【正文】 模型中集對(duì)物流人員提出 4項(xiàng)專(zhuān)業(yè)素質(zhì)要求 : 忠誠(chéng)組織：在與供應(yīng)商接觸的過(guò)程中要始終把公司利益放在第一位，忠于自己的崗位，忠于自己的職責(zé)，不能貪圖個(gè)人利益而犧牲公司利益。概念認(rèn)知：作為研發(fā)人員，他的概念思維能力有創(chuàng)新，敢于新的觀念、工作方法、解決方案和問(wèn)題的能力。 個(gè)性特質(zhì)：一個(gè)出色的研發(fā)人員在性格特質(zhì)有兩個(gè)要求：一是堅(jiān)韌性，能頂住壓力，克服外部和自身的困難，堅(jiān)持完成所設(shè)計(jì)的新產(chǎn)品。 驅(qū)動(dòng)愿望：中集優(yōu)秀生產(chǎn)人員的一個(gè)重要特征就是快速反應(yīng)，對(duì)在工作中需要處理的問(wèn)題能給予快速及時(shí)的反應(yīng)，或者通過(guò)優(yōu)化工作流程，加快反應(yīng)速度。在需要的時(shí)候，靈活運(yùn)用資源或改變策略，放棄原定目標(biāo)，最終達(dá)到公司的大目標(biāo)。中層管理干部是聯(lián)系高層與基層的橋梁，其服務(wù)于兩大內(nèi)部客戶(hù)即高層領(lǐng)導(dǎo)和下屬。忠誠(chéng)心：是否與中集一條心？行為是否與中集文化、價(jià)值與戰(zhàn)略目標(biāo)保持一致的主觀愿望？事業(yè)心：是否為愿意中集做事？是中集優(yōu)秀業(yè)績(jī)創(chuàng)造者的標(biāo)桿。溝通共識(shí)：溝通能力是作好工作必要條件。本膠片中的等級(jí)尚未調(diào)整。 Copyright CIMC Corporation 2023CIMC Confidential7案例：有兩名參加應(yīng)聘設(shè)計(jì)工程師崗位的兩名候選人，假如你是人力資源部招聘主管，你會(huì)推薦誰(shuí)給業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)一步的面談？技能知識(shí)社會(huì)角色與價(jià)值觀特質(zhì)動(dòng)機(jī)工程師 A 工程師 B著名學(xué)院畢業(yè) 著名學(xué)院畢業(yè)5年工作經(jīng)驗(yàn)，從業(yè)證書(shū)專(zhuān)家 貢獻(xiàn)社會(huì)我很聰明外向內(nèi)向影響他人生活5年工作經(jīng)驗(yàn)，從業(yè)證書(shū)自我概念個(gè)人成就幫助他人素質(zhì)模型基本概念169。中集集團(tuán)的人力資源管理將會(huì)是業(yè)績(jī)導(dǎo)向、能力提升和文化傳承階梯層次、內(nèi)在統(tǒng)一、匹配協(xié)調(diào)的管理模式。 Copyright CIMC Corporation 2023行為管理，能力提升，業(yè)績(jī)優(yōu)化—— 中集集團(tuán)素質(zhì)模型介紹及應(yīng)用中集集團(tuán)人力資源組2023/04/13169。但是中集集團(tuán)在新的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)和市場(chǎng)環(huán)境下，面對(duì)挑戰(zhàn)和事業(yè)發(fā)展的機(jī)遇，要取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，需要強(qiáng)有力的系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)力，首先需要員工能力的提升。 Copyright CIMC Corporation 2023CIMC Confidential6的素質(zhì)的冰山圖：水上的冰山部分是可見(jiàn)的知識(shí)、技能，而水下的冰山部分是深層次的潛在的特征，它對(duì)人的工作績(jī)效起著關(guān)鍵作用，職位高，它的作用比例就越大。