【正文】 相互尊重，協(xié)作支援，一起迎接挑戰(zhàn)，成果共享；、相互尊重，協(xié)作支援，一起迎接挑戰(zhàn)，成果共享；n 自我啟發(fā)，相互啟發(fā)，共同成長(zhǎng)、自我啟發(fā)，相互啟發(fā)，共同成長(zhǎng)n 人才培育、全員教育、專業(yè)技術(shù)、多能工；、人才培育、全員教育、專業(yè)技術(shù)、多能工；n 職責(zé)分明、標(biāo)準(zhǔn)明確，人人理解，人人會(huì)做；、職責(zé)分明、標(biāo)準(zhǔn)明確，人人理解，人人會(huì)做；n 聯(lián)系溝通順暢，有疑問(wèn)立即提出；、聯(lián)系溝通順暢，有疑問(wèn)立即提出；n 良好的人際關(guān)系，牢固的信賴關(guān)系；、良好的人際關(guān)系，牢固的信賴關(guān)系；n 活躍的小集團(tuán)活動(dòng)；（提案改善活動(dòng)、康樂(lè)活動(dòng)）、活躍的小集團(tuán)活動(dòng)；（提案改善活動(dòng)、康樂(lè)活動(dòng)）*請(qǐng)不適應(yīng)的人離開(kāi)團(tuán)隊(duì)！請(qǐng)不適應(yīng)的人離開(kāi)團(tuán)隊(duì)！名師堂（中國(guó)）咨詢顧問(wèn)有限公司名師堂（中國(guó)）咨詢顧問(wèn)有限公司卓越現(xiàn)場(chǎng)的共通標(biāo)準(zhǔn)之卓越現(xiàn)場(chǎng)的共通標(biāo)準(zhǔn)之 二二n 177。 展現(xiàn)企業(yè)面貌和優(yōu)勢(shì)的場(chǎng)所：（制造業(yè)優(yōu)勢(shì)）展現(xiàn)企業(yè)面貌和優(yōu)勢(shì)的場(chǎng)所：（制造業(yè)優(yōu)勢(shì)）n 177。 能實(shí)現(xiàn)客戶要求的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)：（品質(zhì)、市場(chǎng)、客戶）能實(shí)現(xiàn)客戶要求的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)：（品質(zhì)、市場(chǎng)、客戶）n 177。的現(xiàn)場(chǎng)。177。177。I E環(huán) 境 —5 S活動(dòng)水平提升， 5S評(píng)價(jià)； （綜合生產(chǎn)性、與標(biāo)準(zhǔn)比較（綜合生產(chǎn)性、與標(biāo)準(zhǔn)比較100%以上，一歷史最高比較以上，一歷史最高比較110%↑ ））（客戶要求，后工程要求（客戶要求，后工程要求、產(chǎn)品設(shè)計(jì)要求、工程設(shè)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)要求、工程設(shè)計(jì)要求、作業(yè)要求、檢查計(jì)要求、作業(yè)要求、檢查規(guī)格規(guī)格損失極小化，時(shí)間、消耗品、原材損失極小化，時(shí)間、消耗品、原材料、廢品、資源、人工、設(shè)備折扣料、廢品、資源、人工、設(shè)備折扣、管理費(fèi)等）、管理費(fèi)等）（生產(chǎn)計(jì)劃達(dá)成率（生產(chǎn)計(jì)劃達(dá)成率100%））（出勤率（出勤率 99%以上，以上，流失率，員工滿意度流失率，員工滿意度，提案件數(shù)；），提案件數(shù)；）名師堂（中國(guó)）咨詢顧問(wèn)有限公司名師堂（中國(guó)）咨詢顧問(wèn)有限公司卓越現(xiàn)場(chǎng)管理者的職責(zé)卓越現(xiàn)場(chǎng)管理者的職責(zé)現(xiàn)場(chǎng)管理者的任務(wù)：現(xiàn)場(chǎng)管理者的任務(wù)：n 