現代企業(yè)組織結構再造方案分析(完整版)
【正文】 2:28Mar2311Mar23 1故人江海別，幾度隔山川。 22:28:5722:28:5722:283/11/2023 10:28:57 PM 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 , March 11, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 3月 11日星期六 10時 28分 57秒 22:28:5711 March 2023 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 :28:5722:28Mar2311Mar23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 22:28:5722:28:5722:28Saturday, March 11, 2023 1不知香積寺，數里入云峰。 :28:5722:28:57March 11, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 微 軟 為 例 ： ? 團 隊 為 基 礎 的 模 塊 化 結 構 ? 以 視 窗 系 統(tǒng) 為 核 心 的 網 絡 結 構 ? 內 部 資 源 全 面 共 享 ， 快 速 進 入 新 業(yè) 務 領 域 34 平 衡 管 理 方 式 ? 設 計 相 關 制 度 以 推 動 公 司 知 識 創(chuàng) 造 與 信 息 共 享 ? 建 立 調 整 機 制 以 迅 速 適 應 外 部 市 場 變 化 ? 持 續(xù) 不 斷 學 習 以 了 解 并 控 制 復 雜 的 商 業(yè) 環(huán) 境 競 爭 力 培 養(yǎng) 創(chuàng) 新 變 革 35 建 立 學 習 機 制 ? 學 習 的 能 力 越 強 ， 積 累 的 知 識 越 多 ， 競 爭 優(yōu) 勢 的 來 源 就 越 持 久 ? 學 習 是 一 個 持 續(xù) 的 過 程 ， 不 能 局 限 在 小 范 圍 ， 應 在 整 個 公 司 內 傳 播 ? 獲 得 各 個 機 構 和 管 理 人 員 的 支 持 ， 創(chuàng) 造 促 進 學 習 的 環(huán) 境 36 進 行 組 織 變 革 ? 合 并 或 削 減 分 支 機 構 ， 實 現 更 大 程 度 的 資 源 共 享 。 14 按流程劃分 按前端 / 后端劃分 按 產 品 或 服 務 劃 分 混 合 型 矩 陣 型 按地域劃分 按職能劃分 按客戶劃分 15 幾 種 典 型 的 組 織 機 構 15 按 職 能 劃 分 描述 ? 人員和工作按照其業(yè)務職能進行劃分 ? 依靠職能經驗支撐組織核心競爭能力 ? 形式上最為清晰簡單的組織結構，專注于某個狹窄的專業(yè)技術 /經驗領域 ? 適用于技術常規(guī)化、產品類別較少并且職能單元之間的交互性較小的組織 優(yōu)勢 ? 當需要專業(yè)化資源的時候較為理想 ? 當存在規(guī)模經濟和需要進行成本控制的時候比較有效 ? 職能部門內部的工作協(xié)調和質量控制容易得到保證 ? 易于監(jiān)控 ? 在需要時動用專業(yè)技能資源較為容易 劣勢 ? 當存在多種產品線 /服務線時難于管理 ? 難以進行及時決策和采取快速行動 ? 很難依據對價值鏈的貢獻進行績效管理 ? 以職能為中心將導致職能部門之間難以進行協(xié)調合作 ? 如何削減管理成本和保證組織效率將成為管理者面臨的一個挑戰(zhàn) 16 描述： ? 每個業(yè)務單元負責設計、生產和銷售某種或某類產品 ? 各種咨詢都可以在產品單元內部得到保證 ? 每個產品單元負責在組織業(yè)務戰(zhàn)略框架下制定本部門的業(yè)務計劃 優(yōu)勢 ? 能夠適應外部環(huán)境的快速變化 ? 容易按照產品核算銷售收入、利潤以及對組織的貢獻 ? 職責比較明晰 ? 當產品單元內部的資源都支持同一個產品時，各個職能之間的協(xié)調較為容易 ? 部門內部決策的速度和質量能夠得到加強 劣勢 ? 由于難以獲得規(guī)模經濟因此面臨潛在的高組織成本問題 ? 存在一些資源和工作上存在重復投入現象 ? 技能的專業(yè)化程度有所降低 ? 在同一地域上多種產品 /服務之間存在協(xié)調方面的困難 ? 在業(yè)務單元和產品單元之間存在發(fā)展方向上的潛在沖突 ? 與其他組織結構類型相比，其成長速度往往較慢 按 產 品 線 / 服 務 線 劃 分 17 按 客 戶 群 劃 分 描述 ? 部門劃分的首要依據是目標客戶群或向某個特定客戶群的提供的產品線 ? 最高管理層監(jiān)控客戶事業(yè)部經理 ? 客戶事業(yè)部經理負責各自部門的總體績效 ? 每個客戶事業(yè)部往往按照直線職能制進行組織 ? 在具有多條產品線并且擁有足夠的人員以分配到各個客戶事業(yè)部及其二級職能部門的大型組織中最為適用。 但 是 ， 當 得 到 各 種 授 權 的 管 理 人 員 數 量 較 多 ， 并 且 存 在 一 些 內 部 競 爭 的 情 況 時 ， 組 織 整 體 的 規(guī) 劃 和 協(xié) 調 工 作 將 變 得 比 較 困 難 。企 業(yè) 組 織 結 構 再 造 — 構 建 企 業(yè) 的 組 織 優(yōu) 勢 1 目 錄 企 業(yè) 面 臨 的 挑 戰(zhàn) 企 業(yè) 組 織 結 構 再 造 英 國 石 油 公 司 案 例 建 立 學 習 型 組 織 XX 的 組 織 結 構 咨 詢 服 務 2 企 業(yè) 面 臨 的 挑 戰(zhàn) 企 業(yè) 所 處 大 環(huán) 境 的 變 化 趨 勢 ： ? 競 爭 的 國 際 化 ? 需 求 的 個 性
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