某自動化系統(tǒng)工程公司人力資源部年終述職報(bào)告(完整版)
【正文】 30600 其他公司 員工流失率 % 員工流動率 33%（未含無業(yè)務(wù)調(diào)整） 新員工人數(shù) 遠(yuǎn)高于新華公司 微軟保持在 20~24% 113人 浙大中控 110人左右 小 DCS人均工程量 02年人均 14個 01年中控人均 10個，工作日 278天（ 240） 人員學(xué)歷構(gòu)成 中控博、碩士多 人工成本 人均 6萬元 /月 15 內(nèi)部資料 注意保密 主要競爭對手比較 — 新員工培訓(xùn) 公司更及時、課時少，人力投入大、費(fèi)用少。 績效考核只取得階段性進(jìn)展 績效指標(biāo)設(shè)置在系統(tǒng)性和合理性上需改進(jìn) – 應(yīng)圍繞提高效益和客戶滿意，相互之間形成供應(yīng)鏈關(guān)系 ,不追求局部最優(yōu) – 指標(biāo)設(shè)置應(yīng)抓主要環(huán)節(jié) 績效測量急需提高準(zhǔn)確度，從系統(tǒng)設(shè)計(jì)入手，改變手工操作、信息交換不及時、低效率重復(fù)的狀況 不足與成績：不足 2 5 內(nèi)部資料 注意保密 全員績效考核項(xiàng)目 績效考核結(jié)果如何應(yīng)用？ 考核結(jié)果應(yīng)用于分配、用人等激勵方案上 職位評估、職位與薪酬的對應(yīng)關(guān)系尚未建立。 積極了解、挖掘需求。公司現(xiàn)為 %。 公司迅速成立人力資源委員會，盡快完成評估職位、考核方案、評審修訂人事管理制度。 18 內(nèi)部資料 注意保密 目錄 1. 不足與成績 2. 市場分析及競爭對手分析（技術(shù)能力及差距分析） 3. KPI總結(jié) 4. 核心競爭力提升策略與措施 5. 組織學(xué)習(xí)與成長 6. KPI承諾 7. 意見反饋 19 內(nèi)部資料 注意保密 KPI指標(biāo)完成情況 45%較滿意 35%較滿意 90%以上較滿意 備注 2002年實(shí)際 2002年目標(biāo) KPI指標(biāo) 一、內(nèi)部滿意度 管理體系的全面性、合理性及宣傳 滿意度達(dá)到80%以上 81% 合理的職位體系及職位等級 日常工作 培訓(xùn)內(nèi)容、投入 90%以上較滿意 20 內(nèi)部資料 注意保密 KPI指標(biāo)完成情況 達(dá)到 92% 人力部組織的13307小時 30小時，480人，共14400小時 達(dá)到 80%以上，未區(qū)分骨干員工 完成比例 2002年實(shí)際 2002年目標(biāo) KPI指標(biāo) 四、骨干員工需求滿足率 五、 人均培訓(xùn)小時數(shù) 二、 中高層干部績效考核覆蓋率 三、職位說明書覆蓋率 達(dá)到 90%以上 備注 達(dá)到 90%以上 達(dá)到 90%以上 六、公司 人均利潤增
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