完成生產(chǎn)任務(wù)完成生產(chǎn)任務(wù)n 保證安全保證安全n 遵守生產(chǎn)工程基準(zhǔn)規(guī)定的要求遵守生產(chǎn)工程基準(zhǔn)規(guī)定的要求n 減少生產(chǎn)工程損耗和各種損失減少生產(chǎn)工程損耗和各種損失n 保證生產(chǎn)工程品質(zhì)，防止不良保證生產(chǎn)工程品質(zhì)，防止不良n 監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)流程和作業(yè)規(guī)范監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)流程和作業(yè)規(guī)范n 處理現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)事故處理現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)事故n 現(xiàn)場(chǎng)的溝通與聯(lián)絡(luò)現(xiàn)場(chǎng)的溝通與聯(lián)絡(luò)n 建設(shè)一支高效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)一支高效的團(tuán)隊(duì)n 保持現(xiàn)場(chǎng)良好的人際關(guān)系保持現(xiàn)場(chǎng)良好的人際關(guān)系n 教育培訓(xùn)員工教育培訓(xùn)員工n 記錄和總結(jié)現(xiàn)場(chǎng)的工作日志記錄和總結(jié)現(xiàn)場(chǎng)的工作日志應(yīng)分清哪些是結(jié)果性的應(yīng)分清哪些是結(jié)果性的，哪些是原因性的，結(jié)，哪些是原因性的，結(jié)果性的就用管理項(xiàng)目與果性的就用管理項(xiàng)目與目標(biāo)實(shí)績(jī)進(jìn)行描述，原目標(biāo)實(shí)績(jī)進(jìn)行描述，原因性的就用方法、技術(shù)因性的就用方法、技術(shù)或流程、規(guī)定等進(jìn)行管或流程、規(guī)定等進(jìn)行管理。怎么辦才好呢？怎么辦才好呢？名師堂（中國(guó)）咨詢顧問(wèn)有限公司名師堂（中國(guó)）咨詢顧問(wèn)有限公司練習(xí)、演練練習(xí)、演練216。 倡導(dǎo)從小事做起，力求使每位員工都倡導(dǎo)從小事做起，力求使每位員工都養(yǎng)成事事養(yǎng)成事事 ““ 講究講究 ”” 的習(xí)慣的習(xí)慣 名師堂（中國(guó)）咨詢顧問(wèn)有限公司名師堂（中國(guó)）咨詢顧問(wèn)有限公司“5 S” 起源起源整理：要與不要，一留一棄；整理：要與不要，一留一棄；整頓：科學(xué)布局，取用快捷；整頓：科學(xué)布局，取用快捷；清掃：清除垃圾，美化環(huán)境；清掃：清除垃圾，美化環(huán)境；安全：安全操作，生命第一；安全：安全操作，生命第一；清潔：形成制度，貫徹到底；清潔：形成制度，貫徹到底；素養(yǎng)：形成制度，養(yǎng)成習(xí)慣。紅線、紅線 板。名師堂（中國(guó)）咨詢顧問(wèn)有限公司名師堂（中國(guó)）咨詢顧問(wèn)有限公司須管理情況須管理情況 —— 可視管理方法可視管理方法①① 作業(yè)員士氣如何作業(yè)員士氣如何 —— 提高率、出勤率、提高率、出勤率、 QCC參與率揭示參與率揭示②② 名師堂（中國(guó)）咨詢顧問(wèn)有限公司名師堂（中國(guó)）咨詢顧問(wèn)有限公司現(xiàn)場(chǎng)物料管理現(xiàn)場(chǎng)物料管理物料規(guī)格四方面的訂定與管制物料規(guī)格四方面的訂定與管制216。 