電商解決方案v6商務版改(完整版)
【正文】 造成客戶大量投訴；信息反饋滯后，帶來運營管理難度增大；選擇、管理考核配送商難度大。n 操作規(guī)范n 技術(shù)保障n 運營機制 好！棒??！強！?。》仗厣玭 整合資源n 運營資源整合：整合物流快遞業(yè)務，優(yōu)化運作流程，提升實操水平，再造運營規(guī)范；n 團隊資源整合：通信行業(yè)、快遞行業(yè)、 IT研發(fā)人員相結(jié)合，創(chuàng)新業(yè)務模式和系統(tǒng)平臺；n 業(yè)務資源整合：以信息技術(shù)為手段，以物流快遞業(yè)務為基礎疊加多種增值業(yè)務，實現(xiàn)價值鏈分工協(xié)作、責任明確、多方共贏；n 技術(shù)資源整合：根據(jù)業(yè)務發(fā)展需求集成數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)處理、信息監(jiān)控、信息管理、 LBS、 GIS、終端開發(fā)等專業(yè)技術(shù)；n 合作方資源整合：對快遞公司進行整合互補服務盲區(qū)、業(yè)務盲點，形成公司之間的競合關(guān)系。 n 減少固定資產(chǎn)投資，加速資本周轉(zhuǎn)。成功案例演講完畢，謝謝觀看！。n 通過先行賠付等服務機制為電商企業(yè)贏得美譽度。我們希望在物流快遞體系中，能夠與合作方溝通如水晶般清澈，服務內(nèi)容如水晶般透明，整體服務水平如水晶般出眾。我們方案電信級服務整合多種資源可視過程監(jiān)控先行賠付規(guī)避風險提升效益方案成熟n 方案特點：n 電信運營商的服務標準和網(wǎng)絡資源n 統(tǒng)一服務品牌n 制定全國統(tǒng)一的價格體系n 統(tǒng)一服務標準：服務標識 +服務手冊n 統(tǒng)一信息化系統(tǒng)，服務全程監(jiān)控管理n 統(tǒng)一售后服務：建立售后服務平臺 +先行賠付制度n 整合優(yōu)質(zhì)資源，建立內(nèi)部競爭、監(jiān)管機制n 多種先進技術(shù)手段適用對象n 不同類型物流體系的電商企業(yè)：n 郵政體系配送 (特別是 EMS體系 )物流模式n 網(wǎng)站自建配送物流模式n 借助第三方物流企業(yè)模式n 網(wǎng)站與傳統(tǒng)商業(yè)（連鎖店）結(jié)合模式n 不同類型的電商企業(yè)n B2B2Cn B2Bn B2Cn C2C業(yè)務模式監(jiān)控管理選擇分配統(tǒng)計分析業(yè)務目標n 完善和提高電子商務的物流體系建設n 配送過程全程監(jiān)控管理
范文總結(jié)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1