目標管理(辦公室培訓)(完整版)
【正文】 要簡明、扼要、明確，有具體的目標值和完成時限要求。 目標管理五要素 目標分解 ? 根據(jù)公司下達的目標將目標分解至部門并決定權重 ? 根據(jù)公司發(fā)展策略制定相應配合目標和績效評估指標 ? 所有部門均有詳細的目標 ， 評估指標 ? 所有目標 、 指標匯總應達到公司的總目標 部門全面建立責任制度及績效評估指標 管理委員會進行目標分解 目標應一層一層地分解到各部門，使各部門也清楚工作目標。因此，按“ 充分、必要 ”的原則處理好目標和條件的關系，是正確確定目標、保證管理績效的基礎。將這一類定義為瞎想想，其結果是過不了幾天就會忘記自己曾經(jīng)這樣想過。 （ 1） 共同商定目標 。這一種的定義是一定要，所以他們一定有辦法得到！ 有效的管理者并非為工作而工作，而是為成果而工作。 像剝洋蔥一樣，將大目標分解成小目標，再將小目標分解成更小的目標，一直分解下去，直到知道現(xiàn)在該做些什么。 ? 進行目標分解時要遵循以下要求： 目標分解應按 整分合 原則進行。 ? 有利于正確的理解目標。 總目標 —— 510年長期目標 —— 23年的中期目標—— 六個月至一年的短期目標 —— 月目標 —— 周目標 —— 日目標。 目標管理的特點 強調(diào)目標的激勵作用 成功，就是對目標的實現(xiàn)，有了目標，才有成功。計算得分數(shù)，并從下表查出你的成功商數(shù)等級。 作業(yè) ?關于目標管理的演講 ?1， 通過一節(jié)課的學習，制定出自己合理的目標，每 人寫一份關于自己目標的的演講稿， 800—— 1000字，（演講結束要交過來）。 小目標需服從大目標。 目標分解 明確目標責任 ? 明確目標責任，是在目標分解、協(xié)商的基礎上，根據(jù)每個部門和每個人的工作目標，明確其在時限總體目標中應該做什么、協(xié)調(diào)關系是什么以及要達到什么要求等，把目標責任落實下來。 各分目標之間在內(nèi)容與時間上要協(xié)調(diào)、平衡，并同步的發(fā)展，不影響總體目標的實現(xiàn)。 樹干代表總目標，樹枝代表小目標，樹葉代表即時目標。 －－杜拉克 目標管理的理論基礎 X理論 大多數(shù)人是懶惰的； 工作是令人討厭的； 人們盡可能逃避工作，因此應依靠外部強制約束管理； 人的一切行為都是為了最大限度的滿足自己的私利，工作動機是為了報酬； Y理論 人都又發(fā)揮自己潛力，表現(xiàn)自己才能，實現(xiàn)自己人生價值的需要； 工作本身和娛樂一樣可以帶給人一種滿足，被賞識和自我實現(xiàn)同金錢一樣重要； 人們愿意實行自我管理和自我控制來完成應當完成的目標； 目標管理的兩大特征 ? 強調(diào)“目標”的管理方式 ? 自我挑戰(zhàn)的目標 ? 自己往往是最能作出合適計劃的人 ? 為了達成目標，還得進行各種創(chuàng)新 ? 在達成目標的過程中，要經(jīng)常進行自我評價，以利于提高自己的能力 ? 達成目標會獲得很大的滿足感 ? “工作和人統(tǒng)一”的管理方式 ? 統(tǒng)一的管理 ? 強調(diào)參與計劃和自己管制 ? 基于 Y理論的管理模式 ? 個人工作和整體目標的緊密連接 ? 目標連鎖的連接 ? 注意重點目標 討論 :小組長對工人的管理是目標管理嗎 ？ 目標的設定與分解 提問 : ? 請問您平時是如何制定工作目標的 ? 目標的設定 10個步驟 ? 第一步：建立信息網(wǎng) ? 第二步：確定關鍵目標領域 ? 第三步：進行能力分析 ? 第四步：提出基本假設 ? 第五步：編寫有效目標 ? 第六步：制訂計劃 ? 第七步：分配資財 ? 第八步：協(xié)調(diào) ? 第九步：確定權限 ? 第十步：制定目標的反饋 職責的認識 現(xiàn)狀的深入探討 達成基準的明確化 目標的設定 目標種類的熟知 有挑戰(zhàn)意義的目標 階段目標 總目標 子目標 戰(zhàn)術目標 短期目標 長期目標 戰(zhàn)略目標 每個目標分出重要程度 目標的數(shù)量 主要目標 3~5個左右 SW OT O TSW目標的設定 Specific:具體的 Relevant:相關聯(lián)的 Measurable:可測量 Time bound:時間 Achievable:可實現(xiàn) 設定目標的 SMART原理 練習 : 請用SMART原理對您本月的工作
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