這是一個(gè)大錯(cuò)特錯(cuò)的看法，因?yàn)榇黉N工作其實(shí)并不簡(jiǎn)單，它是一個(gè)銷售過程的全程體驗(yàn)，需要有明確的銷售目的和一定的銷售技巧，同時(shí)在這個(gè)過程中必須貫徹良好的銷售態(tài)度，相應(yīng)而言，做一個(gè)好的促銷員同樣很難，除了要做到引導(dǎo)顧客注意產(chǎn)品，刺激他們的購買欲望外，還應(yīng)該想方設(shè)法讓顧客多購買產(chǎn)品，以達(dá)到促銷的目的，并利用現(xiàn)有客源的口碑效應(yīng)，宣傳公司 產(chǎn) 品和樹立公司 品牌 形象。就餐時(shí)間嚴(yán)格遵照超市規(guī)定。認(rèn)真做好每日及每月的銷售報(bào)表填寫工作，就工作中遇到的問題及時(shí)與公司業(yè)務(wù)主管溝通。為顧客拿產(chǎn)品時(shí)應(yīng)熟練、正確，遞給顧客時(shí)應(yīng)使用雙手。 　　　　　另外，促銷人員代表著公司的形象，顧客在沒深入了解產(chǎn)品之前，他對(duì)公司的感知直接來自于促銷員給他的感覺和印象。 （四）高超的語言溝通技巧　　　表達(dá)能力和溝通能力是作為促銷員應(yīng)具備的基本能力，往往可以使促銷行為事半功倍。15修煉職業(yè)語言，敢說能說會(huì)說；注重職業(yè)形象，敢干能干巧干。又可分為三種： a．忠誠(chéng)顧客：長(zhǎng)期購買本公司產(chǎn)品，是我們的回頭客。4) 求美心理：以追求產(chǎn)品的美感為主要目的的購買心理，注重色彩、包裝的時(shí)新?！　　?AIDAM銷售技巧：　　　 吸引注意（ ATTENTION）　　　 強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的著名程度確定行動(dòng)（ ACTION） “抱歉，本店只能賣整棵的。 　　　 一忌：無禮質(zhì)問，讓 顧 客產(chǎn)生反感?！　?　四忌：滔滔不絕，讓顧客沒有說話的機(jī)會(huì)。 每天我們要總結(jié)：今天我向幾個(gè)顧客問了好？其中有幾個(gè)與我說了話？有幾個(gè)買了我的產(chǎn)品。在權(quán)限范圍內(nèi)應(yīng)及早處理，超出權(quán)限范圍內(nèi)應(yīng)及早向公司報(bào)告，請(qǐng)示解決方案。 22 一月 20237:32:02 上午 07:32:02一月 21o 1比不了得就不比，得不到的就不要。 07:32:0207:32:0207:32Friday, January 22, 2023o 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 07:32:0207:32:0207:321/22/2023 7:32:02 AMo 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 7:32:02 上午 7:32 上午 07:32:02一月 21MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感謝您的下載觀看專 家告 訴。 07:32:0207:32:0207:32Friday, January 22, 2023o 1知人者智，自知者明。 22 一月 20237:32:02 上午 07:32:02一月 21o 1楚塞三湘接，荊門九派通。 一月 217:32 上午 一月 2107:32January 22, 2023o 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。34感謝聆聽！35o 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。堅(jiān)持一個(gè)月，你會(huì)發(fā)現(xiàn)你已經(jīng)與眾不同了。 　　　　　促銷員與顧客談話時(shí)，態(tài)度一定要熱情，語言一定要真誠(chéng)，言談舉止都要流露出真情實(shí)感。顧客不買你的產(chǎn)品，自有他自己的考慮，促銷員切不可采取質(zhì)問的方式與顧客談話。 27　　之后，經(jīng)理覺得此促銷員反應(yīng)快，就說： “我想調(diào)你去鳳凰城分公司當(dāng)主管！ ” 促銷員立刻不高興地說： “拜托！鳳凰城那種地方只有妓女和曲棍球球員才會(huì)住在那里 ……” 經(jīng)理頓時(shí)臉色大變： “是嗎？真不