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正文內(nèi)容

公共關(guān)系的傳播原則(完整版)

  

【正文】 哈德林 當(dāng)一種意見(jiàn)只有少數(shù)人贊同,或者意見(jiàn)還沒(méi)有明確建立時(shí),一個(gè)既有的事實(shí)便很容易改變他們的看法,讓他們接受。 24華中科技大學(xué)遠(yuǎn)程教學(xué)輿論對(duì)于重大事件非常敏感如果有非同尋常的事件發(fā)生,可能會(huì)導(dǎo)致公眾的意見(jiàn)暫時(shí)性的從一個(gè)極端波動(dòng)到另一個(gè)極端,直到當(dāng)公眾對(duì)事件之間的關(guān)聯(lián)都了解的比較清楚時(shí),輿論才會(huì)穩(wěn)定下來(lái)。23華中科技大學(xué)遠(yuǎn)程教學(xué) 所謂的態(tài)度是人們對(duì)某一特定議題的評(píng)價(jià),而不是對(duì)于某一類(lèi)特定議題的思考方式的傾向。 2023年 9月 擔(dān)任深圳市愛(ài)施德電訊實(shí)業(yè)有限公司深圳分公司惠州區(qū)移動(dòng)專(zhuān)員,主要負(fù)責(zé)惠州移動(dòng)、河源移動(dòng)手機(jī)捆綁業(yè)務(wù)的公關(guān)、投標(biāo)和具體業(yè)務(wù)的跟進(jìn)。 組織能力和宣傳策劃能力強(qiáng),有著從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的豐富經(jīng)驗(yàn)。教育經(jīng)歷: 199? /09—199? /07 武漢測(cè)繪科技大學(xué) 計(jì)算機(jī)應(yīng)用專(zhuān)業(yè)。先后負(fù)責(zé)過(guò)東莞中域系統(tǒng)、深圳國(guó)美、順電、蘇寧、易天、恒波、協(xié)亨、宇訊達(dá)等大系統(tǒng)直供,惠州電信實(shí)業(yè)、深圳恒生等經(jīng)銷(xiāo)商的管理以及惠州移動(dòng)、河源移動(dòng)手機(jī)捆綁業(yè)務(wù)的跟進(jìn)。 ☆ 對(duì)方的教育程度比較低,并且原來(lái)就贊同說(shuō)服者的立場(chǎng),就一定要只說(shuō)正面理由,如果同時(shí)說(shuō)出正反兩個(gè)方面的理由的話,反而可能導(dǎo)致其猶豫不定。 ☆ 訴諸幽默 ( ) 學(xué)者馬基沃茲曾經(jīng)提出過(guò)學(xué)習(xí)理論和分心理論。 13華中科技大學(xué)遠(yuǎn)程教學(xué)☆ 說(shuō)服和行為變化:  說(shuō)服者期待對(duì)方所采取的行動(dòng)必須要有助于對(duì)方實(shí)現(xiàn)自己的目的;這種行為必須基本上符合對(duì)方所固有的認(rèn)知結(jié)構(gòu);這種行動(dòng)還不能過(guò)于復(fù)雜。后來(lái)又有學(xué)者將之總結(jié)為四個(gè)因素:值得信賴、專(zhuān)業(yè)性或能力、活力和客觀性 。 ☆ 要想進(jìn)行成功的雙向溝通,溝通的雙方必須存在一定的共識(shí)域,這是受者接受傳者所傳遞信息的前提條件。 從信息互動(dòng)的質(zhì)上來(lái)看,雙向溝通的信息比單向信息發(fā)送更加準(zhǔn)確、更加完善。6華中科技大學(xué)遠(yuǎn)程教學(xué)格魯尼格的公共關(guān)系實(shí)踐四種模式: ☆ 新聞代理模式:也就是通過(guò)單向的新聞宣傳來(lái)制造轟動(dòng)效應(yīng),吸引公眾的注意。 所謂的編碼() ,就是表達(dá)的過(guò)程;譯碼 () ,則是領(lǐng)會(huì)的過(guò)程。從公關(guān)的角度而言,無(wú)論是傳播還是溝通,就是一個(gè)信息交流、觀念傳授和使自己被別人了解的過(guò)程。通過(guò)本章課程的學(xué)習(xí),使學(xué)生對(duì)溝通的基本模型、符號(hào)共享和意義共享對(duì)于成功溝通的意義有所了解,并能在把握溝通原則的基礎(chǔ)上運(yùn)用勸服學(xué)派溝通策略理論對(duì)實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行具體分析。2華中科技大學(xué)遠(yuǎn)程教學(xué) 對(duì)于個(gè)體而言,傳播有什么意義? 對(duì)于社會(huì)組織尤其是政府而言,傳播有什么意義? 對(duì)于國(guó)家而言,傳播有什么意義? 你如何看待當(dāng)前中國(guó)政府的傳播活動(dòng)? 什么是傳播???3華中科技大學(xué)遠(yuǎn)程教學(xué) 傳播和信息 傳播的內(nèi)涵、類(lèi)型及模型 傳播的英文是 , 源自拉丁語(yǔ) 。 4華中科技大學(xué)遠(yuǎn)程教學(xué)☆ 一種早期的溝通理論就認(rèn)為,溝通是由兩個(gè)部分所組成的,認(rèn)為一個(gè)組織應(yīng)該首先把信息傳遞給大眾媒介,再由大眾媒介把信息傳達(dá)給廣大的讀者、聽(tīng)眾或者觀眾。5華中科技大學(xué)遠(yuǎn)程教學(xué) 信息 ☆ 從傳播學(xué)的角度,信息可以分為三種:物理信息、生物信息和社會(huì)信息。