【正文】 生產(chǎn)中心 達(dá)成績(jī)效的 四大步驟 信心（相信自己） 自信 — 一種美妙的生活 態(tài)度 聯(lián)眾集團(tuán) 滿洲里聯(lián)眾木業(yè)有限責(zé)任公司 行 動(dòng) 成 功 生產(chǎn)中心 達(dá)成績(jī)效的 四大步驟 信心（相信自己） 自信 — 能孕育 自信 聯(lián)眾集團(tuán) 滿洲里聯(lián)眾木業(yè)有限責(zé)任公司 行 動(dòng) 成 功 生產(chǎn)中心 達(dá)成績(jī)效的 四大步驟 產(chǎn)生自卑心理的原因 自卑 — 以己之短，比人之長(zhǎng) 自卑 — 過(guò)分追求完美 自卑 — 不接受自我 現(xiàn)狀 聯(lián)眾集團(tuán) 滿洲里聯(lián)眾木業(yè)有限責(zé)任公司 行 動(dòng) 成 功 生產(chǎn)中心 達(dá)成績(jī)效的 四大步驟 如何建立 100%的自信？ 自我激勵(lì)。 悲觀失望不自進(jìn)取。 聯(lián)眾集團(tuán) 滿洲里聯(lián)眾木業(yè)有限責(zé)任公司 行 動(dòng) 成 功 生產(chǎn)中心 達(dá)成績(jī)效的 四大步驟 消極情緒對(duì)行為的影響 （一） 憤怒時(shí)： 血液涌向手部， 便于抓住武器，擊打敵人。 科特雷克研究發(fā)現(xiàn) : 消極心態(tài)將導(dǎo)致負(fù)面的情緒， 進(jìn)而影響體內(nèi)營(yíng)養(yǎng)素的吸收利用。達(dá)成績(jī)效的 四大步驟 怎樣做好一個(gè)管理者 聯(lián)眾集團(tuán) 滿洲里聯(lián)眾木業(yè)有限責(zé)任公司 行 動(dòng) 成 功 生產(chǎn)中心 5+3 心 智 修 煉 達(dá)成績(jī)效的 四大步驟 生產(chǎn)中心 張昌利 2023年 7月 1日 達(dá) 成 績(jī) 效 5+3 心 智 修 煉 行 動(dòng) 成 功 生產(chǎn)中心 達(dá)成績(jī)效的 四大步驟 成功五大方法 : 聯(lián)眾集團(tuán) 滿洲里聯(lián)眾木業(yè)有限責(zé)任公司 行 動(dòng) 成 功 生產(chǎn)中心 1 2 3 4 5 積極的心態(tài) 明確的目標(biāo) 時(shí)間管理 知行合一 學(xué)習(xí)與創(chuàng)新 達(dá)成績(jī)效的 四大步驟 心態(tài)與成功 ? 人與人之間只有很小的差異， ? 但 是 這種差異往往 造成了人生結(jié)果的巨大差異 。 經(jīng)常在緊張情緒狀態(tài)下生活的人， 心跳加快，血流加速。 心率加快，腎上腺素類分泌猛增， 注入血液，產(chǎn)生強(qiáng)大能量。 聯(lián)眾集團(tuán) 滿洲里聯(lián)眾木業(yè)有限責(zé)任公司 行 動(dòng) 成 功 生產(chǎn)中心 ?心態(tài)只有兩種： 復(fù)習(xí) 第一節(jié)內(nèi)容 達(dá)成績(jī)效的 四大步驟 聯(lián)眾集團(tuán) 滿洲里聯(lián)眾木業(yè)有限責(zé)任公司 行 動(dòng) 成 功 生產(chǎn)中心 ①缺乏明確的目標(biāo) ②害怕失敗 ③害怕被拒絕 ④埋怨與責(zé)怪 ⑤找借口 ⑥工作冷漠 ⑦浪費(fèi)時(shí)間 ⑧做事馬虎 ⑨悲觀失望 ⑩消極的想象力 —— 懷疑、嫉妒 后悔、否定現(xiàn)實(shí) 消極心態(tài) 達(dá)成績(jī)效的 四大步驟 重點(diǎn)二； 心態(tài)與成功 ? 人與人之間只有很小的差異， ? 但 是 這種差異往往 造成了人生結(jié)果的巨大差異 。 —— 100%的喜歡自己 聯(lián)眾集團(tuán) 滿洲里聯(lián)眾木業(yè)有限責(zé)任公司 行 動(dòng) 成 功 生產(chǎn)中心 活動(dòng) :1）我喜歡我自己 2）一對(duì)一訓(xùn)練 3）小組訓(xùn)練 達(dá)成績(jī)效的 四大步驟 誓言激勵(lì)（一） 用第一人稱 “ 我 ” ； 用肯定的語(yǔ)氣； 以個(gè)人的目標(biāo)為導(dǎo)向 ,并且要明確具體； 要表達(dá)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)后的 感覺(jué) 。 