安全存量安全存量 VS最高存量最高存量 VS最低存量最低存量216。 安全存量三種設(shè)定方法安全存量三種設(shè)定方法3. 物料請(qǐng)購(gòu)、跟進(jìn)與進(jìn)料控制物料請(qǐng)購(gòu)、跟進(jìn)與進(jìn)料控制216。n 7. 計(jì)劃將要發(fā)出的訂貨。 名師堂（中國(guó)）咨詢顧問(wèn)有限公司名師堂（中國(guó)）咨詢顧問(wèn)有限公司問(wèn)題的類(lèi)型問(wèn)題的類(lèi)型n 問(wèn)題的類(lèi)型種類(lèi)繁多，歸納為三種類(lèi)問(wèn)題的類(lèi)型種類(lèi)繁多，歸納為三種類(lèi)型說(shuō)明如下：型說(shuō)明如下：n ①① n 2．及時(shí)生產(chǎn)方式．及時(shí)生產(chǎn)方式 JITn JIT中的觀念；產(chǎn)距時(shí)間（中的觀念；產(chǎn)距時(shí)間（ Take Time）、）、 周期時(shí)間（周期時(shí)間（ Cycle Time）、）、一個(gè)流（一個(gè)流（ onepiece Flow）） 后拉式生產(chǎn)后拉式生產(chǎn) (Pull Production)、 自動(dòng)化自動(dòng)化(Automation)、 U型生產(chǎn)線、縮短換模時(shí)間。名師堂（中國(guó)）咨詢顧問(wèn)有限公司名師堂（中國(guó)）咨詢顧問(wèn)有限公司主要的改善活動(dòng)主要的改善活動(dòng) n 5．提案建議制度．提案建議制度n 提案制度是個(gè)人導(dǎo)向改善活動(dòng)的一種，它的功能主提案制度是個(gè)人導(dǎo)向改善活動(dòng)的一種，它的功能主要在活性化及激勵(lì)員工參與來(lái)提高士氣。 調(diào)換了會(huì)怎么樣？調(diào)換了會(huì)怎么樣？ ———— 調(diào)換（調(diào)換（ R））n 就作業(yè)員來(lái)講就作業(yè)員來(lái)講n 由誰(shuí)在做？（現(xiàn)狀）由誰(shuí)在做？（現(xiàn)狀）n 為什么由他來(lái)做？（理由）為什么由他來(lái)做？（理由）n 還有沒(méi)有人能做？（改善）還有沒(méi)有人能做？（改善）名師堂（中國(guó)）咨詢顧問(wèn)有限公司名師堂（中國(guó)）咨詢顧問(wèn)有限公司：改善的四原則： ECRS n 誰(shuí)去做？（實(shí)施）誰(shuí)去做？（實(shí)施）n 組織作業(yè)人員（調(diào)換作業(yè)人員）組織作業(yè)人員（調(diào)換作業(yè)人員）n ？簡(jiǎn)化了會(huì)怎么樣？ ———— 簡(jiǎn)化（簡(jiǎn)化（ S））n 如就作業(yè)方式來(lái)說(shuō)如就作業(yè)方式來(lái)說(shuō)n 怎樣在做？（現(xiàn)狀）怎樣在做？（現(xiàn)狀）n 為什么那樣做？（改善）為什么那樣做？（改善）n 那種方法好？（實(shí)施）那種方法好？