【正文】 習(xí)虛心接受批評 獨立的工作能力具有創(chuàng)造性 善于與同事合作熱誠可靠 勤勉性 自信心上進心 冷靜洞察力 不屈的精神積極性 用身體說出真心話創(chuàng)造雙贏的溝通溝通兵法第六條 幽默常是最好的溝通 　　 ③ 一個有說服力的人，會影響許多人的一生?！　?② 透過傾聽?！　?⑦ 溝通的三大要素： ① 文字 ② 聲調(diào)語氣 ③ 肢體語言。 E不了解 F不需要　　 ② 三種蘋果：紅、青、爛，銷售冠軍選好的顧客，不選 爛 。 ③ 讓顧客感動。 二、按集個人情報資料 三、建立情誼 四、建立競爭對無法功破的交情護盾 五、建立共同話題 六、取信于人 我生另一半的氣，而且交談時間不超過四小時 7個以上 不良的或有問題的管理階層 如果你認為沒關(guān)系，事情就沒關(guān)系；如果你認為有關(guān)系，事情就有關(guān)系。 聽些有關(guān)態(tài)度的錄音帶，參加討論會，參加進修課程。 1你會生氣多久？如果超過 5分鐘，一定有毛病。 “她不回我電話 ”。 競爭有時候是那么的激烈，激烈得讓你不由自主地會重新思考自己的事業(yè)或處境。 每天去進一步了解你的客戶或潛在客戶。 以解決問題為導(dǎo)向。江蘇光芒熱水器有限公司市場策劃部銷售技巧四 :25項客戶的期待 其真起碼原因是這個準客戶到目前為止還不愿訂合同。 “ 我的預(yù)算已經(jīng)用掉了 ” 。 “ 我還沒準備上這一項目 ” 。 “ 這是我們咨詢公司要處理的事 ” 。 不想更換原有賣出的。1對你們的公司沒有信心。 缺乏技術(shù)上（商品）的知識。 事先沒有準備（同樣的說法他們可能聽過十次以上了）， 但還是沒有準備。（一）為什么會發(fā)生反對？ 制定有效回答的行銷工具 用角色扮演來演練回答： 讓他們看到你用心的聆聽與舉動。 問題是否直接切入準客戶（商業(yè)上）的處境？問題是否直接切入準客戶的障礙？ 問題是否直接切入準客戶的障礙？會讓準客戶不得不說實話嗎？ 1問題能不能創(chuàng)造出正面的、有引導(dǎo)作用的氣氛，以利完成推銷？ 1準客戶問你問題時，你會不會反問他？ 1最后一個問題： “你問的是成交問題嗎？ ”第二部曲：陳述可以反映出自己經(jīng)驗與創(chuàng)造出信任感的個人意見。在開始聽之前，我心里已經(jīng)有了成見（對客戶的意見或?qū)λ磳⒁f的事情的意見）。銷售技巧江蘇光芒熱水器有限公司市場策劃部（三）分析你的聆聽方式： 銷售技巧江蘇光芒熱水器有限公司市場策劃部（四）可以讓你的聆聽能力變得更敏銳，增加你的業(yè)績，減少錯誤的發(fā)生，讓準客戶滿意，并且?guī)湍阃瓿筛噤N售的 13個準則： 有時候你視對方為理所當然 —— 另一半父母、小孩。 銷售技巧江蘇光芒熱水器有限公司市場策劃部促銷員升級培訓(xùn)? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 一月 2107:33:2807:33Jan2122Jan21? 1故人江海別，幾度隔山川。 2222,上午 07:33:28一月 21? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 一月 2107:33:2807:33Jan2122Jan21? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 2222,上午 07:33:28一月 21? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 一月 2107:33:2807:33Jan2122Jan21? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。2023? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。22,上午 07:33:28一月 21MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感謝您的下載觀看專 家告 訴。 2023/1/22一月 JanuaryJanuary 2023/1/2220237:33:28JanuaryJanuary 2023/1/2220237:33:28JanuaryJanuary 有時候你有心事。 發(fā)問、然后安靜、專心地注意聽。 在開始聽之前，或者還未聽完整個故事及獲得重要細節(jié)之前，我就已經(jīng)胸有成足了。問題是不是簡明扼要？ 江蘇光芒熱水器有限公司市場策劃部銷售技巧（一）發(fā)問技巧十三條 說： “我們以前曾經(jīng)相信 …… 但是現(xiàn)在我們改變了 …… 。 定期討論修改稿子江蘇光芒熱水器有限公司市場策劃部銷售技巧（二）關(guān)鍵在于要知道可能發(fā)生的反對理由。分辨它是不是唯一的，真正的反對理由： 再確認：把你問過的問題，換個方式再重新問一遍。 他們的商品說明太貧乏了。 缺乏行銷工具。1不信任你，對你沒信心。想到處比價。 江蘇光芒熱水器有限公司市場策劃部銷售技巧什么才是真正的反對理由？ “ 九十天后再來找我，那時候我們就有準備了 ” 。 “ 我得和我的伙伴（妻子、情人、合伙人、律師等）商量。準客戶其實是在要求你給他更多的資訊及再三保證。1讓我覺得自己很特別讓我笑2對我的職業(yè)表示一點興趣2說話要真誠2當你說你會做到什么時，要做到，別讓我失望。 江蘇光芒熱水器有限公司市場策劃