煙草企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)方法與決策方法(完整版)
【正文】 作的具體內(nèi)容、要求各不相同，但概括起來，都離不開 人 、 物 、 時 、地 、 法 五大要素，因此，抓住這五大要素加以具體落實，對于保證領(lǐng)導(dǎo)工作的全面落實具有很重要的意義。堅持大局為重原則的要領(lǐng)： （一）不要過于計較個人得失； （二）不要過于堅持個人意見； （三）要注意維護(hù)上級的威信；一是對沒有自己參與的決策不挑剔；二是凡事不要標(biāo)榜自己、貶低上級；三是說話要注意場合和分寸。 8．曉情諭理 要讓下級知道情況，告訴人家不能滿足的道理所在。 ? 信任原則 ，就是人們在相互交往和實際行動中所表現(xiàn)出來的彼此依賴的心理和行為。驗其是否悲觀失望，怨天憂人。驗其癖性愛好，不玩物喪志。 2). 富 視其所與。 第四章 決策方法與藝術(shù) 一、決策的涵義 是為解決某一問題，達(dá)到一定的目標(biāo)，通過認(rèn)真的調(diào)查研究和資料分析，對可能會出現(xiàn)的種種結(jié)果進(jìn)行論證、評估，從中選出一個最有效的方案，并付諸實施和進(jìn)行修正完善的過程。 決策樹法 （利用樹形的分枝和修剪尋求） 某小家電生產(chǎn)廠家要生產(chǎn)豪華型和普通型兩種型號的同類產(chǎn)品。 6. 領(lǐng)導(dǎo)的“三力”及關(guān)系 第二章 基本領(lǐng)導(dǎo)方法 領(lǐng)導(dǎo)雖無定法，但有規(guī)律、必須權(quán)衡情勢，因人、因事、因時去制宜，要 與時俱進(jìn) 。這種力量就是人們通常所稱的威信。 第一章 導(dǎo) 論 領(lǐng)導(dǎo)工作的本質(zhì) 1．領(lǐng)導(dǎo)的含義 是一種影響下級或團(tuán)體實現(xiàn)一定目標(biāo)的管理工作過程。 馬斯洛的層次需求 自我實現(xiàn) 尊 重 社 會 生 理 安 全 4．領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)就是服務(wù) 5. 能力 能力 領(lǐng)導(dǎo)者的能力則是由領(lǐng)導(dǎo)者的知識、經(jīng)驗、智慧、素質(zhì)等自身條件所決定的?？茖W(xué)技術(shù)屬于滲透性要素，它滲透在生產(chǎn)力的實體性要素（勞動力、勞動資料、勞動對象等）和聯(lián)結(jié)性要素（分工協(xié)作、組織管理、信息等）中，具有提高這些要素的個體質(zhì)量和整體質(zhì)量的巨大功能。 授權(quán)的步驟 1．首先闡明最終成果 2．確切地知道下級是否已經(jīng)接受 并理解了授權(quán)。 彈性原理 ：領(lǐng)導(dǎo)在進(jìn)行決策、制訂規(guī)劃或計劃及其他實施方案時，都要注意留有余地，以保持應(yīng)有的彈性，適應(yīng)客觀事物可能發(fā)生的某種變化，或者由于人們的主觀認(rèn)識的局限性所造成的主觀與客觀的差距，以增強(qiáng)決策、規(guī)劃等的應(yīng)變能力，從而更有效地進(jìn)行動態(tài)領(lǐng)導(dǎo)。 六驗》 喜 。 苦 。 二 領(lǐng)導(dǎo)者處理與下級的關(guān)系的原則 ? 服務(wù)原則 ， 就是指要堅持 “ 為人民服務(wù) ” 的唯一宗旨。 6．未雨綢繆 不待下級提出要求，就主動地有計劃地予以滿足。 服從原則 就是下級服從上級的原則。 五、要掌握語言技巧 1．說話要適量； 2．語言要簡短明確； 3．要使用必要謙辭； 4．接受上級的正確批評和意見。解決的是領(lǐng)導(dǎo)工作在何處落實的問題。不要把理解作為一種需求。 四、班子素質(zhì) 整體要求 提倡大事講原則，小事講風(fēng)格。 而領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)則是領(lǐng)導(dǎo)者根據(jù)不同環(huán)境，結(jié)合個人特點，對科學(xué)方法的具體
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