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行為管理能力提升業(yè)績優(yōu)化(完整版)

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【正文】 模型中集對物流人員提出 4項專業(yè)素質(zhì)要求 : 忠誠組織:在與供應(yīng)商接觸的過程中要始終把公司利益放在第一位,忠于自己的崗位,忠于自己的職責(zé),不能貪圖個人利益而犧牲公司利益。概念認(rèn)知:作為研發(fā)人員,他的概念思維能力有創(chuàng)新,敢于新的觀念、工作方法、解決方案和問題的能力。 個性特質(zhì):一個出色的研發(fā)人員在性格特質(zhì)有兩個要求:一是堅韌性,能頂住壓力,克服外部和自身的困難,堅持完成所設(shè)計的新產(chǎn)品。 驅(qū)動愿望:中集優(yōu)秀生產(chǎn)人員的一個重要特征就是快速反應(yīng),對在工作中需要處理的問題能給予快速及時的反應(yīng),或者通過優(yōu)化工作流程,加快反應(yīng)速度。在需要的時候,靈活運用資源或改變策略,放棄原定目標(biāo),最終達(dá)到公司的大目標(biāo)。中層管理干部是聯(lián)系高層與基層的橋梁,其服務(wù)于兩大內(nèi)部客戶即高層領(lǐng)導(dǎo)和下屬。忠誠心:是否與中集一條心?行為是否與中集文化、價值與戰(zhàn)略目標(biāo)保持一致的主觀愿望?事業(yè)心:是否為愿意中集做事?是中集優(yōu)秀業(yè)績創(chuàng)造者的標(biāo)桿。溝通共識:溝通能力是作好工作必要條件。本膠片中的等級尚未調(diào)整。 Copyright CIMC Corporation 2023CIMC Confidential7案例:有兩名參加應(yīng)聘設(shè)計工程師崗位的兩名候選人,假如你是人力資源部招聘主管,你會推薦誰給業(yè)務(wù)部門進(jìn)一步的面談?技能知識社會角色與價值觀特質(zhì)動機(jī)工程師 A 工程師 B著名學(xué)院畢業(yè) 著名學(xué)院畢業(yè)5年工作經(jīng)驗,從業(yè)證書專家 貢獻(xiàn)社會我很聰明外向內(nèi)向影響他人生活5年工作經(jīng)驗,從業(yè)證書自我概念個人成就幫助他人素質(zhì)模型基本概念169。中集集團(tuán)的人力資源管理將會是業(yè)績導(dǎo)向、能力提升和文化傳承階梯層次、內(nèi)在統(tǒng)一、匹配協(xié)調(diào)的管理模式。 Copyright CIMC Corporation 2023行為管理,能力提升,業(yè)績優(yōu)化—— 中集集團(tuán)素質(zhì)模型介紹及應(yīng)用中集集團(tuán)人力資源組2023/04/13169。但是中集集團(tuán)在新的競爭形勢和市場環(huán)境下,面對挑戰(zhàn)和事業(yè)發(fā)展的機(jī)遇,要取得競爭優(yōu)勢,需要強(qiáng)有力的系統(tǒng)競爭力,首先需要員工能力的提升。 Copyright CIMC Corporation 2023CIMC Confidential6的素質(zhì)的冰山圖:水上的冰山部分是可見的知識、技能,而水下的冰山部分是深層次的潛在的特征,它對人的工作績效起著關(guān)鍵作用,職位高,它的作用比例就越大。完整學(xué)習(xí)版結(jié)構(gòu)需要說明:素質(zhì)模型的定級問題,為了與專業(yè)技術(shù)等級保持一致,將原來的從高到低:四級、三級、二級和一級調(diào)換為:一級,二級,三級和四級。每個中集人必須做到:善于學(xué)習(xí)保持進(jìn)步,持續(xù)改善;勤于溝通,達(dá)成共識,減少障礙,提升效率;敢于承擔(dān)責(zé)任,對工作、對人、對事、對社會負(fù)責(zé),鞏固中集集團(tuán)的負(fù)責(zé)任的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者地位;樂于融入團(tuán)隊,敞開自己,開放心態(tài),資源、信息共享共建,抱團(tuán)打天下。團(tuán)隊合作:中集是一個團(tuán)隊合作非常突出的優(yōu)點,因而對所有員工能夠開放心態(tài),融入團(tuán)隊,與群體中的其他人一起協(xié)作完成任務(wù),而不是單獨地或采取競爭的方式從事工作。 Copyright CIMC Corporation 2023CIMC Confidential14 中集對中層管理干部的 10項素質(zhì)要求,可總結(jié)為五個方面:品德力、執(zhí)行力、關(guān)系力、策略力和驅(qū)動力驅(qū)動力()。管理班干部能夠根據(jù)公司的目標(biāo),制定部門目標(biāo)或小組目標(biāo),合理分配資源,帶領(lǐng)團(tuán)隊,有效指導(dǎo)、監(jiān)控下屬,完 成既定目標(biāo)。 