無領(lǐng)導(dǎo)小組討論技巧(完整版)
【正文】 瓶白酒 （ ）一張塑料防水布 （ ）一面化妝用小鏡子 （ ）一只大蠟燭 （ ）一把小刀 56 ?練習(xí)說明： ? （ 1）請用 10分鐘時間， 各自獨(dú)立 對這些東西的重要性進(jìn)行排序 ? （ 2） 小組討論 30分鐘 ，排列這些東西的重要性 ? （ 3）拿出該小組討論結(jié)果，由一個人向考官 匯報 ，并 陳述理由 ，其他人可以進(jìn)行補(bǔ)充 57 資源爭奪型 題目 ? 特點(diǎn)： ??資源 有限 ，如金錢、空間、時間、人、機(jī)會等 ??小組成員之間的目標(biāo)是 相互沖突 的 ??每個人都設(shè)法使自己獲得 更多 的資源 ??最終實(shí)現(xiàn)資源的 圓滿分配 58 ? 情境舉例（小組模擬） ? 你們是某集團(tuán)公司下屬的 6個分公司的人事經(jīng)理，同時也是集團(tuán)公司報酬委員會的代表。 60 ? 委員會中其他人也同樣代表他們所在的分公司，他們也會努力為他們所代表的分公司候選人爭取盡可能多的獎金。 實(shí)例 62 本次座談討論的主題：如何用人？ 題目的背景材料： 前進(jìn)研究所的實(shí)驗室，只有 2名工作人員，一個是 30歲的小陳，另一個是 45歲的女工程師。因為有些設(shè)備供應(yīng)不上，眼看要影響工作。在考官說討論開始之后再進(jìn)行討論，討論時間為 40分鐘。發(fā)言的順序可以是隨機(jī)的，以保證每個人都有機(jī)會發(fā)言。這時候考官會寫一份評定報告，內(nèi)容包括此次討論的整體情況，所問的問題以及每個人的表現(xiàn)和錄用建議等。表現(xiàn)優(yōu)秀的人往往在這個階段脫穎而出，成為小組的核心人物。 選派代表報告完之后，其他成員可以進(jìn)行補(bǔ)充。于是，后來進(jìn)行機(jī)構(gòu)改革時，領(lǐng)導(dǎo)上把小陳調(diào)到供應(yīng)科，專搞科研項目的設(shè)備材料供應(yīng)工作。他走進(jìn)安靜的實(shí)驗室就坐不住。考官將根據(jù)你們在討論中的表現(xiàn)，對你們進(jìn)行評價。 ? 雖然，你希望所有的候選人都能得到這筆特殊的獎金，因為，他們的表現(xiàn)都非常優(yōu)秀 。 ? 在失事之前，你曾注意到飛機(jī)上的高度顯示：飛機(jī)在 3000米左右。 ? 由于各種原因，上述兩條信息只能報一條給領(lǐng)導(dǎo)。 ? 更主要的是，多招聘幾個項目經(jīng)理仍然無法解決現(xiàn)在的問題，因為現(xiàn)在的問題是：項目經(jīng)理過多的精力放在了瑣碎的事務(wù)上，而這些瑣碎的事務(wù)不是普通的秘書能夠勝任的，需要有一定的專業(yè)知識和經(jīng)驗。 ? 將討論紀(jì)要迅速 整理成文 ，一目了然，上交主考官， ? 既展示了自己流暢的文字功底， ? 又給人辦事得力、精明能干的好印象 41 ? 六、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論題目類型 ?開放式問題 －－其答案的范圍可以很廣，很寬 主要考查 考生思考問題 ： ? 是否 全面 、是否有 針對性 ， 思路 是否清晰 ? 是否有 新的觀點(diǎn)和見解 例如 ：你認(rèn)為什么樣的領(lǐng)導(dǎo)是好領(lǐng)導(dǎo)？ ? 關(guān)于此問題，考生可以從很多方面來回答， 例如： ? 領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)的才能、領(lǐng)導(dǎo)的親和取向、領(lǐng)導(dǎo)的管理取向等，可以列出很多的優(yōu)良品質(zhì) ? 對考官來講，這種 題容易出 ，但 不容易對考生進(jìn)行評價 。 ? 另外： ? 團(tuán)隊精神、溝通能力、分析能力、應(yīng)變能力等 ? 都可以通過使用 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論 方式進(jìn)行測評 16 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的程序和特點(diǎn) （ 1）無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的幾個階段 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的過程一般分為三個階段： ? 第一階段 ：考生了解試題，獨(dú)立思考，列出發(fā)言提綱，一般為 5分鐘左右； ? 第二階段 ：考生輪流發(fā)言闡述自己的觀點(diǎn)； ? 第三階段 ：考生交叉辯論，繼續(xù)闡明自己的觀點(diǎn)，或?qū)e人的觀點(diǎn)提出不同的意見，并最終得出小組的一致意見。 ?于是，公司決定解聘此君，再度面向社會公開招聘華東分公司總經(jīng)理。 ?但令公司高層擔(dān)心的是： ?此次招聘是否會再出現(xiàn)一年前的結(jié)果？ ?再聘來一個“說”和“做”相差甚遠(yuǎn)的經(jīng)理人怎么辦呢？ 5 理想的甄別辦法： ? 莫過于讓候選人到應(yīng)聘崗位上 試用 ? 比如：該電器集團(tuán)公司的這次招聘，讓總經(jīng)理候選人來公司試用三個月。 17 （ 2）無領(lǐng)導(dǎo)小組 討論的程序 ?(a) 事先 分好組 ，每個討論組 5～ 7人為宜； ?(b) 考場按易于討論的方式設(shè)置，一般采用 圓桌會 議式， 面試考官席設(shè)在考場四邊 (或集中于一邊，以利于觀察為宜 ) ?(c) 應(yīng)試者落座后，面試考官為每個應(yīng)試者 發(fā)空白紙若干張，供草擬討論提綱用 ； ?(d) 主考官向應(yīng)試者講解無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的 要求 (紀(jì)律 )，并宣讀 討論題 ； ?(e) 給應(yīng)試者 5～ 10分鐘 準(zhǔn)備時間 (構(gòu)思討論發(fā)言提綱 )； 18 （ 2）無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的程序（續(xù)） ? (f) 主考官宣布討論開始，依考號順序每人闡述觀點(diǎn) (5分鐘 )，依次發(fā)言，發(fā)言結(jié)束后開始自由討論； ? (g) 各面試考官 觀察 并依據(jù)評分標(biāo)準(zhǔn)為每位應(yīng)試者 打分 ，不參與討論 ，或給予任何形式的 誘導(dǎo) ； ? (h) 討論一般以 40～ 60分鐘為宜，主考官依據(jù)討論情況，宣布討論結(jié)束后，收回應(yīng)試者的討論發(fā)言提綱，同時收集各考官評分成績單，考生退場； ? (i) 記分員按方法 去掉一個最高分，一個最低分 ，然后得出 平均分 的方式，計算出最后得分，主考官在成績單上簽字。因為，此類問題不太容易引起考生之間的爭辯，所測查考生的能力范圍較為有限 42 多項選擇問題 －－讓考生在多種備選答案中，選擇其中有效的幾種或?qū)溥x答案的重要性進(jìn)行排序 主要考查考生： ? 分析問題、抓
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