柏拉圖優(yōu)秀企業(yè)解決方案營(yíng)銷策劃(完整版)
【正文】 45 四 .文件標(biāo)準(zhǔn)：為便利各類文件的管理，統(tǒng)一訂定標(biāo)準(zhǔn) 的管理模式 五 .其它：除上述四種型態(tài)外，如：安全標(biāo)準(zhǔn)、互換性 標(biāo)準(zhǔn)、供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn) 46 ： ，如契約內(nèi)容，對(duì) 簽訂雙方而言，則屬?gòu)?qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)。 ， 達(dá)到合理化 、 效率 化 。 47 標(biāo)準(zhǔn)化的重要性 ， 有標(biāo)準(zhǔn)才能營(yíng)運(yùn) Ｐ .Ｄ .Ｃ . Ａ 。 、不良或訴怨等狀況發(fā)生頻繁者。 ，降低生產(chǎn)及售后服務(wù)成本。 因此 『 標(biāo)準(zhǔn)化 』 的重要性如下 : 34 標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施以后每一項(xiàng)作業(yè)都制定有 相關(guān)的標(biāo) 準(zhǔn) ，使個(gè)人技術(shù)轉(zhuǎn)變?yōu)楣镜募夹g(shù)，每一個(gè)新進(jìn) 人員開始就能學(xué)習(xí)到最好的技術(shù)，而不須從頭摸 索，學(xué)習(xí)時(shí)間，而使公司技術(shù)能不斷改進(jìn)，技術(shù) 的累積也就能促成公司不斷的成長(zhǎng)。 (○ ：可實(shí)施 :不可實(shí)施 △ ：再調(diào)查） ◆ 將“ ” 舍去， 將“ △ ” 再調(diào)查，將“ ○ ” 之 手段卡片化 ◆ 依目的、手段、方式作成系統(tǒng)圖。寧可選擇不十分理想，但風(fēng)險(xiǎn)小的方案，避免去選擇接近理想，卻具有危機(jī)的方案 對(duì)策擬定 /決策分析 22 系統(tǒng)圖 23 何謂 系統(tǒng)圖 ? 為達(dá)成某種目的，而透過(guò)目的 → 手段的方式，展開成一連串的手段、策略，使問(wèn)題的重點(diǎn)得以明確，是以樹形的方式有系統(tǒng)的展開的一種方法。 11 12 1 0 0 ％ 累 60 抱 80 ％ 計(jì) 50 怨 比 60 ％ 率 40 件 ％ 40 ％ 30 數(shù) 20 20 ％ 10 客戶問(wèn)題沒有解決 回應(yīng)客戶太慢 品質(zhì)問(wèn)題 交貨延遲 新產(chǎn)品 推出慢 其他 74% 柏拉圖范例 N=67 2020年 原因分析 13 WORKSHOP 4 ?主題 ─制作柏拉圖 ?討論時(shí)間 ─小組討論 10分鐘 ?發(fā)表時(shí)間 ─各組分享 1分鐘 原因分析 14 十、改善的思考步驟（ ） 改善題目的選定 目標(biāo)值的設(shè)定 現(xiàn)狀把握 把握因果關(guān)系 要因調(diào)查分析 改善對(duì)策的提出與檢討 改善案之實(shí)施 效果確認(rèn) 標(biāo)準(zhǔn)化 日常之管理 ． 整理改善報(bào)告書 ． 反省并訂定未來(lái)新方向 15 改善的意義 （一）何謂改善 即改為更良善 （二）改善的領(lǐng)域 ：小步伐、階段式、持續(xù)式的進(jìn)步 ：大躍進(jìn)、間斷式的進(jìn)步 16 改革、改善及維持 改 革 改 善 維 持 改革 無(wú)中生有，訂定公司未來(lái)方針 改善 改變目前作法，使更完善 維持 依照目前作法，使穩(wěn)定 17 維持 維持 維持 改革 改善 18 改善的思維 （一）改善先從觀念改變 ，在 于人際面－－ 人的想法－觀念 、經(jīng)驗(yàn)的束縛 19 改善的主要觀念
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1