聯(lián)眾集團(tuán) 滿洲里聯(lián)眾木業(yè)有限責(zé)任公司 行 動(dòng) 成 功 生產(chǎn)中心 達(dá)成績(jī)效的 四大步驟 如何建立 100%的自信？ 每時(shí)每刻把自己想象成他（她）， 假定自己就是他（她）， 像他（她）那樣具有成功的素質(zhì)， 為人做事。 聯(lián)眾集團(tuán) 滿洲里聯(lián)眾木業(yè)有限責(zé)任公司 行 動(dòng) 成 功 生產(chǎn)中心 達(dá)成績(jī)效的 四大步驟 不要問(wèn) “為什么？ ” “ 我今天該如何把份內(nèi)工作做的更好？ ” “ 我能做什么來(lái)改善現(xiàn)狀？ ” “ 我能運(yùn)用哪種方式，作為別人的 后盾 。 聯(lián)眾集團(tuán) 滿洲里聯(lián)眾木業(yè)有限責(zé)任公司 行 動(dòng) 成 功 生產(chǎn)中心 達(dá)成績(jī)效的 四大步驟 提高個(gè)人責(zé)任意識(shí)， 從 “ 我 ” 做起（ 4） 一旦把問(wèn)題的焦點(diǎn)， 擺在如何將力氣與精神用在力所能及的事物時(shí)， 將大幅提升我們的工作執(zhí)行效率， 更不用說(shuō)使我們的心情更快樂(lè)，減少挫敗感了。 不行動(dòng)充其量是維持現(xiàn)狀， 并讓我們一直活在過(guò)去。 ” ＶＳ “ 身為領(lǐng)導(dǎo)者， 所以我應(yīng)該幫助你達(dá)成你的 目標(biāo) 。 聯(lián)眾集團(tuán) 滿洲里聯(lián)眾木業(yè)有限責(zé)任公司 行 動(dòng) 成 功 生產(chǎn)中心 達(dá)成績(jī)效的 四大步驟 如果我想改變將會(huì)怎樣 2 注意你用的語(yǔ)言， 特別是在跟 他人 說(shuō)話的時(shí)候。 凱化妝品公司創(chuàng)始人。 失敗者才會(huì)談?wù)撍麄兊目謶趾蛽?dān)心， 勝利者談?wù)摰膮s是他們真正想要的。 同時(shí)人們做出的每一個(gè)決定都是情緒化的， 強(qiáng)烈的情緒支配微弱的情緒。 而人則永遠(yuǎn)都又作出選擇或替代的權(quán)利。 ? 包含“我”字在內(nèi)，而不是 ? “他們”、“我們”、“你”或“你們”。 問(wèn)題：我到底想要什么？ 答案：我想知道到底發(fā)生什么。 聯(lián)眾集團(tuán) 滿洲里聯(lián)眾木業(yè)有限責(zé)任公司 行 動(dòng) 成 功 生產(chǎn)中心 達(dá)成績(jī)效的 四大步驟 謝 謝 ! 聯(lián)眾集團(tuán) 滿洲里聯(lián)眾木業(yè)有限責(zé)任公司 行 動(dòng) 成 功 生產(chǎn)中心 達(dá)成績(jī)效的 四大步驟 如果我想改變將會(huì)怎樣 2 ? 使用 “挑戰(zhàn)、機(jī)會(huì) ?? ” 這樣的短語(yǔ)對(duì)你改變思想和態(tài)度以及你的行為非常有幫助。 聯(lián)眾集團(tuán) 滿洲里聯(lián)眾木業(yè)有限責(zé)任公司 行 動(dòng) 成 功 生產(chǎn)中心 達(dá)成績(jī)效的 四大步驟 “錯(cuò)問(wèn)題 ”大全（１） 角色：客戶服務(wù) ? “運(yùn)輸部門(mén)什么時(shí)候才能準(zhǔn)時(shí)送貨？” ? “客戶的期望為什么這么高？” ? “究竟什么時(shí)候，營(yíng)業(yè)部才能不出差錯(cuò)？” ? “顧客為什么老是不看使用說(shuō)明？” ? 個(gè)人責(zé)任： “我該如何服務(wù) 客戶 ？” 聯(lián)眾集團(tuán) 滿洲里聯(lián)眾木業(yè)有限責(zé)任公司 行 動(dòng) 成 功 生產(chǎn)中心 達(dá)成績(jī)效的 四大步驟 錯(cuò)問(wèn)題 ”大全（２） 角色：銷(xiāo)售 ? “我們的產(chǎn)品為什么定價(jià)這么高？” ? “別人的批發(fā)價(jià)比我們低，所以我們的產(chǎn)品沒(méi)法賣(mài)！” ? “我們要到什么時(shí)候，才會(huì)更有競(jìng)爭(zhēng)力？” ? “顧客為什么不回我電話？” ? “營(yíng)銷(xiāo)部為什么不提供更吸引人的宣傳用品？” ? “制造部為什么做不出像人家那樣好賣(mài)的 產(chǎn)品 ？” 