完整學(xué)習(xí)版結(jié)構(gòu)需要說(shuō)明：素質(zhì)模型的定級(jí)問(wèn)題，為了與專(zhuān)業(yè)技術(shù)等級(jí)保持一致，將原來(lái)的從高到低：四級(jí)、三級(jí)、二級(jí)和一級(jí)調(diào)換為：一級(jí)，二級(jí)，三級(jí)和四級(jí)。每個(gè)中集人必須做到：善于學(xué)習(xí)保持進(jìn)步，持續(xù)改善；勤于溝通，達(dá)成共識(shí)，減少障礙，提升效率；敢于承擔(dān)責(zé)任，對(duì)工作、對(duì)人、對(duì)事、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)，鞏固中集集團(tuán)的負(fù)責(zé)任的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者地位；樂(lè)于融入團(tuán)隊(duì)，敞開(kāi)自己，開(kāi)放心態(tài)，資源、信息共享共建，抱團(tuán)打天下。團(tuán)隊(duì)合作：中集是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作非常突出的優(yōu)點(diǎn)，因而對(duì)所有員工能夠開(kāi)放心態(tài)，融入團(tuán)隊(duì)，與群體中的其他人一起協(xié)作完成任務(wù)，而不是單獨(dú)地或采取競(jìng)爭(zhēng)的方式從事工作。 Copyright CIMC Corporation 2023CIMC Confidential14 中集對(duì)中層管理干部的 10項(xiàng)素質(zhì)要求，可總結(jié)為五個(gè)方面：品德力、執(zhí)行力、關(guān)系力、策略力和驅(qū)動(dòng)力驅(qū)動(dòng)力（）。管理班干部能夠根據(jù)公司的目標(biāo)，制定部門(mén)目標(biāo)或小組目標(biāo)，合理分配資源，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，有效指導(dǎo)、監(jiān)控下屬，完 成既定目標(biāo)。 Copyright CIMC Corporation 2023CIMC Confidential15中集素質(zhì)模型介紹 —— 生產(chǎn)制造人員素質(zhì)模型中集對(duì)生產(chǎn)制造類(lèi)人員提出了 7項(xiàng)素質(zhì)要求，歸納為四個(gè)方面：個(gè)性特質(zhì)、角色定位、概念認(rèn)知和驅(qū)動(dòng)愿望。一是嚴(yán)謹(jǐn)穩(wěn)健，通過(guò)規(guī)范、有秩序的工作確保高標(biāo)準(zhǔn)的工作質(zhì)量。另外，中集倡導(dǎo)與員工長(zhǎng)期合作，特別掌握公司技術(shù)機(jī)密的技術(shù)員要保密，并忠誠(chéng)組織，愿意為了中集的事業(yè)而努力奮斗，愿意為了中集的整體利益而犧牲自己的局部利益。二是對(duì)客戶(hù)的反應(yīng)要迅速 ,有求必應(yīng)或提前作出反應(yīng)替客戶(hù)解決問(wèn)題。采購(gòu)時(shí)機(jī)的確定、倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)備的控制、堆場(chǎng)箱量的調(diào)整都需要綜合考慮許多因素，并在此基礎(chǔ)上綜合分析做出預(yù)測(cè)。二是關(guān)注細(xì)節(jié)。具備誠(chéng)信正直的人品，公正公平對(duì)人對(duì)事是一個(gè)出色班組長(zhǎng)的良好的修養(yǎng)。根據(jù)各職類(lèi)的核心素質(zhì)清單，項(xiàng)目組將采用行為事件訪(fǎng)談法來(lái)收集優(yōu)秀行為事件。 最后，收集員工的意見(jiàn)和公司的要求，通過(guò)行為事件訪(fǎng)談來(lái)確定中集素質(zhì)模型。