Copyright CIMC Corporation 2023CIMC Confidential15中集素質(zhì)模型介紹 —— 生產(chǎn)制造人員素質(zhì)模型中集對生產(chǎn)制造類人員提出了 7項素質(zhì)要求,歸納為四個方面:個性特質(zhì)、角色定位、概念認(rèn)知和驅(qū)動愿望。一是嚴(yán)謹(jǐn)穩(wěn)健,通過規(guī)范、有秩序的工作確保高標(biāo)準(zhǔn)的工作質(zhì)量。另外,中集倡導(dǎo)與員工長期合作,特別掌握公司技術(shù)機(jī)密的技術(shù)員要保密,并忠誠組織,愿意為了中集的事業(yè)而努力奮斗,愿意為了中集的整體利益而犧牲自己的局部利益。二是對客戶的反應(yīng)要迅速 ,有求必應(yīng)或提前作出反應(yīng)替客戶解決問題。采購時機(jī)的確定、倉庫儲備的控制、堆場箱量的調(diào)整都需要綜合考慮許多因素,并在此基礎(chǔ)上綜合分析做出預(yù)測。二是關(guān)注細(xì)節(jié)。具備誠信正直的人品,公正公平對人對事是一個出色班組長的良好的修養(yǎng)。根據(jù)各職類的核心素質(zhì)清單,項目組將采用行為事件訪談法來收集優(yōu)秀行為事件。 最后,收集員工的意見和公司的要求,通過行為事件訪談來確定中集素質(zhì)模型。用 根據(jù)分層分類原則,評估對現(xiàn)有各類各層人員與素質(zhì)模型的標(biāo)準(zhǔn)要求的差距,有針對性設(shè)計人才培訓(xùn)和培養(yǎng)計劃。上司分配給你的一項任務(wù)眼看期限已到,難以完成,你當(dāng)時是怎么做的?請舉例說明。根據(jù)《中集集團(tuán)人力資源綱要》對中集人才 “中集化、專家化、國際化 ”的要求和國際化進(jìn)程加快對更高外語能力的要求,因此,知識、技能、經(jīng)驗與成果和行為素質(zhì)的基礎(chǔ)上加上 “語言 ”能力,從而由這五個方面共同構(gòu)成中集專業(yè)人員專業(yè)技術(shù)結(jié)構(gòu),如圖所示:知識— 專業(yè)知識— 相關(guān)知識— 公司知識經(jīng)驗與成果— 工作年限— 行為經(jīng)驗— 專業(yè)成果技能 — 專業(yè)技能— 其它特殊技能行為素質(zhì)— 行為模塊— 行為要項— 行為標(biāo)準(zhǔn)語言— 外語能力169。支撐了公司快速發(fā)展對優(yōu)秀人才的大量需求和解決了新員工核心價值觀 的快速融入問題。 二月 21二月 2121:02:0921:02:09February 16, 2023? 1他 鄉(xiāng) 生白 發(fā) ,舊國 見 青山。 二月 2121:02:0921:02Feb2116Feb21? 1世 間 成事,不求其 絕對圓滿 ,留一份不足,可得無限完美。 二月 21二月 21Tuesday, February 16, 2023? 閱讀 一切好 書 如同和 過 去最杰出的人 談話 。 2023/2/16 21:02:0921:02:0916 February 2023? 1一個人即使已登上 頂 峰,也仍要自 強(qiáng) 不息。 二月 2121:02:0921:02Feb2116Feb21? 1越是無能的人,越喜 歡 挑剔 別 人的 錯 兒。 二月 21二月 2121:02:0921:02:09February 16, 2023? 1意志 堅 強(qiáng) 的人能把世界放在手中像泥 塊 一 樣 任意揉捏。 。169。要晉升專業(yè)技術(shù)等級,相應(yīng)行素質(zhì)能力必須達(dá)到相應(yīng)等級?;卮鹨c:能認(rèn)真、全面、及時、不打折扣地履行職責(zé)。選 結(jié)合考核,在專業(yè)技術(shù)等級、管理者管理行為認(rèn)證中重點關(guān)注能力提升與改善,可參考素質(zhì)模型各個素質(zhì)因子。 Copyright CIMC Corporation 2023CIMC Confidential25匯匯報報大大綱綱中集導(dǎo)入素質(zhì)模型的背景中集素質(zhì)模型基本概念中集素質(zhì)模型介紹中集素質(zhì)模型開發(fā)思路與流程中集素質(zhì)模型的應(yīng)用素質(zhì)模型對中集的意義169。建議:每類選取 10人左右。 Copyright CIMC Corporation 2023CIMC Confidential22匯匯報報大大綱綱中集導(dǎo)入素質(zhì)模型的背景中集素質(zhì)模型基本概念中集素質(zhì)模型介紹中集素質(zhì)模型開發(fā)思路與流程中集素質(zhì)模型的應(yīng)用素質(zhì)模型對中集的意義169。
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