某集團(tuán)供應(yīng)鏈管理設(shè)計(jì)的實(shí)施(完整版)
【正文】 導(dǎo)，而不僅是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)； ? 強(qiáng)調(diào)在以顧客為本的基礎(chǔ)上，提供能持續(xù)超出客戶(hù)期望值的服務(wù)； CRM 實(shí)施的 4大步驟 識(shí)別你的客戶(hù) 。 》減少環(huán)節(jié)數(shù)目 》電子商務(wù) 》增加決策通明度 》構(gòu)建雙贏(yíng)平臺(tái) 供應(yīng)鏈的本質(zhì)： 通過(guò)供應(yīng)鏈內(nèi)部的聯(lián)盟，努力克服（而不是消除）來(lái)自供應(yīng)鏈外部的不穩(wěn)定性的沖擊。 分析供應(yīng)鏈的組成 供應(yīng)鏈組成的基本框架： 制造工廠(chǎng)、設(shè)備、工藝和供應(yīng)商、制造商、分銷(xiāo)商、零售商及用戶(hù)的選擇及其定位，以及確定選擇與評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)。 調(diào)整產(chǎn)品或服務(wù)以滿(mǎn)足每個(gè)客戶(hù)的需要 。集團(tuán)管理模式和供應(yīng)鏈設(shè)計(jì) 供應(yīng)鏈設(shè)計(jì) 集團(tuán)管理模式 工作計(jì)劃及進(jìn)度 供應(yīng)鏈設(shè)計(jì) ? 供應(yīng)鏈管理概述 ? 供應(yīng)鏈與 ERP的關(guān)系 ? 供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)的實(shí)施步驟 什么是供應(yīng)鏈管理？ ? 在滿(mǎn)足服務(wù)水平需要的同時(shí)，為了使 系統(tǒng)成本最小 而采用的把供應(yīng)商、制造商、倉(cāng)庫(kù)和經(jīng)銷(xiāo)商有效地 結(jié)合成一體 來(lái)生產(chǎn)商品，并把正確數(shù)量的商品在 正確的時(shí)間 配送到正確地點(diǎn)的一套方法 含義： ? 追求整個(gè)系統(tǒng)總成本最低 ? 把對(duì)成本有影響和產(chǎn)品滿(mǎn)足客戶(hù)需求的過(guò)程中起作用的每一方都考慮在內(nèi) ? 在多個(gè)合作組織間提供早期的需求變動(dòng)使各方及早得知需求變動(dòng)的信息 供應(yīng)鏈管理的實(shí)現(xiàn) 階段 1：基礎(chǔ)建設(shè) 采購(gòu) 物料控制 分銷(xiāo) 銷(xiāo)售 生產(chǎn) 階段 2：職能集成 物料管理 制造管理 分銷(xiāo) 階段 3：內(nèi)部供應(yīng)鏈集成 分銷(xiāo) 制造管理 物料管理 階段 4：外部供應(yīng)鏈集成 分銷(xiāo) 內(nèi)部供應(yīng)鏈 供應(yīng)商 階段 5：供應(yīng)鏈動(dòng)態(tài)聯(lián)盟 供應(yīng)鏈聯(lián)盟 供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)的兩種存在形式 緊密型 (公司制 )：這種供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)之間關(guān)系緊密， 有一個(gè)集中控制的集團(tuán)總部協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈的運(yùn)轉(zhuǎn)，有明確的系統(tǒng)邊界，而且系統(tǒng)邊界較小 動(dòng)態(tài)聯(lián)盟型 (聯(lián)邦制 )： 系統(tǒng)邊界模糊，而且系統(tǒng)邊界較 大，系統(tǒng)成 員間大多不存在很明確的控制與被控制的關(guān)系，而是一種松散的合作關(guān)系，企業(yè)以加盟的形
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