☆ 公共信息模式:也就是把公共關(guān)系僅僅當(dāng)作是向公眾散發(fā)組織信息,以便使公眾了解組織的單向傳播模式。因?yàn)榘l(fā)送者可以根據(jù)反饋,不斷的檢驗(yàn)所送出的信息。所謂的共識(shí)域,就是指雙方共同的經(jīng)驗(yàn)范圍,溝通雙方 “類(lèi)似的經(jīng)驗(yàn) ”越多,其共識(shí)域也就越大。12華中科技大學(xué)遠(yuǎn)程教學(xué)聽(tīng)眾 /被說(shuō)服者:信息接受者、信息譯碼者 ☆ 亞里士多德 指出,在說(shuō)服當(dāng)中,必須要考慮對(duì)方的某種情緒特點(diǎn)?! ≡趯?duì)方愿意采取某種行動(dòng)之后,在某一個(gè)特定的時(shí)間內(nèi),必須對(duì)他的行動(dòng)實(shí)施控制。學(xué)習(xí)理論認(rèn)為,幽默提供了強(qiáng)化的作用,導(dǎo)向更大的態(tài)度轉(zhuǎn)變。 17華中科技大學(xué)遠(yuǎn)程教學(xué)麥圭爾、帕帕喬吉斯 : “預(yù)防接種 ”理論 “ 預(yù)防接種 ” 理論來(lái)源于對(duì)醫(yī)學(xué)現(xiàn)象的一種類(lèi)比,主要內(nèi)容是指當(dāng)人們接收了對(duì)基本信念的攻擊和對(duì)這些攻擊的反駁后,就可以發(fā)展出一種普遍化了的免疫力。能團(tuán)結(jié)自己的同事一起取得優(yōu)異的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。 在校一直擔(dān)任學(xué)生干部,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),學(xué)習(xí) 成績(jī)優(yōu)秀,被學(xué)院評(píng)為優(yōu)秀學(xué)生干部。 、 7)專(zhuān)業(yè):計(jì)算機(jī)應(yīng)用 聯(lián)系方式: ★ 讀書(shū)期間擔(dān)任班長(zhǎng)及學(xué)院宣傳部副部長(zhǎng)等職位,多次被評(píng)為優(yōu)秀學(xué)生干部;★ 能夠從事電腦局域網(wǎng)的組建、維護(hù),熟悉電子商務(wù)及企業(yè)運(yùn)作各項(xiàng)基本原理;★ 有運(yùn)作地區(qū)市場(chǎng)的能力,包括渠道的建設(shè)與維護(hù)、區(qū)域市場(chǎng)方案的制訂與實(shí)施、新品上市、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)與激勵(lì)等。21華中科技大學(xué)遠(yuǎn)程教學(xué)三、自我評(píng)價(jià) 來(lái)自北方,懂得直爽和寬容,就職南方,深味細(xì)膩與溫暖;而立之年,經(jīng)歷雖淺,激情漸退,但夢(mèng)想未失,成熟初獲,可獨(dú)當(dāng)一面;雖已熟諳現(xiàn)代文明之挑戰(zhàn)進(jìn)取,但亦淺覺(jué)傳統(tǒng)文化之忠孝仁義;常以劣煙自解,好酒會(huì)友,于事慣以真心負(fù)責(zé)。個(gè)體的態(tài)度是隨著議題的不同而變化的。輿論通常決定于所發(fā)生的事件,而非對(duì)事件的文字?jǐn)⑹?,除非那些文字?jǐn)⑹霰旧砭褪前l(fā)生的事件。1關(guān)鍵時(shí)刻,公眾往往對(duì)其領(lǐng)導(dǎo)者的能力非常敏感。 卡其爾:影響輿論的 15法則 25華中科技大學(xué)遠(yuǎn)程教學(xué) 宣傳★ 拉斯韋爾在《世界大戰(zhàn)中的宣傳技巧》一書(shū)當(dāng)中對(duì)宣傳定義如下: “它僅指以重要的符號(hào),例如,消息、謠言、報(bào)道、圖片和其他種種社會(huì)傳播方式來(lái)控制意見(jiàn)的做法 ”。在傳播中,任何信息都攜帶者一定的意義,而任何信息也必須通過(guò)符號(hào)才能得到傳遞和表達(dá)。★ 語(yǔ)言是音義結(jié)合的符號(hào)系統(tǒng),語(yǔ)言是人類(lèi)最重要的交際工具和思維工具。 對(duì)于公眾群體而言,亦是如此。 ★ 在人類(lèi)的語(yǔ)言中,話語(yǔ)是不斷變化的,即使是最簡(jiǎn)單的詞匯,都可以有非常復(fù)雜的語(yǔ)義?!? 生理學(xué)和心理學(xué)的研究結(jié)果也顯示:人們獲得外部信息的渠道 80%通過(guò)視覺(jué), 20%通過(guò)聽(tīng)覺(jué)和其它渠道?!? 物化、活動(dòng)化、程式化的符號(hào)。 21:54:4321:54:4321:541/22/2023 9:54:43 PM? 1以我獨(dú)沈久,愧君相 見(jiàn)頻 。 9:54:43 下午 9:54 下午 21:54:43一月 21? 沒(méi)有失 敗 ,只有 暫時(shí) 停止成功!。 一月 219:54 下午 一月 2121:54January 22, 2023? 1少年十五二十 時(shí) ,步行 奪 得胡 馬騎 。 一月 21一月 2121:54:4321:54:43January 22, 2023? 1意志 堅(jiān) 強(qiáng) 的人能把世界放在手中像泥 塊 一 樣 任意揉捏。 一月
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