聯(lián)眾集團(tuán) 滿洲里聯(lián)眾木業(yè)有限責(zé)任公司 行 動(dòng) 成 功 生產(chǎn)中心 達(dá)成績(jī)效的 四大步驟 錯(cuò)問(wèn)題 ”大全（２） 個(gè)人責(zé)任： “現(xiàn)在我該如何提高工作效率？” “我該如何為我的顧客提升附加價(jià)值？” “我如何能基于現(xiàn)狀找得到更有吸引力的 賣(mài)點(diǎn) ？” 聯(lián)眾集團(tuán) 滿洲里聯(lián)眾木業(yè)有限責(zé)任公司 行 動(dòng) 成 功 生產(chǎn)中心 達(dá)成績(jī)效的 四大步驟 “錯(cuò)問(wèn)題 ”大全（３） 角色：運(yùn)營(yíng)或制造 ? “銷(xiāo)售人員為什么不先考慮我們的能力范圍，再提出要求？” ? “他們究竟要到什么時(shí)候，才能學(xué)會(huì)賣(mài)正確規(guī)格的產(chǎn)品？” ? “他們不事先溝通好，怎么就要求我們 這么做 ？” 聯(lián)眾集團(tuán) 滿洲里聯(lián)眾木業(yè)有限責(zé)任公司 行 動(dòng) 成 功 生產(chǎn)中心 達(dá)成績(jī)效的 四大步驟 “錯(cuò)問(wèn)題 ”大全（３） 個(gè)人責(zé)任： “我該如何更了解銷(xiāo)售部門(mén)所面臨的 挑戰(zhàn) ？” 聯(lián)眾集團(tuán) 滿洲里聯(lián)眾木業(yè)有限責(zé)任公司 行 動(dòng) 成 功 生產(chǎn)中心 達(dá)成績(jī)效的 四大步驟 “錯(cuò)問(wèn)題 ”大全（４） 角色：經(jīng)理 ? “年輕人為什么都眼高手低的？” ? “什么時(shí)候才能找到合適的人才？” ? “他們?yōu)槭裁床恢鲃?dòng)積極？” ? “這是誰(shuí)的錯(cuò)？” ? “他們?yōu)槭裁蠢鲜遣粶?zhǔn)時(shí)上班？” ? “什么時(shí)候他們才了解我這是為 他們好 ？” 聯(lián)眾集團(tuán) 滿洲里聯(lián)眾木業(yè)有限責(zé)任公司 行 動(dòng) 成 功 生產(chǎn)中心 達(dá)成績(jī)效的 四大步驟 “錯(cuò)問(wèn)題 ”大全（４） 個(gè)人責(zé)任： “我該如何進(jìn)行指導(dǎo)與培訓(xùn)？” “我該如何更了解每位團(tuán)隊(duì) 成員 ？” 聯(lián)眾集團(tuán) 滿洲里聯(lián)眾木業(yè)有限責(zé)任公司 行 動(dòng) 成 功 生產(chǎn)中心 達(dá)成績(jī)效的 四大步驟 “錯(cuò)問(wèn)題 ”大全（５） 角色：高級(jí)管理者 ? “ 這是誰(shuí)的失誤？ ” ? “ 究竟要到什么時(shí)候， ? 員工才能理解公司的愿景？ ” ? “ 誰(shuí)會(huì)跟我一樣在乎這件事呢？ ” ? “ 市場(chǎng)什么時(shí)候才會(huì) 好轉(zhuǎn) ？ ” 聯(lián)眾集團(tuán) 滿洲里聯(lián)眾木業(yè)有限責(zé)任公司 行 動(dòng) 成 功 生產(chǎn)中心 達(dá)成績(jī)效的 四大步驟 “錯(cuò)問(wèn)題 ”大全（５） 個(gè)人責(zé)任： “我該如何成為更好的領(lǐng)導(dǎo)者？” “我如何能夠更好的帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)？” “我該如何使事情的溝通更 順暢 ？” 聯(lián)眾集團(tuán) 滿洲里聯(lián)眾木業(yè)有限責(zé)任公司 行 動(dòng) 成 功 生產(chǎn)中心 達(dá)成績(jī)效的 四大步驟 “當(dāng)學(xué)會(huì)把自己看作問(wèn)題的焦點(diǎn)以后， 發(fā)現(xiàn)自己作為領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的能力 大大提高了。 ４、行動(dòng)建立信心， 不行動(dòng)助長(zhǎng) 懷疑 。 請(qǐng)猜猜看那個(gè)答案從沒(méi)有人說(shuō)過(guò)？ —— “我！”“我會(huì)改變自己，讓組織經(jīng)營(yíng)的更有 效能 。 聯(lián)眾集團(tuán) 滿洲里聯(lián)眾木業(yè)有限責(zé)任公司 行 動(dòng)