用 根據(jù)分層分類(lèi)原則，評(píng)估對(duì)現(xiàn)有各類(lèi)各層人員與素質(zhì)模型的標(biāo)準(zhǔn)要求的差距，有針對(duì)性設(shè)計(jì)人才培訓(xùn)和培養(yǎng)計(jì)劃。上司分配給你的一項(xiàng)任務(wù)眼看期限已到，難以完成，你當(dāng)時(shí)是怎么做的？請(qǐng)舉例說(shuō)明。根據(jù)《中集集團(tuán)人力資源綱要》對(duì)中集人才 “中集化、專(zhuān)家化、國(guó)際化 ”的要求和國(guó)際化進(jìn)程加快對(duì)更高外語(yǔ)能力的要求，因此，知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)與成果和行為素質(zhì)的基礎(chǔ)上加上 “語(yǔ)言 ”能力，從而由這五個(gè)方面共同構(gòu)成中集專(zhuān)業(yè)人員專(zhuān)業(yè)技術(shù)結(jié)構(gòu)，如圖所示：知識(shí)— 專(zhuān)業(yè)知識(shí)— 相關(guān)知識(shí)— 公司知識(shí)經(jīng)驗(yàn)與成果— 工作年限— 行為經(jīng)驗(yàn)— 專(zhuān)業(yè)成果技能 — 專(zhuān)業(yè)技能— 其它特殊技能行為素質(zhì)— 行為模塊— 行為要項(xiàng)— 行為標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)言— 外語(yǔ)能力169。支撐了公司快速發(fā)展對(duì)優(yōu)秀人才的大量需求和解決了新員工核心價(jià)值觀 的快速融入問(wèn)題。 二月 21二月 2121:02:0921:02:09February 16, 2023? 1他 鄉(xiāng) 生白 發(fā) ，舊國(guó) 見(jiàn) 青山。 二月 2121:02:0921:02Feb2116Feb21? 1世 間 成事，不求其 絕對(duì)圓滿(mǎn) ，留一份不足，可得無(wú)限完美。 二月 21二月 21Tuesday, February 16, 2023? 閱讀 一切好 書(shū) 如同和 過(guò) 去最杰出的人 談話(huà) 。 2023/2/16 21:02:0921:02:0916 February 2023? 1一個(gè)人即使已登上 頂 峰，也仍要自 強(qiáng) 不息。 二月 2121:02:0921:02Feb2116Feb21? 1越是無(wú)能的人，越喜 歡 挑剔 別 人的 錯(cuò) 兒。 二月 21二月 2121:02:0921:02:09February 16, 2023? 1意志 堅(jiān) 強(qiáng) 的人能把世界放在手中像泥 塊 一 樣 任意揉捏。 。169。要晉升專(zhuān)業(yè)技術(shù)等級(jí)，相應(yīng)行素質(zhì)能力必須達(dá)到相應(yīng)等級(jí)?；卮鹨c(diǎn)：能認(rèn)真、全面、及時(shí)、不打折扣地履行職責(zé)。選 結(jié)合考核，在專(zhuān)業(yè)技術(shù)等級(jí)、管理者管理行為認(rèn)證中重點(diǎn)關(guān)注能力提升與改善，可參考素質(zhì)模型各個(gè)素質(zhì)因子。 Copyright CIMC Corporation 2023CIMC Confidential25匯匯報(bào)報(bào)大大綱綱中集導(dǎo)入素質(zhì)模型的背景中集素質(zhì)模型基本概念中集素質(zhì)模型介紹中集素質(zhì)模型開(kāi)發(fā)思路與流程中集素質(zhì)模型的應(yīng)用素質(zhì)模型對(duì)中集的意義169。建議：每類(lèi)選取 10人左右。 Copyright CIMC Corporation 2023CIMC Confidential22匯匯報(bào)報(bào)大大綱綱中集導(dǎo)入素質(zhì)模型的背景中集素質(zhì)模型基本概念中集素質(zhì)模型介紹中集素質(zhì)模型開(kāi)發(fā)思路與流程中集素質(zhì)模型的應(yīng)用素質(zhì)模型對(duì)中集的意義169。