（實(shí)施）n 把作業(yè)方法簡(jiǎn)化把作業(yè)方法簡(jiǎn)化名師堂（中國(guó)）咨詢顧問(wèn)有限公司名師堂（中國(guó)）咨詢顧問(wèn)有限公司名師堂（中國(guó)）咨詢顧問(wèn)有限公司名師堂（中國(guó)）咨詢顧問(wèn)有限公司五、改善活動(dòng)的科學(xué)步驟五、改善活動(dòng)的科學(xué)步驟①① 抓住問(wèn)題點(diǎn)抓住問(wèn)題點(diǎn) ②② 對(duì)問(wèn)題做現(xiàn)狀分析對(duì)問(wèn)題做現(xiàn)狀分析③③ 決定目標(biāo)決定目標(biāo)④④ 要因分析要因分析⑤⑤ 研究改善方案研究改善方案⑥⑥ 推進(jìn)改善活動(dòng)推進(jìn)改善活動(dòng) ⑦⑦ 檢查并追蹤改善效果檢查并追蹤改善效果⑧⑧ 標(biāo)準(zhǔn)化及殘留問(wèn)題標(biāo)準(zhǔn)化及殘留問(wèn)題名師堂（中國(guó)）咨詢顧問(wèn)有限公司名師堂（中國(guó)）咨詢顧問(wèn)有限公司問(wèn)題 的 識(shí)別 方法；n A、 相關(guān)分析法；n B、 人機(jī) 聯(lián) 合法；n C、 流程法；n D、 IE改善法； 名師堂（中國(guó)）咨詢顧問(wèn)有限公司名師堂（中國(guó)）咨詢顧問(wèn)有限公司1)從傾聽(tīng)和工作結(jié)果中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題方 n 2．思考如何做下去，而不是為何不能做。n 10．記住！改善的機(jī)會(huì)是無(wú)止境的。 使工作更有生產(chǎn)力。n 4．發(fā)掘真正原因并將之排除。 節(jié)省時(shí)間及成本。 能排除單調(diào)性的工作。n 6．不要花費(fèi)金錢(qián)改善。法 排除了會(huì)怎么樣？排除了會(huì)怎么樣？ ———— 排除（排除（ E））n 例：如就作業(yè)目的考慮例：如就作業(yè)目的考慮n 在做什么？（現(xiàn)狀）在做什么？（現(xiàn)狀）n 為什么那樣做？（理由）為什么那樣做？（理由）n 取消行嗎？（改進(jìn)）取消行嗎？（改進(jìn)）n 取消吧！（實(shí)施）取消吧?。▽?shí)施）n 排除無(wú)效的作業(yè)排除無(wú)效的作業(yè)n b.n 7．改善活動(dòng)的終極目標(biāo)．改善活動(dòng)的終極目標(biāo)n 改善活動(dòng)的目標(biāo)是為了提高公司的業(yè)績(jī)和收益，因改善活動(dòng)的目標(biāo)是為了提高公司的業(yè)績(jī)和收益，因此最急切的需在質(zhì)量、成本和交期方面作改進(jìn)。方針管理就是要在維持現(xiàn)狀至某階段打破現(xiàn)狀，向更高目標(biāo)跟進(jìn)的管理方法。 精益求精的問(wèn)題精益求精的問(wèn)題 ———— 探索型探索型n ③③ 目標(biāo)和現(xiàn)狀一致，就。n 11. 優(yōu)先權(quán)計(jì)劃。n ３．互轉(zhuǎn)件計(jì)劃。 存貨總成本存貨總成本 ?訂購(gòu)成本訂購(gòu)成本 ?存貨儲(chǔ)備存貨儲(chǔ)備 物料物料 ABC分析法和運(yùn)用分析法和運(yùn)用216。物料的儲(chǔ)存情況物料的儲(chǔ)存情況 ———— 在庫(kù)數(shù)量標(biāo)示在庫(kù)數(shù)量標(biāo)示⑧⑧ 揭示。用于將工廠內(nèi)異常情形通知管理者或監(jiān)督者的指示燈?？窗濉⒖窗遄寗e人一看就知道在什么地方、有什么東西、有多少數(shù)量讓別人一看就知道在什么地方、有什么東西、有多少數(shù)量的表示板，用于看板作戰(zhàn)。名師堂（中國(guó)）咨詢顧問(wèn)有限公司名師堂（中國(guó)）咨詢顧問(wèn)有限公司② 目視管理 可視管理就是把工廠潛在的問(wèn)題顯現(xiàn)出來(lái)，讓任何人一看可視管理就是把工廠潛在的問(wèn)題顯現(xiàn)出來(lái)，讓任何人一看就知道異常情形的所在，而且知道其就知道異常情形的所在，而且知道其 ““ 水準(zhǔn)水準(zhǔn) ”” 究竟達(dá)到究竟達(dá)到什么程度的顯在管理什么程度的